刘田－我爱我家的博客http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm2008-8-9 3:05:08SOUFUNBLOGzh-cnCopyright 1996 - 2007 SOUFUN Inc. All Rights Reserved.2006-8-3 9:28:30对购房人谈总体房价无意义 后奥运经济是房价有力支撑http://blog.soufun.com/8504196/2297393/articledetail.htm

最近，总是有些朋友、记者在问我，奥运会结束后房价会有什么变化。我个人认为对购房人谈总体房价已经无意义，后奥运经济是房价的有力支撑。

一、对购房人谈总体房价无意义

就目前市场情况来说，我们不难发现在购房人群中没有人去关心北京整体的房价，也没有人去关注所有区域的价格，而是更具有选择性地关注。真正要购房的人只关注自己所选择的区域的具体项目或小区的房价，这样的情况下他们是选择特定的区域，特定的户型，特定的价格，具体问题具体分析，而绝不会泛泛地去关注全北京。当然区域与区域间存在着差异。像CBD、金融街等核心区域，中关村等热点区域价格会依旧坚挺，新开通的轨道交通周边，奥运场馆周边的房价还可能存在一定的上升空间，而像通州边缘、燕郊等类似的区域由于之前的跟风涨价，且没有良好的配套设施，奥运会后可能会有下降的情况。

此外，就二手房而言，我们必须要了解的就是，业主没有需要杀价出局的动力。二手房业主不是开发商，他们不存在资金链的压力，业主更关注的是综合收益以及房价的长期走势，他们最终要选择的是投资回报率最高的投资方式。目前股市低迷，中小企业利润下降，业主卖房套现后没有更好的投资方式。所以，他们没有动力和紧迫感来降价出售，获取现金。

二、后奥运经济是房价的有力支撑。

各行各业已经开始在为奥运会后做准备了。我们不难想象，奥运后，北京将会迎来许多国际性的大型活动和高等级体育赛事，北京在汽车制造业、IT业、服务业、金融业、旅游业、传媒业、创意产业、会展活动等各行各业都会有进一步的发展。整个北京的文明程度，对外接待等能力也会因为奥运会的到来大大提高，并且延续到将来。在北京市最近出台的《关于促进首都金融业发展的意见》中提到的“一主、一副、三新、四后台”等重点区域，都具备惊人的发展潜力。

奥运会的效应不光只有16天，而是长期有效的，北京经济是可持续发展的，决不会随着奥运会的结束而结束。我们要知道，这所有的基础设施奥运会后还是依然存在且会长期发挥作用，的士司机的英语500句奥运结束后还是能够说的很流利，鸟巢、水立方等宏伟建筑也依然会为世人所瞩目，吸引来自全世界的参观旅游者。

从我爱我家目前掌握的数据来看，2008年，北京将会有20万对新婚夫妇注册登记，14万个奥运宝宝出生，而北京至少还有8年的婚育高峰期，此外，每年还有60万人的外来人口进入到北京常驻人口的序列，婚育高峰和外来人口的持续涌入就是真正的刚性需求。有后奥运经济的大力支撑和购房刚性需求的存在，房地产市场将仍然大有发展。

]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/2297393/articledetail.htm#comment2008-8-6 16:18:56http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm点燃激情 传递梦想 我骄傲 我自豪 我是火炬手http://blog.soufun.com/8504196/2276526/articledetail.htm 
     7月30日，是我终身难以忘怀的一天，我以2008年北京奥运会火炬手的身份在秦皇岛站传递了那神圣的奥运火炬。
      这一次的奥运会火炬传递是我的荣誉，也是我爱我家的荣誉，我代表的不仅仅是我自己，还代表着我爱我家，我将把奥运的精神传递到我爱我家的每一个员工的心中。
     我骄傲，我自豪，我是奥运火炬手。

