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鸿扬家装全家装服务体系:
师傅之家
家装行业的工人绝大部分来自于农村,他们无论在专业技能、职业操守、劳动纪律、生存保障等各个方面都存在着无章可循、无法可依的现象。尤其在施工环节,施工工人游离于公司的整体管理之外,造成了家装行业的产品质量与服务质量很不稳定。鸿扬家装为了从根本上改变这一现状,提升企业竞争力,自2002年成立了“师傅之家”,通过此举措将装修师傅转变成鸿扬家装自己的产业工人。
2002年1月,鸿扬家装的首个“师傅之家”成立,近2000平方米的“师傅之家”,不仅为师傅们提供了居住场所,而且学习、娱乐设施一应俱全,开创了当时中国家装行业之先河,对整个家装行业都具有积极的意义。
1、有了“师傅之家”,家装工人由马路游击队变成了鸿扬家装的正规军,施工完后也不“流离失所”,保持了工人队伍的稳定性,鸿扬家装就不会以包工不包料方式承包施工,从而使装修的产品、服务质量上升了一个台阶。
2、打破了家装工人在哪里装修就在哪里吃住的陋习,这种陋习不仅污染了施工环境、浪费了业主的水电,更提前使用了业主新房内的设施,影响业主心情。有了“师傅之家”,也就消除了这种不文明的行为,倡导了家装行业的“客户就是上帝”的新商业文明。
3、“师傅之家”不仅仅让施工工人有一个更好的生活空间,而且是一个学习、交流和培训场地。通过对工人不断学习、交流和培训,把原来的农民工转变成为了具有现代意义的产业工人,提升了整个产业的竞争力。
4、通常新居都要通风几个月才适合居住,工人师傅吃住在工地,不光条件不好,影响工作心境,更对健康不利,有了“师傅之家”,既保护了劳动者身体,也体现了鸿扬家装的社会责任感。
随着时间的推移,鸿扬家装“师傅之家” 引领了行业内的新风尚,成为中国家装行业的一大进步。
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