中新网5月2日电 据香港文汇报报道,中国物流与采购联合会1日发布,今年4月,中国制造业采购经理指数(PMI)为53.5%,比3月上升1.1个百分点。

北京分析人士指出,这是自去年12月份以来,中国制造业PMI连续5个月回升。该指数今年3月上升至50%以上,且连续两月突破50%,这意味着中国经济有望持续回升。如果5、6月指数仍保持在50%以上,可以肯定中国经济正由谷底企稳上行。

制造业PMI是一个综合指数,按照国际上通用的做法,由5个主要扩散指数加权而成。通常PMI指数在50%以上,反映经济总体扩张;低于50%,反映经济衰退。记者从官方发布数据注意到,自3月份以来中国制造业PMI指数已经连续两月上升至50%以上,脱离经济衰退。此前在PMI指数连续4月回升并突破50%时,国家统计局局长马建堂曾表示说,这意味着中国经济很可能已企稳回暖。

中国物流与采购联合会指出,同上月相比,在PM

12月17日召开的国务院常务会议将二手房营业税免税年限由5年改为2年，这一政策对于二手房地产市场来说无疑是“重磅”级利好。上周末是营业税政策公布后的第一个周末，记者走访各大中介发现，一些房产经纪已经开始根据这一政策精选一些房产证超过2年但未超过5年的“次新房”推荐给客户，而潜在客户对这些房源的兴趣明显增加。

但专家表示，这一政策有望刺激刚性需求买家积极入市，对投资型买家也有一定的刺激作用，但难改变房价下行趋势。

营业税政策放宽后的首个周末，记者走访了各大中介发现，各房产经纪都迅速精选出很多房产证超过2年，但未到5年的“次新房”向潜在买家推销。一些房产经纪们反映，潜在买家对这些“次新房”的兴趣已大增，很多客户开始乐意出来看房。

王小姐是“刚需”一族，新的营业税政策令她颇为兴奋。此前由于未过五年的二手房需要缴纳高昂的营业税，加上中介费以及其他杂费，所需费用往往超过房屋总价的10％。因此她一直回避这些需要缴纳高昂税费的“次新房”，主要将目标锁定在一手房上，新政策的出台大大改变了她的思维。

首先，营业税

国办发 〔2008〕126号

　　各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

　　为应对国际金融危机的冲击，贯彻落实党中央、国务院关于进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施，认真执行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，加大金融支持力度，促进经济平稳较快发展，经国务院批准，提出如下意见：

　　一、落实适度宽松的货币政策，促进货币信贷稳定增长

　　(一)保持银行体系流动性充足，促进货币信贷稳定增长。根据经济社会发展需要，创造适度宽松的货币信贷环境，以高于GDP增长与物价上涨之和约3至4个百分点的增长幅度作为2009年货币供应总量目标，争取全年广义货币供应量增长17%左右。密切监测流动性总量及分布变化，适当调减公开市场操作力度，停发3年期央行票据，降低1年期和3个月期央行票据发行频率。根据国内外形势适时适度调整货币政策操作。

　　(二)追加政策性银行2008年度贷款规模1000亿元，鼓励商业银行发放中央投资项目配套贷款，力争2008年金融机构人民币贷

有一位服务专家经常去企业里面讲授服务方面的课程，有人问他什么是服务和服务意识。这位专家如此说道：
　　"如果一个员工若是为了怕被客户投诉，或者是害怕领导追查，再或者是为了获得更高的薪水和升职，甚至是为了保质、保量地完成工作任务，从而有优秀的工作业绩，以期得到老板的赏识，这些都不叫真正的服务，更谈不上良好的服务意识！"
　　 一开始，很多人都不赞同这位专家的这一说法，都认为他说得太不合情理了。在实际工作中，我们认真努力地工作，不就是为了让客人满意，自己不被投诉吗？我们兢兢业业，不就是为了积极地完成领导交给的任务吗？我们卖力地工作，不就是为了获得更高的薪水和奖金吗？
　　这位服务专家最后说道："只有能够自觉服务的人，才是真正具有服务意识的人。"
　　他这样说道：当员工的服务不自觉时，他在工作中，将会很痛苦，因为他可能关心的将是：领导看到我的服务了吗？客人会告诉领导我这样微笑了吗？领导会给我加工资吗？如此一来，他每一次服务，都蕴涵着许多有回报的期望，不但增加了工作的负担，而且在期望达不到的时候，将产生极大的失败感，进而将不良