]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/2276526/articledetail.htm#comment2008-7-31 9:59:29http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm爱我家 爱大家 爱国家http://blog.soufun.com/8504196/2005475/articledetail.htm       
        四川汶川512地震发生后，我爱我家公司迅速做出反应：公司捐款50万给地震灾区，同时倡议中国房地产经纪行业捐款赈灾；在我爱我家公司内部号召员工为灾区捐款，至今也已接近50万元；我们连夜调整我爱我家春季房展会的主题，改为“面对危机、挺起脊梁、中国加油”，同时在现场发起经纪人捐款，承诺展会期间每成交一单二手房买卖，公司再从佣金收入中拿出1000元捐赠四川灾区。
       其实，从去年10月启动1000场“我爱我家”杯北京社区民俗运动会开始，我爱我家的“我家爱心行动”就已经拉开了帷幕。从为南方雪灾灾区捐款捐物，到除夕安排灾区无法回家的员工吃团圆饭；从到正月十五为社区孤寡老人送爱心元宵，到学雷锋日走上街头做好事；从植树节参与社区绿化，到此次为四川地震灾区捐款——我爱我家的“我家爱心行动”一直在持续进行中。此间，我提出了行动的口号“爱我家、爱大家、爱国家”。这个口号是和我爱我家企业文化中“爱的理念、家的温馨”相一致的。
      “大爱无疆、天下乃家”。作为我爱我家的创始人，我深深感受到：公司8年来的发展在很大程度上得益与我们公司名称和品牌所体现出的亲和力，得益于我们企业文化中“爱”和“家”所承载的感召力和凝聚力。一个同业的朋友曾经跟我说，咱们干房产经纪的说什么“爱”呀、“家”呀的，太虚了，没必要。而我以为：其实不然。房地产经纪企业的外延面极大，不论是为客户安家，替百姓理财，还是向国家诚实纳税，对社会吸纳就业，我们在经营管理企业的同时也肩负着一定的社会责任。在整个中国社会转型的时期，企业作为国家和社会的一份子，越来越需要承担起应有的责任和义务，作为民营股份制企业的我爱我家更是如此。我爱我家8年来的快速成长，得益于国家经济的迅速腾飞，承蒙社会各界的关爱和支持，我们理所应当的回馈于国家和社会，更何况在国家蒙受灾难和遭遇困顿的时候，就更加责无旁贷、义无反顾。
      一个企业和一个人一样，是要有精神，有理想，有追求的！
        作为一个在上个世纪六十年代中期出生的中国人，我从自身的经历中感受到了中国在过去的几十年中所发生的翻天覆地的变化。中国的强大，中华民族的全面复兴是不可阻挡的历史潮流。尽管天灾人祸，危机挑战令中华民族腾飞的翅膀显的越发沉重，但我相信：中国人的勤劳、自信、坚毅和激情，是能让我们创造出令世人惊叹的奇迹的！
中国，加油！
]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/2005475/articledetail.htm#comment2008-5-19 9:13:07http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm象许三多一样不抛弃、不放弃——寄语中国房地产经纪人http://blog.soufun.com/8504196/1752556/articledetail.htm    去年岁末以来，中国的房地产经纪行业正在经历着一个短暂的调整期。“拐点论”沸沸扬扬，购房人观望情绪浓厚，导致许多城市出现了房产交易的下滑和市场人气的低落。市场清淡中，有些企业撤出了市场，有些经纪人无奈转行。似乎中国房地产经纪行业的冬天真的来临了。
     其实，未来没有那么悲观。我坚信，只要中国的经济保持持续的增长，中国的城市化进程不断推进，中国的房地产经纪行业就是前景光明的。特别是以二手房买卖和房屋租赁交易为主的存量房市场，潜力更是巨大，可谓“方兴未艾”！
     在这个短暂的特殊时期，中国的房地产经纪人，特别是对这个行业怀有梦想和激情的优秀份子，更应该满怀信心，坚守我们的岗位，学习、积累、总结，提高我们的知识水平、专业素养和业务技能，为即将来临的行业春天做好准备。
