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博主
姓名:孟昭娟
单位:金融企业
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  人海中难得有几个真正的朋友,这份情,请不要不在呼!
    
    ★平安综合金融直销专线:13918391106 负责办理寿险、财险(含车险或团险以及家庭财产险)、银行、证券、信托、基金等优惠直销服务
    孟昭娟简介
   所在公司:中国平安
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    手机号码:13918391106
    电子邮箱:shpinganof@pa18.com
    个人博客:[迈向钻石]
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    QQ联系:19303418
    
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  转载石总经理这篇《西行八悟》,是因为这是一篇不可多得的好文章!不仅是作者经验的分享,更是我工作的指导方针! 因为,无论从宏观经济学或微观经济学角度都表明这是从事金融工作者的制胜法宝!《八悟》不仅从企业文化、人力资源、服务意识以及诚信和人本管理等都作了详实的论述! http://blog.vsharing.com/sz_winner/A533075.html

石总之文章精髓--《八悟》


第一悟:效能比效率更重要
第二悟:有序才能有效
第三悟:文化是靠形象生动的载体传播的
第四悟:重要的事情要说十遍百遍
第五悟:细节的差异是核心差异
第六悟:提高业务员收入是我们的使命
第七悟:透明度越高参与感越强
第八悟:企业经营的根本是人

   (作者简介:中国平安上海分公司总经理石京魁,男,43岁,工商管理硕士。此篇作于2006年)

  

中国平安人寿深圳分公司总经理:石京魁 

中国平安金融集团上海分公司总经理:石京魁

  简 历

  1993年,石京魁加入保险业。15年来,一直在平安系统工作,历任平安集团办公室业务主任、平安人寿陕西分公司总经理、平安总公司寿险培训部总经理助理、平安人寿广东分公司副总经理、平安集团人力资源中心集团HR;2005年,出任平安人寿深圳分公司总经理。2009年,出任中国平安上海分公司总经理。

  业 绩

  2007年,深圳分公司个险新契约市场占有率39.5%,个险总保费市场占有率38.3%,总保费市场占有率28.6%(不含团险),个险人力市场占有率33.4%,均居市场第一位;全年个险首年累计实收年化标保6.39亿,计划达成率131%,同比增长54%。银保柜面累计实收总保费1.85亿,计划达成率124%,同比增长124%,银保IC累计实收规模保费3404万,计划达成率136%,同比增长414%;个险总人力实现健康快速发展,总人力达到9591人,较2006年净增3015人,净增长率46%;2007年,深圳分公司个险年度化标准保费规模首次超过辽宁、福建,晋级系统六强。个险年度化标准保费成长率稳居平安寿险系统十大机构第一位。

  荣 誉

  石京魁获得平安三级勋章、平安优秀经理人、平安二级勋章、平安十大杰出经理人等多项荣誉;深圳分公司亦被评为“深圳地区最具影响力的保险公司”和“最值得信赖的寿险服务保险公司”。


 

  上月随集团HR去英国伦敦汇丰总部接受人力资源专题培训,结束后,顺便也去巴黎看了看。

  第一次去欧洲,看到什么都好奇,好奇之后就要思索。回来后,在银湖举行营业部经理沙龙上,我“务虚”地谈了此次西行的12点感悟,本想既然是“沙龙”,随便谈谈,分享一下就算了。但是后来有同事建议我把谈的内容写出来,让更多的人分享,对工作有帮助。当时我答应了,但真正动手写的时候才发现有三大难题:1、很难挤出时间;2、感悟都是点状的东西,不系统;3、有些话说出来生动,写的时候就不方便了。

  还是尽量有什么说什么,不对的地方可以批评,只是在原先12点的基础上归纳成8点,简洁一些。不过要先说明一点,看到人家的优点来反思我们的不足,这有利于我们的进步,不等于“崇洋”,民族意识强的同事别给我上板砖哦!


第一悟:效能比效率更重要

  在伦敦,你会感觉英国人很绅士,谦和礼貌,不争不抢,城市很和谐,不紧不慢,不烦不燥,宛如一曲优雅和谐的室内乐。

  但咱还真的不习惯这种优雅——培训前要先喝咖啡,再谈谈天,三四十分钟后又是英国茶……要是论效率,恐怕英国佬从来就不是咱们的对手,咱们吃苦耐劳、起早贪黑,咱们战天斗地、争分夺秒,咱们送悬梁、锥刺股……效率是提高了,但抬头一看,路走错了,做的不是正确的事情。

  前些年,咱中国老百姓把“争分夺秒”用在了“大跃进”、“人民公社”、“文化大革命”上,结果效率越高,危害越大。咱们的学生把“头悬梁、锥刺股”用在了应试教育上,结果越刻苦创造力越低。

  现在中央提出建立科学发展观和建设和谐社会,善莫大焉!

  英国给人的感觉是效能很高,几百年来,大家基本都在做正确的事情,遵纪守法、保护资源、有条不紊、协调一致,经验和财富在不断地积累,路越走越宽,越走越远。

  “效能高”是做正确的事情,“效率高”是把事情做正确。我们需要的是在效能基础上的效率,也就是说,首先要选对路,在对的路上踩油门!

  什么是正确的事情?这是我们每位干部在工作中必须考虑的首要问题。


第二悟:有序才能有效

  面对制度和法律,东西方人的本能反应是不同的。西方人的第一反应是遵守,东方人的第一反应往往是看看有没有空子可钻。

  我们在巴黎,有一位华裔导游周先生给我们说一件他颇引以为自豪的事情:他开了一家旅游公司,收入颇丰,但他的两个上大学的女儿却都能够拿到法国政府的贫困助学金(合计每年近20万人民币)。请注意,是“贫困助学金”。原来法国政府规定:达到“纳税线”并且没有超过“富裕线”的家庭,子女上学,政府给予补贴。这里面有两个概念,一、不纳税不能享受国家福利。二、收入高(超过富裕线)不能享受国家福利。于是周先生开动脑筋,想方设法使家庭收入10多年来一下“游刃”于“纳税线”和“富裕线”之间,每年稳稳地拿着贫困助学金,公司也红红火火地经营着……周先生说完这个故事后,还轻蔑地说了句“法国政府真笨!我淡淡地说:这个制度是给法国人设计的。

