茶歇、互动时间结束

  主持人：我们开始进入下一时段，这一时段由人民大学公共管理学院的陈幽泓教授为我们做报告，请大家欢迎。

  主题：社区治理与业主组织建设

  陈幽泓：中国人民大学公共管理学院副教授，中国人民大学制度分析与公共政策研究中心副主任，和谐社区发展中心副理事长

  陈幽泓：刚才范先生介绍他的业委会，作为业委会的人都知道，人们会说，你怎么做这个事情呢？我们自己会问自己，社会也会质疑你。从另一个角度来说，像我做一个学者，为什么研究这个问题呢？跟你们一样，也面临种种的质疑。从这个角度，我想对我们做这个事情做一个介绍。

  我们中国传统做学问跟做官是有关系的，学而优则仕，学者做多了跟官方的关系很密切，做业主以及物业小区是个新生的事物，而且它叫做草根基层的事物，当我做一个学者做草根基层的研究的时候，社会也把我看成是一个草根学

业主来电：业主委员会书面征询业主是否同意续聘物业的意见后，就能自说自话签订物业合同吗？

专家解答：业主委员会书面征询业主是否续聘物业的意见后自说自话签订物业服务合同，是否合法有效需要具体情况具体分析。
如果已经签订过物业服务合同，有明确的合同权利义务关系的，业主多数赞成续聘物业的，可以视为按照原来签订过的服务合同续聘物业。续聘合同不得擅自变更物业服务合同的主要条款。
如果原来物业与业主委员会没有签订过物业服务合同，根本谈不上续聘物业。业主委员会应该继续征求业主对物业服务合同主要内容的意见后方可签订物业合同。
无论哪种情况下，业主大会都可以对业主委员会的行为进行监督，甚至否决。业主委员会仅仅征求业主是否续聘物业的意见，采取打闷包、自说自话暗箱操作的方式选聘物业是不可能维护业主合法权益的。
业主应该首先获得物业服务合同文本，再根据合同内容的实际情况及其侵害业主权益大小，决定是否发动业主大会的启动程序，否决业主委员会的决定，或者直接罢免不称职的业主委员会。