     这就让我想起了去年热播的一部电视剧——《士兵突击》。现在仍在许多地方台播出，大家可以抽空看看。《士兵突击》的主人公是一个来自农村的小伙子——许三多。他个头不高，身体素质一般，没见过大世面，缺乏灵气和聪明劲儿，不论在管道维护班、钢七连，还是A大队，他一开始都被战友们看成是会拖后腿的孬兵。但是，凭着一股子常人没有的执着和毅力，凭着永远“不抛弃、不放弃”的精神，他成为了最优秀的士兵，成为了能够适应现代化战争要求的好兵。
     其实，许三多就是中国版的阿甘。一个智商和能力略低于普通人的犟种，凭者一股超出常人的倔强和执着，不论碰到任何困难和逆境，都会以200%的努力去拼搏，最终创造出奇迹。从许三多和阿甘的身上，我们看到的是成功者必须具备的特质——坚持不懈、锲而不舍，近乎于偏执的执着。用《士兵突击》里的话来讲，就是永远“不抛弃、不放弃”。我曾经对我的下属说过：“专注产生力量，执着铸就辉煌”。也是一样的道理。
     对于今天处在暂时低潮中的中国房地产经纪行业的从业人员来说，尤其要学习许三多身上这股“不抛弃、不放弃”的精神，耐心观察，虚心学习，抓住时机，再创辉煌。
     去年夏天，我应全世界最大的房地产经纪企业REMAX的董事长之邀去美国考察，感触很多。美国房地产经纪人的平均年龄是39岁，优秀经纪人的平均年龄是45岁，许多经纪人入行超过20年。而我们过国内经纪人的平均年龄不足27岁，大多数人入行不足3年。当然，这和中国房地产经纪行业起步晚而近几年发展又十分迅猛有很大关系。所以，只要我们坚持下去，不断学习，不断进步，增长人生阅历，积累人脉关系，再过10年，15年，20年，我们中间就会产生中国第一代成熟的优秀经纪人。这将是一个历史的必然。
     春天的脚步正向我们走来。
    互联网将使中国的房地产经纪行业面貌一新。
    中国的房地产经纪人们，象许三多一样“不抛弃、不放弃”，中国房地产经纪行业的传奇篇章还要我们一起撰写，光辉的岁月 还在后头！
       努力吧！
 
]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1752556/articledetail.htm#comment2008-3-3 9:09:08http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm盈利能力和管理能力拷问房地产经纪公司的上市之路http://blog.soufun.com/8504196/1679120/articledetail.htm
    在搜狐焦点网举办的品牌经纪机构金桥奖活动上，我参加了“地产经纪未来发展之路——融资上市”的论坛。主持人指出，在2000年左右，二手房经纪公司相继成立，到现在已有7、8年的时间，很多的品牌公司积累了品牌、人才和业绩，在这个时候，我们是不是应该有一个外力即资本市场来促进它有一个跨越式的发展？我们经纪公司适不适合上市？今年或者是未来几年当中，是不是经纪公司上市很好的时机？
    针对这个问题，我认为企业和资本市场的对接是必然的，但是这需要一个过程和一些必要的条件。下面将我在论坛上的发言列在下面：
    关于未来经纪行业发展的趋势问题，其实现在也能看出来，不用说未来。现在没有规模就谈不上发展，你可以在一个墙角里面做到小而强，但是要真正跨城市或者跨区域经营，如果没有一定的规模，那么这个品牌的力度是很小的，所以我觉得规模化是很重要的趋势。
    以我爱我家在全国这几年发展的历程来讲，我们是深感资本的重要性。但是需不需要增资，不管是股东增资还是通过金融机构，或者是通过其他的方式来增资，我觉得扩大资金规模肯定也是规模化一个很必然的选择。非要说到上市，不管是美国还是香港还是国内上市，其实最根本的要求就是两个，第一就是要有过硬的实实在在的盈利能力；第二就是要看整个内控管理力度是不是足够健全。
    我想在这两个要求面前，其实很惭愧的说，我们这个行业虽然在中国做了这么多年，但我觉得这两个层面都是很脆弱的。尽管在座的这些公司已经是这个行业里面最规范的公司了，但是离一个上市公司从一个内控的角度来要求的话，我们的制度建设，包括我们行业管理的制度还差得非常远，就是这个行业还是处在一个非常年轻的时代。