  有序的社会能耗少,效率高,无序的社会能耗大,效率低。犹如在十字路口,大家都去闯红灯,如果谁也走不了。无序的环境下,人人争先恐后,挑战制度,煞费苦心地追求个体或局部“高效率”,结果牺牲的是整体的效益。从这个角度来说,法国人自觉遵守制度是“智慧”,周先生等利用制度造福自己是“聪明”。

  有时候我们太强调个体、局部的意义和利益,忽略整体的协调和秩序,犹如我们中国文字,一字一意,甚至一字多意,而西方文字单个字母没有意义,排序才有意义。

  我们还是希望多一些“智慧”。忘记是哪位哲人说过一句话:有纪律的国家一定有希望(看看德国),没有纪律的国家一定没希望(想想索马里)。还有一句话“加强纪律性,革命无不胜!”——这句话是毛主席说的。

  现在想起来,三年前马总就要求“守法 1”,前不久梁总在《规矩做事,生活舒心》一文中也说到:“规矩不是羁绊和障碍,而是防止洪水肆虐的河岸。”可见领导们的良苦用心!


第三悟:文化是靠形象生动的载体传播的

  在大英博物馆、在卢浮宫,我们看到最多的可能就是油画和雕塑,而这些油画和雕塑又几乎不厌其烦地唱响一个“主旋律”——《圣经》故事。

  耶稣受难、圣母育婴、《马太福音》……原来这些几千年前的故事和教义就是通过这些形象的手段,代代相传、生生不息。男女老幼,有没有文化,能不能识字,都不影响信仰的形成和文化的传播,每一个教徒的脑海里不仅仅是理论化的教义,更重要的是一个个生动的形象,一幅幅生活化的场景,一段段有血有肉的故事。不知是《圣经》带动了艺术,还是艺术造就了《圣经》,总之你会感觉到他们是一体的,离开哪一个都不行。

  不禁想起我们中华民族的文化鼻祖孔子、孟子,论思想性和实践性,孔、孟的论著在东方与《圣经》在西方相比不分伯仲,但我搜肠刮肚怎么也想不起来完整的故事和场景,只是想起几句“有朋自远方来,不亦乐乎“之类的话,至于孔、孟二老长得是啥样,就更没概念了。在自责才疏学江的同时,我也在问,为什么?其实原因很简单,一切都没有”平民化,都是之乎者也的理念,晦涩难懂的文字,还有供奉在孔庙神殿的白描像——文化只停留在知识分子和士大夫层面,没有植根。这可能也正好应了孔夫子的一句话:刑不上大夫,礼不下庶人。

  在公司的经营管理上,我们时旱都需要把企业的价值观、制度文化、行为文化进行传播和执行,面对不同层面的员工,我们如何有效地使公司文化植根于广大员工的思想中并体现在行为上这恐怕不是光靠喊几唏口号、发几个文件、开几次会议就能达到目的的。


第四悟:重要的事情要说十遍百遍

  这一段文字会轻松一些。

  我们刚到伦敦,就看到在市中心耸立着一个炮弹一样的建筑,十分扎眼。导游是北京人张先生,字正腔圆的向我们介绍了这个东东:“我们现在看到的这个像炮弹一样的圆顶建筑,你们一定有兴趣,因为它是瑞士再保险公司总部。”面包车上的人应该都能听到张导浑厚的声音,并有人附和:哦!瑞再总部。

  第二天我们按时来到汇丰总部大厦,站在宽大的玻璃窗前,汇丰HR的人员利用培训前喝咖啡的时间,介绍了窗前的景色,介绍了莱茵河、塔桥,随后又指着市中心耸立着的一个炮弹一样的建筑说这是瑞士再保险公司的总部。

  第三天晚上,我们的车路过这个圆顶建筑,有人在车上赞叹:瑞再的楼晚上看更漂亮!

  临结束培训的那一天我们的面包车经过的地方又能看到圆顶建筑,这时,一位同事十分认真地问:这个炮弹一样的圆顶建筑是干什么的?全车人顿时晕菜,一起问她是真不知还是开玩笑,她一脸无辜:人家真不知道嘛!

  这以后,大家只要看见圆顶的建筑,就开玩笑地问:这个圆顶的东西是干什么的。于是全车人大笑,使旅途增加不少乐趣。

  一车六人,话说三遍尚有不知,何况一个公司,成千上万人?

  一个形象怪异有趣的楼,介绍三遍且有不晓,何况枯燥的制度、要求和数字!


第五悟:细节的差异是核心差异

  这本不是什么新鲜话题,前不久还流行一本书《细节决定成败》。但我在这里是从很直观的角度谈谈感受,或许能有新的启发。

  这种感受不仅在欧洲有。

  如果你去东京、纽约或者去新加坡、首尔,你都会感觉到,猛地一看这些城市和咱们的上海、北京、广州、深圳轮廓上都差不多,都是高楼林立、车水马龙,有的甚至还不如咱们繁华、气派。但是,不能往细处看,不管是硬件还是软件,细节上的差异不是可以用10年、20年的时间概念来度量的,那是一种令人窒息和震撼的差异。

  有一位外籍的同事这样描述上海:上海是美丽的,最美的是从飞机上看,其次是从高架路上看,在地面上看也可以,但要在晚上——因为白天简直不能看。这句话可能过了一点,但的确也反映了我们在细节上的粗陋。

  其实上海人给我们的印象是吴侬软语、精明细腻,在国内已经算是够细致的了,我在上海工作了一年多时间,充分领略了上海人的这一点。

  即便如此,在上海的大街小巷、舍门户外,还是随处能见到与上海总体感觉不相称的粗陋。我只举一个例子:大家都知道洗手池的下面会有排水管道和进水管道,这里面可是大有学问。我在国外看到的进、排水管都是金属硬管严格对接的,这就要求在设计、施工、安装中细致、用心,保证合格的距离和合适的管口对接预留位置,偏一点都不行,长一点短一点都难看,必须精准入扣。而在上海的很多宾馆、酒楼,我发现工人们很“聪明”地用软管替代了金属硬管,所有的偏差长短,被一“软”了之。

  综上所述,给我们一个启发:城市大体差不多,细节不同导致了根本不同,细节是核心差异,也会是核心竞争力的一部份。

  公司的经营何尝不是如此?


