拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导入成交的最好时机。
拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。中国人的个性中的优点和缺点，都是成交的机会点。
1．中国人的记性奇好，所以，对客户的承诺一定要兑现，否则，你这辈子都恐怕没有机会成交。
2．中国人爱美，所以，销售人员给人的第一印象很重要。
3．中国人重感情，所以，销售要注重人与人的沟通。
4．中国人喜欢牵交情，所以，你也要和你的客户牵交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我邻居啊，这样关系可以立刻拉近。
6．中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意察言观色。
7．中国人喜欢投桃报李，所以，一定要懂得相互尊重。
8．中国人爱被赞美，所以，你要逢人减岁，逢物增值。
9．中国人爱面子，所以，你要给足你的客户面子。
10．中国人不容易相信别人，但是，对于已经相信的人却深信不疑，所以，销售最重要的是获得客户的信任。
11．中国人太聪明，所以，不能被客户的思路带着走，

世界上有许许多多的格言，但是我最喜欢的是居里夫人的话：“人要有毅力，否则一事无成。”每当我遇到困难时，我就会想起这句话。
有一次，老师布置了家庭作业，让我们报听写，可正巧，爸爸今天要坐班，没时间给我报，我像热锅上的蚂蚁，急的团团转。突然，我看见了床上的录音机，我拍了拍后脑，说：“哈哈，我咋没有想到呢！”我拿出语文书，打开录音机
假如我是糖果大王

假如我是糖果大王
虽然我身边有许多好吃的糖果，什么软糖呀、果汁夹心糖呀┅┅但对于我这个“嗜糖族”来说，还是不满足。我常常幻想——假如我是糖果大王该多棒呀！
我会发明一种“奇幻棒棒糖”。开始，棒棒糖的味道是酸中带甜，是橘子的味道。后来，又闻到一阵浓香，现在又成了香芋味了。慢慢地，香芋味道又变成了回味无穷的柠檬。这个糖是用水果果汁做成的，所以含有大量的维生素，而且吃了以后是不会有蛀牙的。
还有“魔法巧克力”，咬下去松脆香甜，含在口中，变成了巧克力牛奶。过了一会儿，又成了巧克力奶冰，又清凉又舒爽，吃起来一定很过瘾。还有许多糖果，包你喜欢。
假如我是糖果

迎春花儿开了～我爱迎春花，迎春花,故人们称赞它为“初春使者”,是生命、希望、活力的象征。

 迎春花,是在华下大地上土生土长的一个花草小族,却是那么的坚忍不拔!

我还在等待什么呢，严格要求自己 每天都要进步一点点 ～

我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功！

我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌！

努力吧，青春如此短暂～未来的路我看到了美好：）