其实诚信是一个价值观的问题，是一个人心理的问题。我们现在却把它作为一个企业的特征来看，其实两者的层面是不一样的。因为一个人的价值观一生是改不了的，可是企业是不一样的。

　　其实企业的诚信一方面是保证交易的公平。另外一方面，作为一个企业，如果以人为本的话，希望能把产品做得更好，这个过程可能会破坏原来交易的条件，购房者是如何来看待这种变化的，如何让他认识到这种变化其实是对他有益的，在目前的社会条件下，这种矛盾无法很好地解决。

　　在今天的讨论中，有一个题目是讨论诚信在现在这个阶段是否很重要，我的答案是当然重要。我这里有些数据也可以说明如今的市场并不让人乐观，去年有大约30%的存量没有售出，这部分面积最起码有800万平方米左右；第二，1、2月推出的量大约只消化了13%，上一周是成交量最好的一周，售出了22 万平方米，如果按照单套面积100平方米来算的话，就是2200套。如果今年全年都按照单周2200套来

      孔子在三千年前就说过，“人而无信，不知其可”。诚信是对人的一种“君子一

言，驷马难追”式的道德要求；而在现代，诚信则是与市场公平、社会公正、权

利义务息息相关的经济运行的基石，更是房地产业生存与发展的基石。
　　在房产市场主力需求是自住的时代，“诚信”就是开发商的生命，只有得到

了消费者的信任，他们才会为房子———这一辈子最大的商品掏钱。没有诚信，

就无法建立起良好的品牌形象，也就没有出路。
　　“诚信”不应该只是口号式的空话，而应该是开发商发自内心的态度，唯有

如此，才能树立起开发商的品牌形象，并长久印在消费者的心里。