第六悟:提高业务员收入是我们的使命

  巴黎是个被“拿破仑”笼罩着的城市。雕像、凯旋门、香榭丽舍大街,等等,处处能看到拿破仑的痕迹,听到拿破仑的传说。

  拿破仑是英勇的,他率领法国军队取得了无数个战役的胜利。

  拿破仑是智慧的,他为法国奠定了基本的法律和发展规划。

  但是,真正让我感受到他智慧的,是在拿破仑墓地听到他说的一句话(别害怕,是电子导游器里面说的):人民富有了,才会珍惜这个国家。

  为了这个目标,法国努力了几百年,终于基本“消灭”了贫困人口,大部分国民成为“有产阶级”,并产生了相当比例的“中产阶级”。社会稳定,国泰民安。

  富有,使人知廉耻,从而崇尚礼仪;富有,使人珍惜所得,从而崇尚法律。

  中国目前也正在朝着这个方向努力,“富有”也成了国民的奋斗目标。

  联系到我们的营销管理工作。建立一支高绩效并且高度认同公司的销售队伍是我们一致的目标,但是,如何达到这个目标,方法上却见仁见智,不尽相同。

  我想,如果我们只是把目光末在FYP的增长和达成上,那是只见树木不见森林。只有关注业务员的收入,在努力提升各层面业务人员FYC增长的同时进行有效管理,才可能建立起一支认同公司、认同行业、高绩效并且遵纪守法的队伍,才能够进入“可持续发展”的良性循环。

  提升FYP,功夫在FYC。

  从这个角度来说,提高业务队伍的收入是我们的使命。


第七悟:透明度越高参与感越强

  在西方国家我们感觉到老百姓对国家的事情参与意识特别强。一条河如何保护,大家提建议。一幢楼是否要拆,大家争论不休。政府官员是否依法行政,大家更是会从不同角度观察、评论。甚至女王出镜服装是否得体,大家也要评头论足……每个人都在参与,每个人又都被约束,这个游戏大家一起玩,众人拾柴火焰高。

  寿险就是一个典型的众人参与的游戏。

  很多年以前,我见过这样一个营业部,出勤率长期不到60%,虚有人力长期不清,究其原因是复兴所致。为了达到个人得利的目的,营业部经理对考勤和扣款的明细和用途始终一手操办、忌讳莫深,业务员打听不得,营业区过问不得。时间长了,出勤率越来越低。业务员收入越来越少,最后该经理被基本法考核降级时捶胸顿足,然而悔之晚矣!后来我问过该部离职的业务员为什么离开,业务员说:什么都黑箱操作,让他自己玩去好了!

  寿险营销是一缸金鱼,食物固然重要,但金鱼生存最重要的却是那缸水。技能对业务员来说很重要,但更重要的是要有一个透明的工作制度和良好的工作氛围。各层级管理者要做到每个好的想法让每位员工都知道,每个好的做法让每位员工都参与去做。这样,我们才能把这缸水做得十分合适鱼的生长,从而引来更多的鱼。这是鱼的本能,也许并不知道为什么。

  鱼对水说,你看不见我的眼泪,因为我在水里。水对鱼说,我能看见你的眼泪,因为你在我心中。水不能混浊,否则,我们只好自己去玩了。


第八悟:企业经营的根本是人

  汇丰是一家百年老店,百年老店有百年老店的秘诀。我感受最深的就是对人的关注和培养。

  举一个例子:目前汇丰有50多名正在特殊培养的潜力人才,标准是全球统一定义,培养的目标是区域领导人,有统一的评价方法和成长度分析工具。这些都不足为奇,令人唏嘘不已的是旷日持久的培养过程和一丝不苟的重视程度。

  培养过程是这样的:从优秀的大学招聘一批应届毕业生——经过2到3年的入职培训——业务岗位轮职2到3年——一般管理岗位轮职3到5年——重要管理岗位轮职3到5年——最后到区域领导人。中间的培训、辅导、考核花了多少工夫不说,仅仅是时间说也要10多年。真是百年老店的气派,可能也是百年老店的原因。

  我们在基层工作,经常能听到经理们喊缺人,缺关键岗位人员、缺管理骨干、缺业务精英,等等。但是,当大家静下来想一想我们在关注人、超前意识人方面到底花了多少精力时,一个个又面有愧色。我曾经做过这样一个测试,先请营业部经理们在纸上按顺序写出自己认为最重要的工作交给我。结果百分之百的经理都把“增员、选择、训练”放在了第一或第二位。过了几小时,会议快结束时,大家快淡忘前面的测试了,我又请大家把自己的时间/工作分配按顺序写出来再交给我。出人意料的是,80%的经理时间分配的前二位里没有“增员、选择、训练”。可见关注人、培养人的重要性人人都懂,做到的却是凤毛麟角。

  什么时候我们的内外勤经理们能够真正领会汇丰百年之道,并且真正投入精力去关注人、培养人、那我们的平安离百年老店缺的就只是时间了。

  永远记住一句话:人对了,世界就对了!

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                        ----写在2012年第二个星期日
 
 
  母亲节快乐!祝愿我最亲爱的爸爸和妈妈健康长寿!吉祥如意!幸福安康!

  早晨,当我电话祝福爸爸妈妈时,爸爸电话里说,妈妈身体不太好,我本来是想把妈妈的药和给妈妈的礼物寄回去,就决定自己开车送回去,和妈妈一起过母亲节。
  我为爸妈精心选购了全棉舒适的衣、裤和软羊皮凉鞋给他们,他们不缺任何,但这是我的心意,心里时刻想着他们,就踏实多了!虽然爸妈身边有不少家人在照顾,我没有离职去照顾老人,没有去陪伴他们,这是我的愧疚!如果十二年前,我就知道妈妈会股骨折需要人24小时照顾,我当年决不会离开他们来到上海。照顾老人是很辛苦的!不仅要细心、耐心,还要用心,妈妈慢慢好起来,和家人用心照顾是分不开的。
  每每我静下来,满脑子全是妈妈无语含泪的眼神,心好痛啊......

