本文根据在北大纵横沙龙上的发言及思考整理而成

本系列文章包括如下几部分：
一、对房地产品牌的几点认识
二、房地产业建立品牌的瓶颈
三、当前房地产业品牌建设的特点
四、房地产公司加强品牌建设势在必行
五、房地产公司如何进行品牌建设

对房地产品牌的几点认识

品牌的背后是品德、品质
品牌不仅仅包含产品本身，它还包含着独特的情感和文化因素，需要实现与消费者情感的沟通，品德是品牌与消费者沟通的基础，品牌的确立首先需要赢得消费者对于品牌的认同感，品质与品味是品牌与消费者沟通的桥梁，品牌的完善与发展需要实现消费者对于品牌的信任感。
中国文字博大精深，一个品字身上就包含着多重深刻的含义：第一个“口”是品牌的知名度，第二个“口”是品牌忠诚度，第三个“口”是品牌美誉度，以目前各个公司及传媒的推广能力，第一个“口”，不难实现，而后两个口，需要在产品与服务质量方面满足消费者的特定需求，是各个品牌地产公司有待努力提升的重点。
口碑相传是品牌传播最重要的形式，“坏事传千里”，因此不能出现短板，各个“口”都要能达到一定标准，这样品牌才更有生命力。

“资本无道德”，但品牌需要道德
“资本无道德”目前在各个行业都能够充分得到体现，由于房地产所处的特殊阶段，目前房地产竞争层次一直相对较低，产品销售以广告轰炸为主，劣币淘汰良币的现象屡见不鲜，营造部门与营销部门相对割裂，造成产品品质无法保证，经常出现销售环节到处是陷阱的现象。
现代商业社会中最重要的契约——信用体系一直没有建立起来，而品牌需要道德来维系，其的根本是建立在信任基础之上的，无论行业乃至于整个社会崇洋的背后是信任危机，更是道德的危机，因此建立品牌应该先从提升道德底线开始。

品牌建设的关键是维系客户关系
就像结婚逐步成为爱情的坟墓一样，目前很多项目入住后客户关系都会出现问题，越是不需要品牌的项目公司越不怕客户，客户反而会越怕它;越是想建立品牌的公司反而害怕客户，因此会倍加注意各方面的细节，也更容易赢得客户的信任。
品牌维护比打造品牌更重要也更有难度，维护品牌的关键在于维系客户关系。品牌不是几天几个月就能建立起来，它是一个日积月累的过程，需要从点点滴滴做起，对客户保持适度的尊敬，满足客户日益增长的各方面需求，提供更适宜的产品、环境与服务，从而赢得客户的信任，实现一种价值的交换。
 
品牌崛起是公司内部崛起的延续
外部强大是内部强大的延续，虽然当前各个房地产公司大都在外塑造出一种大炮打鸟的形象，但越是这样的公司越是外强中干，与其它现代企业相比，大部分房地产公司从治理结构、规章制度、生产流程、产品体系到人员配置确实存在一定的差距，这也决定了只有极少数公司具备营造品牌的能力。
内部强大是公司文化向心力的结果，是产品品质保证，它会影响到每一个人及房地产开发的各个环节，从而满足品牌建设全流程、全员的需要，因此只有内部强大的公司才更有活力，品牌建设才更有生命力。

未完待续。。。。。。