    所以说这一类的公司是不是适合上市呢？我觉得我们在未来几年，其实我们的目标一直是开拓我们的盈利能力，提升我们的管理能力，让我们尽量的像规范的上市公司那样要求自己，让自己从公司管理层面也做到跟公司规模相对应，能够相称。
    我们一直在做这方面的工作，但是任重道远，我们这个公司很年轻，即使我们做了10年也很年轻，所以我们这个行业需要钱，需要和资本市场对接大家的意见是一致的，但是我觉得除了客观市场上现在面临这些短期的困难，但是面对行业自身的问题，公司现代化经营的管理制度，尤其是上市公司所要求的内控的严谨制度来讲，我觉得每个公司都有很多的工作要做，我觉得这个工作没有一、两年是做不好的。这是说上市的条件。
    另外，从上市的结果去考察，现在时机也不是很成熟。我记得去年就有老总问过我这个问题，融资干什么，怎么花这个钱。他问这个问题的时候我其实也在问自己，我说上市既适合又不适合还有一个原因，就是在资本运作这个层面上，其实上市公司就是为了并购，没有什么可说的，但是在我们现在这个市场上，假如说你融了十亿的现金，想买几个公司，但是放眼全国，有多少公司是敢买的呢？这些私营的企业者，如果自己都是意气风发的，又有几个会以你的价钱卖给你。
    在上市以后资本要求的快速扩张对于我们这个行业来说并不是很适合。其实我们大家在座的每个经理人都知道，这个行业挣的是非常辛苦的钱，每一单就那几万块钱，甚至几千块钱，你是靠几百个人每月几万块钱的累计，这是有限的收入。如果说一个经纪公司从1万人的经纪人队伍复制到10万人的经纪队伍这是不可想象的，在我们这个行业来讲是非常需要扎扎实实一步一个脚印前进的。
    但是随着现在很多公司对资本市场的对接，不管是各个城市，大的中介机构都已和基金或者是一些投资者接洽过，我相信很多公司都已经拿到钱，有的公司也正在谈判准备拿到这个钱。我觉得跟资本的初步对接非常重要，也就是用成熟资本市场的要求来要求你这个公司，我们这个行业就会出现新的气象，就是按照比较规范的资本要求的方式来运作的公司会越来越多。我相信随着这样的公司越来越多，最后可能都融到资了，也不一定每个公司都能上市，上市以后上市公司与上市公司之间也存在着并购的可能。所以私募肯定是这一系列可能的第一步。随着规范的公司和资本对接的公司越来越多，市场上可以交易的公司就越来越多，在这种条件下，大的上市公司融了几十亿或者是几百亿的公司才会有更适合的并购对象，那个时候，上市带来的资本扩张才有意义。所以说，上市既有时间又有企业的问题。
    总结一下我的观点，我觉得上市大的方向是适合的，只不过时机不成熟。一方面对于经纪公司内部而言，需要盈利能力和管理能力的同步提升；另一方面，在外部环境上，则要求整个行业的成熟度和规范程度的进一步提升，才能逐渐完成上市之路。
]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1679120/articledetail.htm#comment2008-1-30 10:11:55http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm二手房，天子脚下无寒冬http://blog.soufun.com/8504196/1674842/articledetail.htm    最近连续参加了几家媒体关于房地产中介行业的年度论坛，受近一段时间以来以深圳为代表的南方城市在经历了房市非理性暴涨之后的低迷，以及第二套房贷首付和利率调整对于整个房地产市场的影响，再加上中介行业自身出现的一些关店、闭市等负面消息，关于房市“拐点”的争论波及全国。因此，这些全国性的论坛也不可避免地把“拐点”作为论坛的主题。
    就“拐点”问题，首先澄清一个概念，即“拐点”不是绝对的下跌，上涨的速度和幅度放缓，绝对量上没有下跌也可以视为“拐点”。另外，市场的“拐点”可以从成交量和成交价两个方面来分析。