  我妈妈是五十年代赣南医科大学毕业的内科主任医师,是所有认识人心中医术最高明、最敬重、最信任的好医师!是爸爸的老战友、好妻子,是我们的好妈妈!妈妈是一位好领导好医师!这些年忙于工作,忙于一家老小,忙里忙外顾不上关心自己,是严重缺钙引起骨折。妈妈很坚强,这一年多,她有多痛苦啊!断骨的痛啊,她都挺过来了,是因为有爸爸的鼓励:“老同志,好样的!我们要相信自己能战胜这一切痛苦!我帮你推拿一下!每次要捏颈锥200下”爸爸边说边捏。妈妈是爸爸的精神支柱,爸爸是妈妈的守护神,爸爸拿着晓玮送的苹果iPad,玩着逗妈妈笑笑。
  家里请了保姆专门照顾妈妈,因为妈妈不能走路,爸爸什么活也不让保姆做,只专门照顾好妈妈就行,可是,保姆还是不小心又让妈妈摔了把脸也摔破了。五一我回家时才知道又换了新保姆。我因此多请了几天假,帮助新保姆多熟悉照顾妈妈。

  爸爸每天早晨都是5点多就起床,给妈妈、保姆做稀饭蒸馒头,我爸爸乐呵呵地说,这是在运动啊,他早上还坚持打太极拳呢。爸爸妈妈的坚强和乐观,不仅是长寿的秘诀,更是值得我终身学习!我在心里时刻为爸妈祝福!
 
  听一位好朋友说,射阳有民间接骨中药很不错,不用动手术就能治好.我去过江苏射阳求治骨折的祖传密方。那次恰巧路过射阳的息心寺,就祈求菩萨保佑妈妈,息心寺里面灯火辉煌,香火很旺,息心寺的师傅说:“你母亲信佛吃大斋很虔诚,她自己痛苦,保佑你们全家老小平安健康!”我为爸爸妈妈在息心寺点上了保佑老人平安的明灯,这是我祈求上天、祈求佛主保佑俩位慈祥诚恳好心的老人,我愿意把我的寿命给我的爸爸和妈妈!祝愿爸爸妈妈健康长寿!平安幸福!
 
 

 

  1.女孩说:我怀孕了。 男人继续低头吃饭,说:我早结扎了。

女孩愣了一会儿:我和你开玩笑呢。

男人抬起头看了她一眼,喝了口水说:我也是…

(这个故事剧情太复杂,内涵太深刻了).

 

  2.男人又黑又丑,一笑还一口蜡黄的牙.这桩亲事.

她一万个不同意,奈何父母就这么定了.

刚嫁过去她就受不了,他睡觉打呼,还不洗脚.她睡不着,

在床上坐了一夜,这日子怎么过啊?

第二天入夜,他端来一盆热水,

学着她的样子洗了脚,到了床上却不睡.

“你咋还睁着眼睛呢?”

“我打呼噜,你先睡。”

(这个故事貌似是转播的最火的)

3.

连续三年的情人节,

他都会收到来自同一个陌生号码的祝福短信,

只有短短五个字:情人节快乐。

他从来没有回复过。

第四年的情人节,那条短信没有出现。

他犹豫很久,终于对那个号码发了句情人节快乐。

很快便有了答复"谢谢,你哪位?"

爱情不会在原地等谁,一不小心,它便被时间带走了。

(这个故事觉得很简单..)

   4.

毕业那天,班长提议全班同学坐成一个圈,

每个人在纸条上写一个自己的秘密,

传给左边的人,这样每人分享一个自己秘密的同时也保守了一个别人的秘密。

我故意坐在他的左边。暗恋四年却没敢表白,

能知道一个他的秘密也好,我安慰自己。

传来的纸条上只有三个字:我爱你。

(这个故事我觉得还是很感人的)

5.

一单身女子搬了家,晚上忽然停电,

她赶紧点起了蜡烛。忽听有人敲门。

原来是隔壁的小孩子,

只见他紧张地问:阿姨,你家有蜡烛吗?

女子想:天哪,刚来就借东西,以后就更没完没了了.

于是她冷冰冰地说:"没有!"

小孩笑了,

还带着一丝得意:

“我就知道你家没有!妈妈怕你害怕,让我给你送蜡烛来了”

(邻居之间的感情,不都是一个付出,另一个才知道付出么) 

6.

那时她还年轻,粉和纤柔喜欢做梦,

公车樱花路花园角图书馆,连呼吸都是他的影子。

那时他还年轻,锐气幽默处心积虑,

樱花路校门口花园楼梯折角,哪里都能找到她。

无数次擦肩而过心跳窒息却几乎不曾说过一句话。

毕业晚会他发了最后一条短信:

等我回来。三年没有联系,然后回国。结婚。初恋。

(浪漫的等待和执着)

7.

他站在镜子前,一个女鬼从背后慢慢向他移来。

冰凉手突然捂住他的眼,“猜猜我是谁”

声音阴冷可怖,他淡定面无表情“你是鬼。”

“哎呀真没趣,又被你猜到了。”

阴冷声音瞬时变成娇嗔她跺脚,

变成一股烟又飘回了骨灰盒。

笨老婆,玩了20多年还没玩够;

他抱怨着,长满皱纹的脸上却洋溢着满满的幸福

(这是鬼故事还是爱情故事)

8.

对他厌烦至极,一天他问我如果我还剩下最后一天,会做什么。

我说,不懂,你呢。

他说,反正我是一秒也不会陪你。

我回四个字,分手,再见。

三十年后,他发来一条短信,说,

其实,我当时想说,

我会悄悄看着你一天,不去找你,静静消失,对你掩盖真相。

我花了一天找到他,他胃癌去逝,终身未娶。

(这就是我说的大病之一

10.
故意天天迟到,只是想引起他的注意。
 
夜半,思念成灾的我在学校论坛里写下对他的点滴。
 
发表之后,F5刷新竟有回帖一条“我也爱你。”
 
看到ID,顿时泪流满面。------门卫李大爷
 
(这是喜剧还是爱情?)
 
15.
一家人在饭桌上议论富裕后的想法。
 
爸爸笑谈:等以后有钱了我要把你妈换掉。
 
妈妈不以为然。
 
爸爸恢复了一本正经道:不会的。
 
就为了当初贫困时的两块钱你妈陪我花了好几天。
 
我这辈子都不会背弃她。
 
妈妈看着爸爸会心的笑了
 
幸福。就是平凡的相濡以沫.
 
