中国的家装行业发展至今十余年，其中数家实力较强的公司已经从市场竞争的洗礼中脱颖而出。行业越前进，竞争越激烈，各大公司可谓八仙过海各显神通，从层出不穷的装修新概念，到此起彼伏的折扣促销，到如雨后春笋般出现的家居体验馆，再到大兴土木建设的主材工厂，我们深切感受到了家装行业竞争浪潮有多么的汹涌澎湃。在这股浪潮中，保持冷静和理智的人注定是最终主掌沉浮的人。

阔达并不是一个张扬的品牌，却给人留下了踏实可靠的深刻印象。究竟是什么特质让人们记住了阔达？在市场竞争中，阔达的法宝又是什么？7月9日都市家居网对阔达装饰公司的董事长曹安闽先生进行了专访。

对家装产品定义简单而实在：

家装公司的产品是什么？是设计？是施工？还是居住功能？看似最基本的问题我们却不一定能回答上来。有的家装公司认为他的产品是文化艺术，还有的

     6月24日，全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会成立大会暨2008中国家装发展论坛在京隆重举行。董事长曹安闽先生荣任全国工商联家装专业委员会副会长，并在会上宣读了专委会工作条例说明及通过《工作条例》。

北京阔达建筑装饰工程有限公司董事长曹安闽

全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会副会长曹安闽先生，

6月19日至21日为期三天的第二届(北京)中国家居装饰行业“总裁乐学共赢思想创富论坛”在北京隆重召开。该论坛是中国家居行业最高规格、最具影响力的首脑级会议，定期邀请中国家居行业的杰出人物、巨头做精彩演讲或邀请业界领袖人士就成功案例及发展规划等展开系列演讲或对话。

四川汶川发生地震后，阔达公司的员工都非常关注灾区群众的安危，员工们纷纷议论用什么样的方式尽自己的绵薄之力，支援和帮助灾区的人民。有的员工说灾区受伤的人最需要血液，我们去献血；有的说我们可以捐献衣被给受灾的群众御寒；也有的说我们捐款，帮助灾区人民；……。当看到灾区的许多学校、幼儿园倒塌了，那么多鲜活的年轻生命被灾害夺走了，每一个员工的心都被深深地触痛了，很多员工一说起那些废墟中被掩埋的学生，就无法抑制地落下眼泪。“我们要为灾区的学生、孩子们做点儿事”成了大家的一致想法。

员工们排起了长队，争先恐后地捐出了自己的心意，表达着对灾区孩子们的一份份爱心。

我们的力量是微薄的，我们的心是火热的，我们捐出的每一分钱都代表了我们的一份真诚的祈祷和祝愿：祈祷废墟下的孩子们尽快获救，祈祷获救的孩子们尽快得到救治，祈祷受伤的孩子们尽快康复！

祝愿灾区的孩子们经受住灾害的考验，成长和坚强起来，早日回到家人的怀抱，早日恢复天真的笑脸，早日回到课堂读书学习。

经受住了这样的巨大的灾害考验的孩子们，一定是祖国未来的优秀栋梁。

阔

2007年四月，北京阔达建筑装饰工程有限责任公司做了一件与众不同的事情，将本企业费时三年，精心研发并具有完全自主知识产权的“阔达标准工程”体系正式向全国家装行业推广。经过一年的时间，加盟“标准工程”体系的企业将近50家，慕名来北京参观和交流的企业近200家。应该说，“阔达标准工程”体系在全国的推广已经取得良好的业绩，北京阔达公司依托完全自主知识产权的“阔达标准工程”体系为核心竞争力而开展的特许加盟事业具有强大的生命力。

一、“阔达标准工程”体系的知识产权特征

“阔达标准工程”体系是全国家装行业内唯一由一家企业独创并具有完全自主知识产权的系统工程。该体系具有四项商标权（两项注册商标，另两项已申请商标），多项专利权（国家知识产权局已经批准两项实用新型专利，另有四项发明专利和两项实用新型专利在审查中），多项著作权（包括文字、图片、宣传主语、图册、宣传册和计算机软件等多项申请，国家知识产权局已批准两项著作权）的强大的知识产权基础，形成了对“阔达标准工程”体系的整体维护，形成了鲜明的北京阔达特许加盟特色。

