一、我们平常都做过不少PRESENTATION（程述报告，向主管、客户提交提案、计划等，期获批准等），也看过别人表述报告用上POWERPOINT，甚至加点ANIMATION（动画片制作技术）或VIDEO CLIPS，看似精彩。

坊间也有不少教授一些表述报告技巧的流行书籍，又或者如何改善你的POWERPOINT技术一类书籍。委实说，不少行政人员都误将提升美艺视觉设计等同优秀PRESENTATION，实在遗憾。

我曾经亲耳听过香港一间上市公司的财务公关，四处向别人夸赞公司的企业年报设计，花上数十万元请得最优秀的设计师操刀，结果却给人取笑谓年报之重点为其业绩数字，及管理层对经营市场之分析及其对外披露有关经营之透明度。设计包装只是锦上添花，并不能代替内容。

回头说PRESENTATION，怎样才能称得上优秀的表述呢？

借用以上上市公司年报一例，当然先要有好的内容，这是必要但不一定充分的。有许多人满肚腹稿，却不能有效的将他们表达出来，这就是欠缺将故事的“结

 

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中国饭店业的软肋 ——面临的困难及应对策略

软肋者，薄弱环节也，同时也是中国饭店业面临的困难及应对策略。为什么说是难题呢？从官员的角度来说，困难就是问题，而我们一般的习惯是多说成绩，多鼓干劲，少说问题。但是行业的现状应该说是喜忧参半，只报喜，不报忧，显然是不行的。如果从专家的角度来说，困难就是挑战，按照英国历史学家汤因比的观点，正是由于挑战和机遇，才构成了文明的延续和发展，对此应该有一个更清楚的认识。如果从企业的角度来看，困难就是差距，差距就是潜力，潜力就是发展的空间。

经过前几年的低谷，现在饭店业己进入爬升阶段，2003年，全国共有星级饭店9751家，比上年增长871家，客房99.28万间，增长9.56万间，在较大

 

旅游的休闲市场与饭店的度假业态

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休闲(leisure)可以理解为“自由的没有压力的状态”，在工业化社会里，它是作为“在固定的时间做固定的事情”这样一种非自愿性质的“工作”一词的对立体而存在的。广义而言，人们劳动之外的活动方式、活动内容和存在状态都可以归入休闲范畴。当代学者最为关注的还是狭义的，即自觉的、主动的和积极的休闲。休闲和度假旅游是积极的休闲，人们通过旅游来获取新知与经历，愉悦心情，从而使身心得到放松。与观光旅游相比，更多强调单地点、长时间停留和高质量服务的度假旅游市场，正在要求中国的饭店商业形态做相应的调整和创新。

一、中国旅游市场转型与消费升级中的休闲板块

在一个越来越重视生活品质的时代，休闲正在成为人类生活的重要组成部分。来

 

 

创新就是潮流

 

这年头创新总是能够惹人眼球，所以会一大堆新潮的产品出来便会有很多粉丝趋之若鹜。人们都喜欢不一样的新的体验。所以，当三聚氰胺出现在奶粉里的时候，人们不知道这个东西有何好处有何害处，当出人命的时候，人们才会意识到它的危害性。但病毒也会变着法创新，好比很多黑客，他们的天职就是创造出让电脑用户无法破解和消灭的病毒，这个斗争一直在持续。2003年，非典让口罩和消毒水变得重要，当它遭遇冷落的时候，病毒库翻新，禽发飙之后，猪不甘寂寞。所有我们的一切都在拯救我们的同时，毁灭我们。这是天命，或者说是人类自找的。

 

创新就是潮流，在地产圈也是如此。当你无限次地重复你的论调的时候，你已经被自己束缚。但是一些人为了博大家关注，会创造一些观点，比如：未婚先有子促进购房需求；二奶三奶带动房地产开发；房子是盖给富人的……如此等等，结果是口诛笔伐，对于发展经济没有任何益处，唾沫星子飞溅，了无生趣。

 

对创造性思维的理解

　　创造性思维是一个至今众说纷坛、尚未获得公认定义的概念。有人认为，创造性思维是与创造活动联系在一起的，具有社会价值的新颖而独特的思维活动；有人认为，创造性思维是在解决问题时，具有主动性和独特性的一种思维活动；有人认为，创造性思维是反映事物本质属性和内、外在联系，具有新颖的广义模式的一种可以物化的思想心理活动，等等。
　　这说明，人们对创造性思维的认识仍处在一个探索的阶段，目前要对它作出一个科学的定义显然还有困难。因此，这一节我们仅就对创造性思维的理解谈几点看法：
　　1．创造性思维往往与创造活动相联系
　　创造性思维总是在人产生了进行某种创造活动的动机和欲望之后发生的。这里的问题是，究竟什么才算是创造活动？按照通常的理解，创造活动是提供新的、第一次创造的、具有社会意义的产品的活动。我们认为，这是一种狭义的理解，它适用于对成人所从事活动的性质的区分。因为照此理解，

 

网络营销

 

一、       网络概述

1、 网络与生活

1)    网上定购（当当网、阿里巴巴等）

2)    网上缴费、转帐（银行的电子商务）

网上订机票、订酒店、订鲜花、买书、买手机、买相机等等，已经呈现明显的购销两旺的势头。

网上银行并且在不知不觉中走向大众，足不出户，即可解决大量个人理财问题。

2、 网络与学习教育

1)    远程教育、培训等

2)    网上报名、网上查询各类考试结果

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美国房地产发展模式
　　
　　中国和美国有许多相似的地方，同样是地域同样辽阔、房地产市场同样高度分散，都面临着城市和农村经济发展差距的问题，地价差距也很大。我们认为中国房地产发展模式会逐步向美国模式逼近。
　　美国房地产发展模式的特点是房地产金融产业链、开发产业链、中介产业链和流通产业链非常完整并相互协调发展，以房地产基金（REITs）为主的金融产业链非常发达，开发商是吸引资金、把控中介和流通的组织者。在这种模式下，房地产的核心是金融运作而非开发营建，房地产基金或者投资商成为房地产市场的主导者，地产建造商或中介商只不过是围绕房地产基金的配套环节。
　　金融产业链由房地产基金、投资商和银行组成，其中最大部分是房地产基金，美国的投资商主要是从事物业投资，而非物业开发，因此美国真正的大地产商都出于金融领域，银行是金融产业链中比例最小的一部分，由于有基金和投资商的支撑，美国银行风险很小。经过近40多年的发展，美国目前大约有300多只 REITs在运

 

发一个很过时的新闻。

 

 

一、房地产开发完成情况

　　1-12月，全国完成房地产开发投资30580亿元，同比增长20.9%，增幅比1-11月回落1.8个百分点。其中，商品住宅完成投资22081亿元，同比增长22.6%，回落2.6个百分点，占房地产开发投资的比重为72.2%。

　　1-12月，全国房地产开发企业房屋施工面积27.4亿平方米，同比增长16.0%；房屋新开工面积9.8亿平方米，增长2.3%；房屋竣工面积5.9亿平方米，下降3.5%。其中，住宅竣工面积4.8亿平方米，下降4.2%。

　　1-12月，全国房地产开发企业完成土地购置面积3.7亿平方米，同比下降8.6%；完成土地开发面积2.6亿平方米，同比下降 5.6%。