(一切都是浮云,相爱就好) 
16.
岸上围了一群看热闹的男孩。
 
“哈哈!快看!那个没娘的瞎子自己往水里走!”
 
指着扑腾的她,个子最高的男孩笑的前仰后合。
 
“呵~冬天的河水原来这么冰,
 
全身都被水裹满了,虽然仍满目黑暗,
 
但比在岸上孤零一人强,就这样沉下去吧!
 
妈妈,他们都在笑呢,是在庆祝你我即将重逢吗?”
 
(他真的很想念他的妈妈.)
17.
“妈妈你看!”
 
小女孩开心地递过来一张写满字的纸。
 
“我听见一个哥哥问姐姐怎么才会爱他,
 
姐姐说只要每天在纸上写一千遍她的名字。”
 
“傻孩子!”女人抱住小女孩。
 
那宝贝是怎么知道爸爸名字的?
 
“这里。”
小女孩打开抽屉,
上次爸爸把名字签在上面了。
女人顺眼望去。里面躺着一张离婚协议书。
(大人的世界,小孩永远都不懂)
18.
临终,他对他说:“你还记得我们相识的日子吗”
“当然,恩,在你决定放弃你爱过的女人那天”
“哦,我差点都忘记了。
谢谢你,每一天,你都叫我起床,陪我吃饭,上班,道晚安,这么多年竟没有一天忘记”
“呵呵,因为我爱你”“恩,我也爱你!”
说完,他合上镜子,微笑着闭上了双眼.
(这个故事很意境,讲的是男主人公临终前对着镜子说的一段话,
在他离开了他爱的那个女人之后,一直照顾自己单身到死的故事)
20.
 她离乡打工,独子豆豆交给爷爷带。
豆豆调皮,经常跟隔壁的妮妮打架。
她恨铁不成钢,春节回家,
训斥豆豆:“不准打架,跟妈妈去隔壁道歉!”
豆豆委屈地哭:“谁叫她骂我是骗子。”
母子到了邻居家。
一见到妮妮,豆豆攥紧妈妈的手,
骄傲地对妮妮说,“哼,你看!我没骗你吧?我也有妈妈!!”
(有时候大人也不能了解小孩的世界)  
 24.
我因车祸而失明,所以我从不知女友长什么样。
那年,她得了胃癌,临终前她将眼角膜移植给了我。
我恢复光明后的第一件事就是找她的照片,
然而我只找到她留给我的一封信,
信里有一张空白照片,照片上写有一句话:
“别再想我长什么样,下一个你爱上的人,就是我的模样。”
(女人有时候的伟大是男人看不见的)
36.

我在一个高层上班,他在我对面的窗户里办公,我们隔着一条街。

每天偷偷看着他,猜测他的快乐忧伤,写在微博上。

他应该不知道吧,因为我总是很小心。

某天他突然消失了。

心里一空,发了新微博:“他走了,我想他,他不知道”。

立刻弹出一条新评论:“傻孩子,我搬到上面那层了。”

(嗯,我开始喜欢微博了。) 

38.

香港男孩和北京女孩在陈奕迅的演唱会上相遇并迅速相恋。

而一星期后两人已在机场告别,

男孩参加了无国界医生要去非洲原始部族工作。

临行前他送女孩一个音乐盒里面的曲子是明年今日。

到时我会回来男孩说。一年后男孩回国女孩已嫁人。

对不起,女孩对来找她的男孩说,我以为你是要我等十年。

(这是怪陈奕迅没有唱清楚?)

39.

失明后他脾气暴躁。妈妈呵斥道,

你这样自暴自弃,从今后我只喊你起床吃饭睡觉,不再管你。

果然,从那以后妈妈每天只跟他说这三句话。

这让他很愧疚,也渐渐平静下来配合治疗。

一年后,他终于复明了,却没看到妈妈。

家人告诉他:妈妈一年前就去世了,

去世之前录下那三句话,不想影响你的治疗……

(有时候失去了才知道珍惜)

40.

电话里面“This is a wrong number.Please check up and take the telephone number again.......”;

电话外面“孩子,你为什么每天都说外语,妈听不懂,但是妈想你........”

(亲情是这么的美。)

 

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  ■优势一:

  保障功能是保险最本质的特性,任何时候都是放在寿险营销第一位的。所以无论加息与否,客户对保障的需求都是不变的。尤其是在加息可能会影响到固定收益类寿险产品实际收益的时候,保障类产品的稳定性就更显得可贵。所以,一般而言,对于以保障需求为主的客户而言,加不加息并不影响他们的购买决策;相反,因为加息会使中短期的储蓄型产品受到比较大的压力,这客观上也促进了消费者对保障类产品的偏爱。

  事实上,在加息气氛很浓的时候,都会选择主打保障牌。由于加息对保障类产品的影响不大,所以保障类产品该怎么卖还怎么卖。

  对此,我们首先应该帮客户树立一个正确的观念。例如,保障类产品是任何人都需要的,而且跟加息没有关系,对有保障需求的客户,彻底消除他们的顾虑。

  其次,真正有保障需求的人没必要去等,因为加息对保障类产品影响最大的的只是储蓄型保障产品,消费者在购买时,可选择与浮动利率挂钩的产品,没有必要等加完息再购买,否则,年龄越大对客户越不利。

  ■优势二:

  利用分红险规避加息风险

  目前,市场上销售的绝大部分寿险产品都是分红型的。因为分红型产品有一部分资金是投资于银行存款的,所以其收益是与利率挂钩的,分红类产品与加息之间是水涨船高的关系。加息意味着保险公司可用于分红的收益也会增加,会使投保人的收益相应提高。所以,加息预期下,营销员应善意提醒投保人购买分红类保险,这样可适当规避加息带来的冲击。