    从一手房市场来讲，近几年不会出现大的拐点。因为一手房新推盘的时候往往会采取一些价格的策略，所以低开高走是非常正常的销售策略，以年底一些楼盘的促销手段来判断一手房是不是出现了价格拐点，我觉得为时过早。从宏观上来看，我认为房地产宏观调控是在抑制需求的同时也抑制了供给。本来土地供应就已经比需求差了很多，现在又通过宏观调控手段抑制发展商资金再投入的能力，因此会让住宅供给量更加小，再加上北京奥运年又限制了今年一部分一手楼盘的供应。而有限的两限房、经济适用房等政策性优惠住房，相对于40％尚未完成的中国城市化进程而言依然是杯水车薪。所以，宏观上来讲，供求关系在最近几年依然无法得到根本改变，也不会出现大的拐点。
    从二手房市场来看，成交量上“震荡”，价格上“横盘”。深圳等南方城市的二手房市场因为炒作的因素和投资比例过大，价格和成交量上的震荡是对泡沫挤压后的理性回归。而北京二手房市场从交易价格角度来讲，还没有出现价格下降的迹象。所以我认为在北京二手房市场上，价格出现拐点现在没有任何的数据依据可以支持。但是在交易量上确实是出现了暂时性的拐点，这个过程我觉得很像一个股市“横盘”的状态。现在的实际情况是价格保持在一个水平上基本上是不动的，但是交易量在缩小。所谓交易量拐点也是一个阶段性的，北京市场与南方城市相比，投资客户占的比例比较小，投机的客户占的尤其少。在整个宏观调控的压力下，从二手房业主来讲没有面临抛售的压力。在最近的交易中，我们发现业主对价格的坚持非常坚决，不成交就等着，明年是奥运年就租出去，市场好了再卖。二手房出现价格拐点的可能性极其小，随着观望情绪的结束，今年年初的僵持现象将会在3、4月份得以扭转，二手房价格会有一些轻微的上涨。所以，我对北京的二手房市场仍持乐观的态度。
]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1674842/articledetail.htm#comment2008-1-28 13:49:22http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm1月15日在我爱我家千家“网店”开张新闻发布会上的讲话http://blog.soufun.com/8504196/1642981/articledetail.htm 
各位来宾，各位领导，来自全国各地的同行们：
大家上午好！
    能够邀请到中介协会的领导、来自全国各地的房地产经纪行业的同行以及众多媒体朋友们来参加今天的新闻发布会，深感荣幸。
    我爱我家将在“5i5j”网站上隆重成立千余家“网店”并在今天“挂牌开张”。这是我们酝酿已久的一个新举措，现在推出又恰巧赋予其一重新的意义，给房地产经纪行业的这个寒冷冬天加点儿温。 今年以来，房地产金融市场的六次加息、十次上调存款准备金率、二套房贷两次调整压迫着购房者的“神经”。资金监管、信息网上公示、网上签约、推行范本合同等一系列规范措施，前所未有的紧密公布实行。在这样“紧迫”的市场环境因素影响下，房地产中介行业也遭遇着前所未有的“冲击”。全国范围内房产交易量下降，市场观望情绪浓厚，“拐点”之争愈演愈烈。深圳中天、惠州中原老板携款潜逃引发房地产经纪行业信任危机。北京中大恒基事件、信一天倒闭、深圳中介行业大萧条引发房地产经纪行业大洗牌。这一系列事件使得房地产经纪行业的这个冬天尤其地冷。在这种情况下，我希望我们的网店模式这一开创蓝海领域的新举措，能给寒冷的房地产经纪行业带来一丝温暖，给悲观迷惘的人们投射一缕希望之光。
    无论是在八年前成立我爱我家的时候，还是在经历了近几年的市场起伏、行业波动之后，我始终对这个行业充满信心。相对于美国、香港，我们的房地产经纪行业仍然只是处于起步阶段，行业的黄金时代还远未到来。也正因为行业发展的不完善，需要我们在前进中精准地把握行业的发展趋势，不断地开辟新的道路。
    那么这个行业的发展趋势或者说未来之路是什么呢？我的答案是高效率地规模扩张。扩张是这个行业颠扑不灭的真理。但是扩张的前提是低风险、低成本、高效率、安全地扩张。在互联网时代，仅靠有形的店面扩张已经被证实是行不通的，不仅成本和风险很高，而且一旦出现什么问题，对品牌的负面影响也非常大。在这种情况下，网络再次显现出它的巨大优势，借助于网络的虚拟扩张将是未来的发展方向。
