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21日下午，去到太平洋房屋延吉路店做搜房帮的培训和问题解答，发现延吉路店的店员对于网络都有自己的心得。在这方面，我也学习到了很多东西。
备注的问题是让我感触最深的一项。在做他们的使用报告的时候，我随便找了一条房源作为例子，在程信录入的这条房源里，我临时发现他的备注写的不错，就问程信：“你在写这条备注的时候对房源和目标客户做了分析么？”程信告诉我，他从小区和具体房产上做了一定的思考，同时这套房子就是搜房网过来的客户成交的，并且客户就是因为备注写的比较详细进而打电话咨询的。听了这些，我马上意识到，这就是公司内部的一个活案例，决定深入挖掘一下备注这一项内容。
备注，是网友了解房源信息最为直观和细致的地方。如果一条房源的备注写的详细、全面而打动人，有需要、有意向的网友是一定会打电话询问具体情况的。因此，也是房产经纪人在使用网络工具的时候应该特别注意的一部分。
备注的组成也是有讲究的。首先，让我们先看看程信成交的这条房源备注是如何来写的——
太清路——青岛人最喜欢选择，最适宜居住的地方！距离太平山公园十分钟路程，真正闹市中的一方静土！地势高，视野好，可俯视半个青岛！单价低于市场，绝对难得好房！
在这条备注里，程信首先介绍了房产所在区域的优势：安静，方便，视野好，同时是青岛人最喜欢选择的地方；其次，描述了本套房产的具体情况：单价低，难得的好房！这样的备注，怎么能让客户不动心？但是，我说程信的这条备注还有一些遗憾，就是房子的具体情况描述的不够细致。那么一条好的备注究竟应该怎么写呢？
- 介绍房产所在区域的优势：在青岛靠海、靠山、交通便利是人们追逐的方向，其次小区是否封闭，物业环境如何，小区内的住户是如何的情况，具体的公交线路等。
- 具体描述此套房产的情况：户型面积具体说明，房间装修、家具配备情况，停车场（位），公交线路，付款方式，具体的卖点、亮点和独特的地方。
- 总结性话语：将上述购买理由总结一下，可以是“绝对难得”等类似的打动性话语，也可以是“XX公司为您提供优质的不动产服务，请致电咨询：88888888”等店面介绍，也可以是“本人主做XX区精品租售房源，有需要请致电：13XXXXXXXX”等的个人介绍。
我想，这样的一条房源备注写完整，大概需要100个字左右，再整体看这条房源的话，就会有一种有血有肉的感觉，很详细很完整，网友看到就会很受打动，网络的目的也就达到了。（会后总结，店长张伟讲了一条房东自己撰写的备注，据说有800-1000字之多，就连经纪人看了都忍不住要打电话问一问是不是真的那么好！可见一条好备注的影响力！）
这是备注，其次，讨论了房源信息中“交通状况”一项的编写。在长时间对中介发布网络房源的观察中，我发现，不论是搜房还是其他房产网站，关于交通状况这一栏大多数都是空白的，而恰恰这一条又是大多数购房者需要去关心的信息。那么是简单的写上几个公交车么？
在这里，我们从出租和出售两种情况分析一下。首先，租房用户。租房者最关心的往往是房子的地理位置、交通和户型、家具、装修，其他几点，在选项中都可以找到，唯独交通状况是自行输入的。高端用户租房，一般是别墅和写字楼两种，这样的客户一定都会对停车位或者停车场有要求，因此，价格高的出租房源，可以交代一下是否有停车场，停车位如何分配，有几个停车位，费用如何等。而中低端用户租房，则普通住宅或者合租居多，这样的客户对于住处到工作地的交通状况尤为关心，因此公交车就要尽量交代详细一些，以最大程度的方便网友。
大多数经纪人一入行就要做商圈，因此，商圈的情况对于每个经纪人来说都是最最基础的东西，也是对网友最息息相关的东西，在录入网络信息（有所见即所得的特点）的时候，如何让网友的所见真正成为其所得的知识，就需要每个经纪人在录入的时候对每一条信息、每一个商圈特点的时候要格外的仔细和全面。只有网友真正在你的信息中得到东西，那么他就会成为你的客户！
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