  由于客户的需求和理财水平是有差异的,虽然目前股票市场一路向好,但有些稳健投资投资者还是倾向于购买更安全的保险产品,所以分红险产品对客户是有一定市场的。

  实际上,加息给分红险带来的收益能够让投保人获得相应的回报,所以加息对分红险的销售应该是个利好消息。而对于固定收益类产品而言,由于保监会目前设置了2.5%的预定利率上限,乍看上去,会低于银行的定期存款利率,但是由于养老金作为一种长期储蓄是需要提前准备的,如果客户把养老的钱放在银行则可能被花掉,而放在保险账户中就相当于强制储蓄,不会随便被动用,使投保人养老有了可靠的保障。

  我们在为客户制定保险规划时,如果客户要购买储蓄类保险产品,应该善意提醒客户购买分红型的产品,因为长期来看,利率的调高或降低都有可能,所以加息预期下最好让客户购买分红险。因为分红险能规避利率上升或下降带来的风险,所以消费者在加息预期下购买此类产品不会受到太大影响。

  ■优势三:

  加息对投连险中的保守型账户和稳健型账户而言是利好消息,可以增加账户的收益率。特别保守型账户,其特征是设有保证投资收益,最低投资收益率不低于当年银行活期存款利率按时间(天)进行加权平均的收益率,其投资策略是可投资资金全部投向银行存款和现金,在保证本金安全和流动性的基础上,实现稳定的利息收入。加息对此账户有一定影响,加息后,此账户的收益情况预期较好。

  加息对激进账户部分影响比较复杂,主要视保险公司购买基金的种类与投资渠道,因为加息对各类行业、各类公司在股市的表现都会产生不同影响。但是目前股市处于一种震荡的过程,当股市整体水平下跌时,此账户也不会幸免,只不过下跌幅度要远小于股市。因此,在加息预期下,可为有一定风险承受能力的客户推荐投连险产品。

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  2011年11月23日20时50分,北京南至福州D301次与杭州至福州南D311次列车发生追尾事故。
 

 
 
  中新网杭州7月24日电(记者 严格 实习生 沈溦)记者从浙江省应急办得到的消息,温州动
 
车追尾事故的遇难人数增至35人,受伤191人。目前伤者仍在温州各个医院进行治疗。

  23日20时50分,杭深线永嘉至温州南间,北京南至福州D301次列车与杭州至福州南D3115次

列车发生追尾事故。D301次列车第1至4位脱线,D3115次列车第15、16位脱线

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缘  分

      ----guangdazhengyi

缘分是个抽象的概念,它摸不着,看不见,猜不透。很多的机缘巧合是无法说清楚的。你也许在无意中遇见了某人,在无缘无故中会心系某人,毫无原由的牵挂他(她),说不清、道不明的心中引起无尽的相思。这一切的不经意,却让人感觉到冥冥中确实有一股力量存在,心不信缘,身却深深陷落在情缘之中不能自拔。

缘起、缘灭、缘聚、缘散都是没有理由,没有原因的。命运的多变让我们无所适从。人世际间的缘分,是在生活中邂逅,又在生活中流失。有些人曾经与你心心相印,也曾经相携相扶,后来随着空间的阻隔和时间的流逝,那缘分也就由浓而淡,由淡而终了。很多的情缘是不随人愿。不是每个人都拥有缘,也不是每一个寻觅的人都可以抓住缘。人世间的分分合合,在生活中演绎出的许多恩恩怨怨,有缘无分,源头水尾难以相见;有情无缘,行色匆匆远隔天涯;这都是很痛苦的事。可人生就有着太多的不可知,一个念头,一次决定,往往便可能拥有或错过一份缘。选择了爱是因为缘,而选择了不爱却也是为了缘,生命如此,生活亦如此。“悄悄的我走了/正如我悄悄的来/挥一挥衣袖/不带走一片彩云.”世间事不是每段缘都能成真,不是每个美丽的开始都有美丽丰满的结局。这既无道理可言,也无结局可信,所以人生就有了那么多的痛与悲,苦与伤。

缘分在风雨中会生锈,誓言会因冷漠而退却,只有那曾经写在掌心的爱却深深铭刻在心灵上,伴着你远走天涯海角……。缘分很自然的来,也很无情的去。当往昔的繁华落尽,带着一身的疲惫与憔悴回首,往日欢乐变冷漠是无情也无奈,在患得患失之间找寻旧时残存的点点记忆,奢望着或许能够淡忘一切一切的烦恼……。尘缘如梦,几翻起浮总不平,到如今都成烟雨……,情也成空,宛如回首袖底风,飘在深深旧梦中……。人生无不散之筵席,当尘缘因为现实的种种原因散尽时,我们不能够用对与错来衡量它的行为,就如一朵花该凋谢它就会凋谢。一片叶该飘落它就飘落。没有什么人能阻止,也没有什么力量能阻挡。一个人该走他就会走,一段情该断它就会断。没有什么人能挽留,也没有什么力量能改变。世间的万事万物,一切因缘而定。也许正因为有缘相伴,我们感情的星空里,才有了永结同心的誓言,才有了天涯共比翼的浪漫。也因为缘的散却,才繁衍出人际间的悲欢离合,使我们更懂得呵护人生。

人生在世,随缘而安。缘来不拒,缘去不哀。在拥有的时候,不需许下誓言,也不必要求承诺。学会用心去领会,感悟。好好珍惜,珍惜人间的温情,人与人的和谐相处,广结善缘,共同收获人情的美好。在失去的时候我们不必强求,也不必苦苦挽留,因为情缘散尽,感情注定难以为继时,刻意追求的往往没结果,为什么不选择有尊严的结束。亦如杏林子说的那样:曾经相遇,曾经相拥,曾经在彼此生命中光照,即使无缘也无憾。将故事珍藏在记忆的深处,让伤痛慢慢地愈合。让自己知道心灵之约曾经那么深刻地存在过。当明月西倾阳光初洒的时候,再次用真的自己去面对,去珍惜每一秒生命,每一段缘份。

做你想做的梦,做你想要做的事,去你想要去的地方,成为你想要成为的人,因为你只有一次生命来满足你的要求。祝福你有无限的快乐使你的生活甜美,无数的尝试磨练你变的坚强,无尽的痛苦使你称的上一个真正的人,经常设身处地的为他人着想,当你受伤的时候,别人的心或许也在痛。一句无心的话可能引起一场争斗,一句残酷的话可能会毁坏一个人的生活,一句及时的话可能会平复波浪,一句充满爱心的话可能会治逾别人的伤口。  