    这对于我们这个以网络技术起家的房地产经纪公司来说，只不过是一次战略重心的调整和回归。本着“水泥+鼠标”的经营模式和理念发展起来的我爱我家，一直就是采取两条腿走路的方式。我们在房地产经纪领域最早提出“水泥+鼠标”式营销理念，率先引进ERP、CRM等先进的管理系统，率先实行以连锁店网、呼叫中心为核心的电话通信网以及互联网“三网合一”的现代化先进管理模式，率先推出网上看房、网上地图搜索引擎、建立专业的网络经纪人从业队伍等等。今天，我们千家网店的推出，就是对于互联网深入社区这一趋势的准确把握，是对我们的“水泥+鼠标”优势的更好发挥，同时也是对于今年三月全面实施网签、行业进一步规范的积极响应。
    我们的网店模式，就是将线下的部分功能移植到网上。我们以客户为中心精心挑选了北京市内1000个社区，将性价比较高的房源信息附录在这1000个社区的“网店”当中，由专业的经纪人队伍采取“一对一式”的端口服务，满足客户看房需求，解答客户疑问，方便客户交易。在每一家“虚拟店面”中都配有具备房地产经纪人从业资格、专业知识性较强的“社区管理员”，通过图、文、信息的互动交流，让客户身临其境般感受我们最优质、最专业的房产服务，享受网络直入式、个性化、互动化的“特有”功能。我们希望藉此独特的网络营销模式，达到我们低成本、高效率、无边界的扩张目的，突破实体店面扩张的局限。
    这里我要说明的一点是，我们网店的推出，吸收了南方网络经纪人运作比较早也比较成功的满堂红的经验，同时也借鉴了搜房网网络经纪人的组织、评选、互动方式等方面的经验。对于我们这个以网络技术起家和见长的房地产经纪公司来说，网络地图搜索和网店模式的推出，很好地发挥了我们的特长，也希望能给同行一个启发，怎样在市场环境不理想的状态下实现高效迅速的扩张。作为领先半步的我爱我家，欢迎大家来学习，让我们一起努力把这件事情做好，把我们这个行业做好。
    谢谢大家！
 
 
]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1642981/articledetail.htm#comment2008-1-17 10:17:26http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm最佳雇主的“三赢”思维http://blog.soufun.com/8504196/1642960/articledetail.htm
    岁末年初是总结盘点的季节，也是各种奖项的收获季节。在众多媒体授予公司的各种奖项中，我最为看重的是今天搜房网授予我爱我家的“全国房地产经纪行业最佳雇主”奖。这一奖项不仅是对我们公司对于员工的薪酬福利制度和人才培训制度的肯定，同时也是对我们的人才观的一个褒奖。
    这一奖项在今年这个冬天市场形势不好的情况下显得尤为重要。虽然由于众多宏观调控政策以及行业最近出现的一系列事件，让这个行业暂时的温度很低，大家切实地感受到了冬天的寒意。但是，我们大家要相信，这个行业本身没有问题，前途很光明。即使现在处于行业的冬天，但是冬天来了，春天还会遥远吗？
    所以在这个时刻，是考验大家信心的关键时刻。我们中介的作用本身就是通过我们的服务促进房地产市场的良性发展。在现在这个大的背景下，我们这个行业的人要知道自己的价值所在，要真正地担负起对房地产市场进行很好地调节和补充的“润滑剂”的作用。设想一下，如果二手房市场的交易量再下降50%的话，那一手房的价格将会上涨成什么样？因此，无论市场出现什么样的情况，我们始终对这个行业充满信心，始终想通过我们自身的努力，为这个行业树立一个标杆。