知识产权的战略思想和相应权属的拥有量

作为装饰行业的旗舰品牌，阔达公司在十余年的发展历程中为家装业界创造了无数个“标准”，这些“标准”都是为了引领行业向规范化发展，提高家装消费者满意度的有力保障。

从行业发展初期，阔达公司就率先出台工人不能在施工现场吸烟、不得在施工现场留宿等施工管理措施，不断推出打破行业陋习的新标准，就是要为消费者创造一个良好的家装过程和结果。为了使消费者的利益得到双重保障，阔达公司凭借顶尖的工艺、良好的信誉赢得了中国太平洋保险公司的信赖与支持，双方正式推出了家装工程质量保险，开创了家装承保的先河。……

近几年，阔达公司树立“标准”的步伐仍在一步一步坚实的迈进……

【2005年】标准工程

阔达公司经过两年的研发历程，成功推出六大自主知识产权核心技术、117个节点为主要内容的阔达标准工程管理体系，

家居圈里的人习惯称阔达装饰公司董事长曹安闽为“老曹”，除了年纪的关系，更是大家对他在业内地位的认可。再次见到老曹，是在他并不奢华的办公室里，从规划家居到星级服务，从集采于天下、精粹于社会，到集理念于大成，两个小时的采访时间里，老曹关于家装的诸多想法犹如江水连绵不绝。他说，有想法不一定会成功，但没有想法一定不会成功，既有想法，又能够踏踏实实地做事，这才是成功的唯一途径。想来以标准工程见长的阔达装饰能够一路高歌，正是源于老曹对想法与做法的简单定律。

标准 从创新开始

据曹安闽介绍，将标准工程升级是阔达在2008年的首要目标，除了申请更多的国家专利以外，标准工程要追求装修施工后的感觉，要让业主在施工完成后直观地感受到阔达的工艺，要让施工现场印上阔达的标记。

“为实现这一目标，阔达在今年

阔达公司的施工中，每一步都要求工人对房屋进行保护

    北京阔达装饰公司董事长曹安闽日前表示，侵犯阔达公司专利权的部分公司目前已经进行了改正，但仍有一些公司还在继续侵权。为此，阔达近期将举行发布会，公布维护专利权的最新举措。
   
　　今年9月5日，北京阔达装饰公司自主研发的 “阔达环保彩色墙衬”施工技术和工艺，获得了由国家知识产权局颁发的 《实用新型专利证书》（证书号：第945169号）。这是中国装饰企业获得的首个国家级专利技术。该专利最令人称奇之处是具有“工程管理”的自检功能，当内墙涂料的涂刷次数未达到工艺标准或涂料的兑水率超过施工标准，则涂料无法覆盖住彩衬的颜色，不但可以防止施工人员偷工减料的行为，并能有效地解决装修中人为因素对工程质量造成的影响。
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    12月6日京城大报《竞报》刊登了一篇文章，对阔达公司的专利权利遭到元洲公司的侵害一事进行了报导和分析。文章认为家装行业这种侵权行为表现出侵权企业的急功近利，侵权和抄袭下掩藏着这一类企业的贪婪和懒惰，向消费者表明了这样一个重要信息：“诚信”仅仅是这一类企业挂在口头的招牌而已，如何对消费者负责、如何以自身的能力向消费者负责，决不是这一类企业关注的事情。一个毫不顾忌法律、公德、责任的企业，如何能对消费者负责呢！
    阔达公司的专利产品是以对消费者的诚信，是以更好的保护消费者利益为出发点，经过长期、艰苦的研究、试验，投入了大量的人力物力所获得的，而侵权、抄袭者在侵害阔达公司利益的同时更在愚弄着消费者的感情！
    中国加入WTO已经