爱的真谛,是让你爱的人完全的做他自己,而不是让他成为你理想的人,否则,你爱的只是你在他身上找到的你的影子。最快乐的人不是最完美的人,他们只是充分的利用了他们所能握在手中的。哭过的人,受过伤的人,追求过的人,尝试过的人,充满感激的人,才是真正懂得快乐的人。

爱从一个微笑开始,在热吻中得以延伸,却随眼泪逝去。但我还是要说:“请相信爱情,渴望爱情,等待属于自己的那份爱情。” 不要因为也许会改变,就不肯说出那句美丽的誓言;不要因为也许会分离,就不敢求一次倾心的相遇!生命中最悲哀的事莫过于放弃追逐你所爱的人,看着他远离。他对于你的重要并不能使他回馈给你什么。无论你追逐多久,你还是要让他走。人生其实有太多的偶遇,缘份往往就潜藏其中。只是有人回避它、怀疑它,不愿相信缘份的到来,而让它一次一次地错过。如果心为之所动,就应该去正视它。或许,那会成为一瞬间的永恒,成为一生中最美丽的一页。

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  女人的一生应这样度过:十岁而乖,十五而聪,二十而甜,二十五而美,三十而媚,三十五而庄,四十而强,四十五而贤,五十而润,五十五而淳,六十而慈。

  在喧嚣的城市中,我们的眼中都装满了都市的繁华,漂亮的女人和各种现代时尚的东西,各种欲望把我们带向一种越来越空虚的迷幻中。

  金钱、名利、地位是每个人所希望拥有的,可是看到人与人之间的勾心斗角赤裸裸的展露在你面前的时候,会感觉到颓废。似乎我们都拥有很多朋友,可是,夜深人静,一人独处的时候,又有谁可以依靠与倾诉?因为生活在这一高节奏感强的年代里,我们都是孤独的灵魂......

  往事如梦浮现在沧桑心田里,回想起自已的曾走过的岁月总有那么多的往事挥之不去!自已从来就不敢有什么奢望能有多大的作为,只想尽职尽责做好一个女人的本份……

   一直以来,我认为女人天生的职责是相夫教子,可是有人说我才不要做个有油烟味的女人,可是没有了油烟味的人生真的从此就生活的快乐幸福了吗?我向往做一个油烟味的女人,每天我都在想象着,买什么的菜搭配,才能做一桌既可口又营养的饭菜......那是一个多么温馨的画面,那种等待的幸福,是没有油烟味的女人不能体会到的.我愿意做有油烟味的女人......

  也许华丽的装束和昂贵的化妆品能给予一个女人让众人羡慕的外表,而书是对一个女人灵魂滋润,有知识灵魂滋润的女人永远有一种灵气。不读书的女人纵然拥有着一张再美丽的容颜,可目光中似乎总少了一股自信和灵气,灵魂中则缺少了一种雅致和祥和。
 
  真正拥有智慧的女人是懂得外表和内在美的和谐与统一,她不会把自已打扮得不会花枝招展,不会在男人面前搔首弄姿,在别人眼里看来是那样的平平淡淡、清清雅雅似乎从不引人注目,但她犹如一杯清香的茶,越品则越令人惊叹于她的幽香,让人感到如沐春风,由衷地欣赏她的智慧与学识,给人的是一种灵魂上的美的享受,此时任何肤浅的美丽都会在她面前变得黯然失色。外在的容颜总会随着时光的流逝而凋零,不管是谁都会有年老色衰的一天,单凭依靠外貌而取得自信的女人是不可能永远自信的。有一天当你韶华逝去,鬓角斑白的时候,内在不凡的谈吐和气质才是你经久不衰的魅力所在,你依然会感染你身边的每一个人。当一个拥有美貌和一个拥有智慧的女人相比的话,我相信大多数的人都会喜欢一个聪颖的灵魂而不是一个华美的外壳。如果说鲜花是这个世界的精灵,那么读书的女人则是女人中的精灵。我愿意做一个有书香味的女人......

  如水的女人可以没有漂亮的脸蛋,因为她无须卖弄风情;
  如水的女人也可以没有高贵的气质,因为她从不奢望做一个贵妇人;
  如水的女人可以没有超前的时装,因为她从不喜欢张杨;
  如水的女人也可以没有名贵的首饰,因为她从不在乎别人的眼光。
  但她只想抱住属于她的人、懂她的人、珍惜她的人、爱护她的人——那便是如茶的男人了。我愿意做如水的女人,像一杯绿茶,淡淡的,我会一直喝下去,茶的清郁必须用心灵去体验才会知道……

  在人生的岁月里,一路走过,一路笑过,也曾哭泣过。别人的人生也许有太多精彩的故事,而我的生活却是淡淡的,并没有我想象中那样走进所向往的情节中,所有的日子,只能那天上飘飘的云去祝福。

  我是一个淡然的女人,有淡淡的喜悦,淡淡的忧伤,这"淡淡"之中又引出多少的感慨万分!多少的幽怨无奈!淡淡的生活,淡淡的一切,总是那么让人难忘......

  我想这一生中我只能做一个淡淡的女人了,我愿意做这样的淡淡的有女人味的女人,虽然在别人的眼里,是平淡无奇的,其实只要活出自已的精彩和绚丽,做一个淡淡的女人又何妨呢?!

    岁月的流逝,生活虽然平淡,但我过得充实;生活虽然艰辛,但我能够吃苦;生活虽然并不很富裕,但我的精神世界是富有的;所以生活过得有滋有味。

    做一个淡淡如水的女人真好!
 
休闲一刻 (2011-4-11 23:40:01)[发送到微博]

 

  ●1998年有两个台湾观光团到江西庐山旅游,当时路况很坏,到处都是坑洞。一位导游连声说路面不平简直让人晕啊。而另一个导游却诗意盎然地对游客说:我们现在走的正是通往"革命"摇篮"---江西(呵呵,"摇啊摇...),这就是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。""

  ——虽是同样的情况,然而不同的意念,就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事,如何去想,决定权在你。

  ●一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着,有一个人在后面紧紧追赶着这辆车子。一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说:“老兄!算啦,你追不上的!”“我必须追上它,”这人气喘吁吁地说:“我是这辆车的司机!”