    我们在去年明确制定了公司的战略愿景和三个阶段的战略目标，并且向全体员工传达，就是要表明我们公司对这个行业的信心和做百年老店的决心。一个目标远大、志在卓越的公司必然会自觉地约束自己。因此，围绕我们的战略愿景和阶段性目标，我们建立了良性循环的价值链：即公司善待员工，员工善待客户，客户从而善待公司。公司通过完善的薪酬福利制度和良好的培训制度，使得员工改变短期行为，真正把房产经纪当作可以长期从事的安身立命的职业，从而获得个人职业生涯的发展和专业水准的提升。这种有着远大职业理想和很好的职业素养的员工才能够给客户提供高水准的服务，由此，公司的美誉度和知名度也才能得到很好的提升，从而获得更多客户和社会的认同和选择，持续地为公司提升价值。
    从以上的价值推导我们可以看出，一个最佳雇主，获得的将是公司、员工和客户的“三赢”。而作为雇主的公司，是这个良性循环的“推手”，掌握着主动权。所以，对于新的劳动法的实施，我们不仅由衷地欢迎而且主动严格地执行。因为我们相信，一个良好的有保障的劳动制度才能真正地激发劳动者的事业心和创造力。而一个善待员工的公司，获得的将是员工的认同感、客户的忠诚度以及社会的美誉度等等众多“副产品”。希望大家都来运用这个“三赢” 思维，将我们整个行业的雇主形象提升一个台阶。如果每个公司都能很好地善待员工，从做一个好的雇主开始，做一个被客户认同的好的服务企业和被社会认同和赞誉的企业公民，我们这个行业将更有前途。
]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1642960/articledetail.htm#comment2008-1-17 10:13:44http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm房产经纪：不惑之后才能卓越http://blog.soufun.com/8504196/1615775/articledetail.htm    衣食住行作为民生的基本问题关系到千家万户，随着社会经济的发展，其他三项都比较好的得到了解决或者改善。而住的问题，因为其牵涉到的环节众多、产品的生产周期长等等众多复杂的因素，解决起来就不容易立竿见影。所以房价成为全民关注的问题，地产圈儿藉此成为民众瞩目的焦点，顺理成章地，眼球效应也使得地产圈儿成为仅次于娱乐圈的名星出产地。
    同为地产人，在这里我一点儿也没有调侃的意味。相反，作为从业十几年的圈儿中人，对于那些在这个年轻的行业里摸索前进，于混沌里坚守商业之道，在野蛮生长中探求基业常青的企业家们深为理解和赞赏。时势造英雄，也正是地产圈的是是非非、起起落落，造就了一些颇有思想见地的地产企业家。而且随着这些企业家们由不惑之年步入知天命之年，其企业和人生的轨迹都渐入佳境。
    作为起步稍晚于房产开发行业的房产经纪行业，作为房地产产业链中的下游，地产企业家们的商道和人生感悟很有借鉴意义。孔子讲的“三十而立，四十而不惑，五十而知天命”在这些企业家们的身上得以很好的体现，从而也为刚刚步入不惑之年的我个人以及成立将近八年的我爱我家都提供了学习和参照的榜样。
    探寻带着原罪成长起来的地产行业和一直在毁誉是非中前进的房产经纪行业，成功的企业有着相同的基因，就是对商道的了悟和始终不懈的坚持。房地产经纪行业在近十年的发展历程中，由成功和失败的企业所共同验证的万变不离其衷的真谛在于诚信、服务和创新。
    首先，诚信为立业根本。
    诚信作为中国传统商业经营理念，本应是毋庸置疑一直坚守的基本准则，但是在房地产经纪行业，却不乏一些企业，在行业的规范和制度尚未健全时不能够自觉地遵守。这样带来的后果是不仅毁掉了自己的品牌，而且毁坏了整个行业的声誉。这种短期行为的代价太大了。网上签约和资金监管的实施，以及将要实施的房地产经纪人注册备案制度，将会扭转房地产经纪行业鱼龙混杂的局面，不诚信的个人和企业都将无法立足。  
    其次，服务创造价值。
    作为服务行业之一，房地产经纪行业一定是用服务来创造价值。在行业越来越规范、透明之后，那些靠吃差价等违规手段生存的中介将被行业所淘汰。今后房地产经纪行业比的将是服务的内容和质量。以服务赢得口碑和信誉，从而创造价值。
    第三，创新是发展之道。
    在中国，房地产经纪行业是一个在探索中前进的行业，差异化的竞争策略和商业模式的创新是保持企业竞争力的关键，也是我们能够在行业立足并且领先的原因。创新也是我们今后是否还能够继续保持领先的关键。在任何行业，只要始终保持领先半步,就可以占得行业发展的先机。
