我是清雅苑的一个业主,从史密斯定了一个燃气热水器和一个电热水器,钱半个月前早已经全额付清,并且和史密斯(95105950电话联系)确定好今天送货,可是今天下午等到快三点钟的时候,一直没有收到安装方的电话,就打电话去确定怎么回事,真是不问不知道,一问吓一跳,还是昨天95105950转1的那个服务电话,被告我买的是特价机,不送货的!让我自己联系卖场,我晕!!!我已经等了一个多礼拜了,昨天又电话核对好的,今天竟然会出这样的问题?!
我已经联系好吊顶的工人,并且吊顶的板材已经进场了,就等今天装好热水器明天继续装修进程呢,而且下面的几个电话结果更搞笑,几个相关方狂扯皮:厂家、物流公司、卖场、安装师傅——
厂家让我联系卖场,卖场让我和厂家(就是那个服务电话)联系,物流说不负责送货,安装师傅(今天下午到场了)说再不送货要离开了!
上面的事情是我亲身体验,并且愿意为此做证和负责。希望不要有其他业主重蹈覆辙。