  ——有些人必须非常认真努力,因为不这样的话,后果就十分悲惨了!然而也正因为必须全力以赴,潜在的本能和不为人知的特质终将充分展现出来。

  1、建筑师

  一位夫人打电话给建筑师,说每当火车经过时,她的睡床就会摇动。 “这简直是无稽之谈,建筑师回答说,“我来看看。” 建筑师到达后,夫人建议他躺在床上,体会一下火车经过时的感觉。建筑师刚上床躺下,夫人的丈夫就回来了。他见此情形,便厉声喝问:“你躺在我妻子的床上干什么?” 建筑师战战兢兢地回答:“我说是在等火车,你会相信吗?”

【顿悟】 有些话是真的,却听上去很假;有些话是假的,却令人无庸置疑。

  2、引诱

  英国绅士与法国女人同乘一个包厢,女人想引诱这个英国人,她脱衣躺下后就抱怨身上发冷。先生把自己的被子给了她,她还是不停地说冷。 “我还能怎么帮助你呢?”先生沮丧地问道。 “我小时候妈妈总是用自己的身体给我取暖。” “小姐,这我就爱莫能助了。我总不能跳下火车去找你的妈妈吧?”

  【顿悟】 善解风情的男人是好男人,不解风情的男人更是好男人。

  3、调羹

  麦克走进餐馆,点了一份汤,服务员马上给他端了上来。 服务员刚走开,麦克就嚷嚷起来:“对不起,这汤我没法喝。” 服务员重新给他上了一个汤,他还是说:“对不起,这汤我没法喝。” 服务员只好叫来经理。 经理毕恭毕敬地朝麦克点点头,说:“先生,这道菜是本店最拿手的,深受顾客欢迎,难道您……” “我是说,调羹在哪里呢?”

  【顿悟】 有错就改,当然是件好事。但我们常常却改掉正确的,留下错误的,结果是错上加错。

  4、穿错

  饭厅内,一个异常谦恭的人胆怯地碰了碰另一个顾客,那人正在穿一件大衣。 “对不起,请问您是不是皮埃尔先生?” “不,我不是。”那人回答。 “啊,”他舒了一口气,“那我没弄错,我就是他,您穿了他的大衣。”

   【顿悟】 要做到理直气壮,并不是件容易的事情。理直的人,往往低声下气;而理歪的人,却是气壮如牛

  5、回电  

  一个苏格兰人去伦敦,想顺便探望一位老朋友,但却忘了他的住址,于是给家父发了一份电报:“您知道托马的住址吗?速告1 当天,他就收到一份加急回电:“知道。”

  【顿悟】 当我们终于找到最正确的答案时,却发现它是最无用的。

  6、伤心故事

  有三个人到纽约度假。他们在一座高层宾馆的第45层订了一个套房。 一天晚上,大楼电梯出现故障,服务员安排他们在大厅过夜。 他们商量后,决定徒步走回房间,并约定轮流说笑话、唱歌和讲故事,以减轻登楼的劳累。 笑话讲了,歌也唱了,好不容易爬到第34层,大家都感觉精疲力竭。 “好吧,彼德,你来讲个幽默故事吧。” 彼德说:“故事不长,却令人伤心至极:我把房间的钥匙忘在大厅了。”

  【顿悟】 我们痛苦,所以幽默;我们幽默,所以快乐。

  7、卖书

  一个很有名的作家要来书店参观。书店老板受宠若惊,连忙把所有的书撤下,全部换上作家的书。作家来到书店后,心里非常高兴,问道:“贵店只售本人的书吗?” “当然不是。”书店老板回答,“别的书销路很好,都卖完了。”

  【顿悟】 “拍马屁”是个奇怪的词:你象是在奉承他,又象是在侮辱他。

  8、帮忙  

  在邮局大厅内,一位老太太走到一个中年人跟前,客气地说:“先生,请帮我在明信片上写上地址好吗?” “当然可以。”中年人按老人的要求做了。 一老太太又说:“再帮我写上一小段话,好吗?谢谢!” “好吧。”中年人照老太太的话写好后,微笑着问道:“还有什么要帮忙的吗?” “嗯,还有一件小事。”老太太看着明信片说,“帮我在下面再加一句:字迹潦草,敬请原谅。”

   【顿悟】 你若不肯帮忙,人家会恨你一个星期;如果帮得不够完美,还不如……

  9、看本文章的人

  看完本文张的人刚想点击后退,就被警察捉住了!1警察:你丫看贴不回,关个10年再出来.

  【顿悟】 你若不想回帖就不要点击文章,不然后果......我也不知道会。。。怎么样!(呵呵,俺是希望你快乐+99.9%的抄袭,作出此文)

元月13日零时18分

你就这样默默的走了

没想到你会走的这么急

走得这么匆忙

我不相信这是事实

真的不相信

你就这样悄然无声的从这个世界消失了

永远的消失了

为什么上天这么不公平

为什么要把这么善良的你带走了

为什么好人没有好报

为什么生命如此的脆弱

我们不能把你从天堂叫回来

一切都不可能让时间倒流

天堂之路 一路走好

 

  假如人的生命不会结束,女人会去做个变性手术,把自己变成个潇洒英俊的男生,用全部的爱去换来心仪姑娘的爱。

  假如人的生命不会结束,有人会去重新规划自己的人生。寻找属于自己的位置,让不结束的生命更加光耀。

  假如人的生命不会结束,有人制去最灵验的还魂丹,让那些热爱生命的阴魂重返人间,完成他们未完成的心愿。

  假如人的生命不会结束,所有人不会去重视人生的所有风险。也不用参与平安的保障,不会考虑提前解决风险问题。

  假如人的生命不会结束,年龄将要用Nn来计算......

 

 

 

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写在重阳节 (2010-10-16 16:04:26)[发送到微博]

今天是2010年10月16日农历9月9日重阳节!

如果能去陪伴爸妈一起过重阳节多好,

我只能通过其他方式孝敬爸妈,在电话里问候老人!

在电话里和skype听到爸爸说,

市委市政府送来了大蛋糕和节日的祝福,真的很高兴!

祝愿爸爸妈妈健康长寿!快乐幸福每一天!

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