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家装公司竞争的反思
我市大大小小公司仅注册的就有3000多个,正所谓一个蛋糕这么多人吃,再大的家装公司所占整个分额也是不高的。这种现象实际上是由这个社会发展阶段所决定的。
07年知名家装公司收入总和也不过1亿元,这说明石家庄市确实与其他省会城市相比,市场很小。在武汉05年就有一家装公司收入达到1.5个亿,还不算整个正规家装公司总和。而实际上在石家庄07年装修的市场整个分额远远高于1个亿。为什么会出现这样的结果?
我觉得一是行业内恶性竞争导致的,再就由业主本身消费观念决定的。
许多公司为了抢客源,纷纷推出工程款打折的广告,你九五折,我九二折,在价格战上拼得你死我活。再加上额外的优惠这不能不让业主心动。一些好跟风的业主在这个时候就沉不住气了,看见别人都交定金了,也跟着交。还没来得及问设计师自己适合哪些风格的定位、对品质的理解程度如何,对使用材料的安全与环保性能如何,施工的质量与管理如何,后期保修与服务如何,等等一系问题全都抛到九霄云外。价格竞争+现场跟风=感性消费。家装不是一个现实产品,不会像商场商品促销那样直接,所以必须了解他的这个过程,这样才能最终做出决定,不然住进去的你会很别扭,影响自己的心情。
这个过程是由设计、材料、工艺、产品、服务、管理组成的,也是业主的价值点:
1、 设计:设计是否合理或者说个性化,适合自己想法和需求,拒绝抄袭。有一些不负责任的设计师从网络搜罗成形的图片,经过修理后生搬硬套地按业主户型进行改造,这是对自己也是对业主的不负责。一个资深设计师对环境的设计也要求绝对的环保,更加有整体空间思路,以及色彩、产品的组合。了解当前国际流行资讯,深知材料使用的性能参数。
2、 材料:环保系统很重要,还有的材料要看防火能力。这是工程中很重要的一个部分,关系到以后的安全性。
3、产品:产品风格是不是与设计风格一致,部分产品是期货,需要人厂家定做。
4、工艺:是不是人性化,能帮业主节约成本。
5、服务:企业生存的时间是关系到业务后期保修维护的一个重要因素。不仅仅是保修,还有增值服务如何体现。
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