    10月17日，阔达装饰公司授权北京市中关律师事务所正式致函元洲装饰公司，称该公司大规模使用“彩色腻子层”和宣传侵犯了阔达公司“墙面彩衬”专利权。
  
　　在北京家居装饰市场中，各种利益的盘根错节，其发展演绎出的“七宗罪”，真实地诠释了市场中各利益主体的生存状态和道德取向。导致北京家居装饰市场种种问题的出现，是因为市场利益主体们缺少诚信。
   
　　这次阔达元洲“投名状”事件，让我们看到了一宗宗北京家居装饰市场的罪状。

　　第一宗罪 暴食
   
　　各大家装品牌极为默契地相

主题：采访阔达装饰公司董事长 曹安闽

时间：2007年11月28日上午11点

地点：阔达装饰总部

【记者】在我们第三届中国家居发展年会开幕之前我们有幸采访到了北京阔达装饰的董事长曹安闽，曹先生，曹总您好。我们今年的家居发展年会的主题叫股市、楼市、家事，主要探讨未来一年中国家居业如何再增长、再发展。所以先请曹总给我们概括总结一下阔达在过去一年走过的发展道路。

【曹安闽】今天是11月27号，还有一个月零三天今

洋硕士走进了民工队

    曹安闽走过的路，可以用3个10年来概括。10年当兵、10年留学、10年装修。从小生长在北京的部队大院，当兵就成了必由之路。1975年他高中毕业后，顺利地穿上了军装。1978年恢复高考，他以北京军区第一名的成绩走进了大学校门。由于文化水平突出、政治过硬，曹安闽被分配到火箭发射基地，在部队里他表现突出屡立军功。“之所以说我不是纯粹意义上的商人，和这么多年受党、受部队的教育有关，我最希望干的工作是利民、惠民的工作。商海沉浮多年这一点始终没有改变。”他说。

    从部队转业后，曹安闽被安置在国家经委工作。“当初决定出国无非是想补补外语，见识一下外面的世界，自始至终没想过不回来。”他说没想到这一走就是10多年，1996年，曹安闽回到了北京的家。此时，父亲已然去世，母亲也白发丛生，家里的房子也显得破

20%的市场份额很大 消费取向决定选择

    首先，有一个比例我不是很赞同。现在家装公司做了十年，怎么还有80％或者更多的市场份额在游击队的手中呢？我觉得这是很自然的事。奔驰卖了那么长时间了，还有很多的夏利车。这个是因为品牌公司的服务对象不一样，选择品牌公司和选择小公司是根据自己的情况来进行选择的。如果你这么去分的话，20％的人掌握着80％的财富的话，这些品牌公司在服务于20％的客户，这个比例一点都不少。还有80％的人可以找游击队，也可以找小公司，他会认为比较合适。这些现象都是很正常的，有到赛特买东西的，也有到天意买东西的。他们之间有什么区别？他们之间区别大了，关键就是产品的价格和价值有不同，每个人的选择不一样。这个问题好像讨论很久了，其实这是很清楚的事情，不可能所有的人都找品牌公司，也不可能所有的人都找游击队。这是符合目前业态的状况。如果说20％的市场份额被品牌公司占有的话，基本上就是100％。如果说我们的品牌公司可以占到20％，那么份额就不小了。就像很高级的A6车可以占整个汽车行业的多少？它也占不了多少。它也是个大公司，也是一个

我和客户的故事系列之三

阔达标准工程赢在对客户的价值

李先生家已经装修完成的客厅

    装修不是病，着急起来真要命。城乡结合部路边那些眼巴巴的游击队，新建小区楼下密密麻麻的小公司，收音机里充斥泛滥的广告语，名气大架子大花费更大的名优企业，这个说价格低，那个说服务好，面对市场上五花八门的各色企业，究竟该如何取舍？装修———对大多数家庭来说都是十年一遇的大事，这桩大事儿该怎么办？本期起《竞报·家居周刊》帮您实地深入业主家庭，独立调查，分享经验，