    不悔的选择，不惑的商道，不懈的追求。对于这个行业我们始终充满信心，也希望通过一批优秀企业的共同努力，树立这个行业的新风和新的规则，一起迎接房地产经纪行业的黄金时代。]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1615775/articledetail.htm#comment2008-1-9 11:40:58http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm房产中介的“色与戒”、“红与黑”、“罪与罚”http://blog.soufun.com/8504196/1483685/articledetail.htm
    房地产中介似乎是带着原罪诞生的一个行业，不仅一直以来都是是非之地，而且近几年来发生的几件大案更是一波未平、一波又起。北京的坚石、佰家刚刚被人们淡忘，天津汇众所引起的震荡平复了没有多长时间，今年十一月，接二连三的事件又让房产中介陷入了一个多事之秋，深圳中天置业老板卷钱潜逃的事件尚未尘埃落定，北京中大恒基的负面新闻又雪上加霜。
    作为房产中介同道中人，行业的这些负面消息极其让人痛心，也令人对行业的前景十分担心。 中国的整个房地产行业只有短短不到二十年的历史，房地产中介行业发展得更晚。所以从混乱到有序、从不规范到规范，是整个房地产行业也是房产中介行业的一个必经过程。在这个过程中，充斥着“色与戒”、“红与黑”、“罪与罚”。
    关键是，在这个大的行业发展背景下，每个企业怎样才能以最小的代价获得成长；怎样在合乎政策、法律、规范的前提下获得持续的发展；以及怎样在利益之“色”的诱惑面前不为所动，自觉遵守政策法规之“戒”；如何在行业中充斥着一些歪风邪气的时候，明辨“是与非”和“红与黑”；能够清醒地考虑到触犯行业政策法规之后的“罪与罚”，并进而有所为有所不为，是每个企业的领导者首要考虑的问题。这也就是一个企业的价值观或者经营之道。
    当行业发展顺风顺水、风平浪静的时候，这种自律和自省似乎没有太多的价值。其实，对于越来越呈现出规模化、集约化发展趋势的房产中介行业而言，大型企业的经营风险也越来越大。一个企业在追求做大、做强的同时，必须做稳，尤其是对于一个驾驭动则几百家店面、几千人规模、涉及到千家万户房产业务的大型中介航母的领导者来说，规避风险、稳定前行，是压倒一切的要诣。
    所以，一个立志打造百年老店的中介品牌，会自觉地衡量守法经营的成本和违规操作的代价，自觉地衡量出孰重孰轻，并进而自觉地遵守和主动地执行相关的政策法规。我爱我家在七年的发展历程中，一直是在稳定中求发展，严格按照相关的法律法规来经营企业，比如业务操作规范、相关税费缴纳以及公司对于资金监管和网上签约的积极响应，等等，都旨在打造一个诚信守法经营，值得员工和客户信赖的企业。
    在这里，我尤其想强调的是企业的自律。在以前出现这样那样问题的时候，我们总是把原因归咎于行业的不规范，政策法规的不健全，其实这些都只是外因。参照同样带着原罪成长起来的房地产开发行业，像万科等一批成长为样板的企业，没有被动地等待行业的成熟规范，而是以自身良好的自律精神、企业文化和现代企业管理制度，引领和推动着整个行业的发展。对于仍然尚待完善的房地产中介行业，更需要一批以自律精神严格要求自己的标杆企业，不仅对于政府相关机构已经出台的政策措施积极配合、严格执行，还需要在政策法规尚待完善、尚未涉及的地方发挥自律精神，并用我们自身的努力一点点地去影响和改变这个行业的现状，帮助行业逐步完善。当这个行业中有越来越多守法、诚信的企业的时候，这个行业才能变得越来越规范。让我们每一个中介企业从自身做起、从现在做起，推动整个行业健康有序地发展。]]>刘田－我爱我家http://blog.soufun.com/8504196/1483685/articledetail.htm#comment2007-11-30 20:13:07http://blog.soufun.com/blog_8504196.htm