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“人气”是经营小商铺的大动脉 消费群体分析
任何经济的发展都离不开人的推动,任何商业的发展都离不开人的消费,人的消费水平直接影响这个商圈的发展前景。而同样,一种消费群体就决定了一种市场的定位。在各种行业竞争日趋白热化的时代,店铺的终端销售竞争也表现得极为突出。无论是大卖场还是临街店铺,其盈利的宗旨都是要有人肯在店里消费,才会有购买力,才会拉动该店的经济增长。当然不同的地理位置以及环境所构成的消费人群也是不同的,也就在一定程度上决定了其商业经营模式,那么会是什么样人的消费才会商铺有影响呢?
白领的小资消费情结
随着中产阶级的崛起,尤其是在上海这样的大都市,白领的消费已经占了一个非常重要的角色,,当今的白领已经成为消费市场上最抢眼以及难以琢磨的消费群体他们在无形中引领着时尚的前沿,他们的消费也正在成为都市消费的重要组成部分,尤其是女性白领正在成为都市消费的一条亮丽风景线,由于美丽、经济独立以及强调个性。他们的消费特点直接影响了附近商业的发展模式。
一般白领的月收入从2000元到10000元人民币甚至更高,那么,他们的消费也自然也集中在中、偏高档。购物无疑是白领们最为热衷的休闲活动。譬如田林路是辐射在漕河泾开发区的一个小型临街商业街。漕河泾开发区的企业基本都是大唐移动等一些较大型的企业,那里的上班族多是白领,他们的收入基本都是上万元以上,这也就决定了他们的消费需求要在中档以上。
在漕河泾工作的白领,他们大多会选择租住在漕宝路附近。换而言之也就是他们基本上班都会经过田林路,这样也就自然而然的会在无形中拉动田林路的商业,田林路的商家自然也不会不想尽办法满足这些白领的需求,已达到其盈利的目的。白领对于服装也有自己的特殊要求,尤其是女性白领会求新,求美,求奇。虽然她们都很重视自己服饰的品牌,但名牌不是万能的。有不少白领表示,也买过几千块钱的上衣或裤子,但并不是经常这样做,平时不少衣服除了到普通的商场购买。不过,在讲究艺术气质和品位的今天,仅仅靠金钱砸出名牌来表明档次的做法也已经过时。许多白领女性穿衣购物喜欢混合搭配。比如给自己织几件漂亮的毛衣、毛线帽子、围巾。而且年轻的白领们每天都在奔波,下班顺路将自己需要的东西买回来是最好的选择,所以他们这里一般都会选在田林商业街购物。这样,不但促进了田林商业的繁荣,也形成了田林商业的店铺风格以中档品牌店和一些价格不贵但是款式新颖的店铺为主。
不容忽视的新型的消费群体-学生
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代已经过去,面对五彩缤纷的消费市场,学生的消费心理也逐渐从盲目向浮躁冲动转变,呈现出不太成熟的价值取向。学生这个特殊的消费群体,虽然在经济上尚未独立,但是他们的购买力却是不容忽视的,尤其是那些附近有学校环绕的商业地带,学生的消费水平显得尤为重要。以田林路为例,其附近不但有上海师范大学,更有上海市最有名气的西南位育中学以及田林中学、小学等等。
现在的中小学生的模仿性很强,在消费方面也是如此。看见别人买东西,不管自己是否需要,也不考虑买了有什么价值,只因别人有自己也要有,有的买了东西没几天就束之高搁,造成浪费。如有个学生有六、七只文具盒,均可使用,但看到别人有新型文具盒,就吵着要父母再买。中小学生在消费的相互攀比中,获得某种心理平衡的现象也较为严重,特别在春游、秋游中,相当一部分学生为了炫耀自己,点心带高档的,饮料要高级的,随身带的钱要比其他小朋友多。总之,比别人高一等,心里便觉得光荣、舒服。反之,则觉得低人一等,在同学面前抬不起头来。他们这样的攀比心理无形中拉动了田林路这个体小商铺的经济。这也就在形成了田林路上的微型餐饮特别多上午情形,这些小餐饮店各具特色,他们的大部分顾客都是这些学生。经常可以看见这些中小学生放学后不是先冲出校门回家。而是涌向田林路,三俩成群的或是买点街边小吃、或是购买一些小饰品互相赠送。
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正越来越受到社会各方面的关注。当代大学生大多是80后,且群体比较特别,因此有着不同于其他社会消费群体的消费特征,这就是消费观念的超前和消费实力的滞后。大学生是一个特殊的消费群体,喜欢追求时尚、喜欢尝试新生事物,导致他们的消费水平偏高。上海师大距离田林路只有一站路的距离。步行大约10-15分钟,这些学生在上学闲暇之余就喜欢的也就是来田林路逛逛,因为当代大学生的个性化更多体现了一种时代性和随意性。他们不再满足宿舍和教室两点一线的生活,尽管书籍仍是他们重要的消费对象,但已不是首选,更不是唯一的消费项目。
当代大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,且他们的攀比消费现象比较严重,昂贵的手机、电脑、个性的名牌服饰、化妆品等。现在的大学生往往把高消费当作现实社会优越感和虚荣心理的手段。而田林路附近高校的学生最大消费场所就是田林路的餐饮、手机卖场、休闲运动服饰店等。他们在无形中推动了这些商铺的经济发展,或者说他们已成为这些商铺的主要客源。
这些学生群体虽然消费能力较高,但是由于年纪尚小,所以他们能够涉及的消费场所也仅能是学校周边,而田林商业街就在其学校附近,所以他们想购物消费买自己喜欢的小饰品,这里对他们来说比人民广场都好。并且现在的学生大多爱慕虚荣,攀比心比较严重,也会经常装阔,做东请客吃饭。而高档的餐饮厅又消费不起,田林中档的餐饮厅就成了最佳的选择,即赚足了面子又避免了囊中羞涩。当然这样的消费偶然性的促进了田林商业街餐饮业的发展。
居民生活消费的影响力
人气指数大量客流为商业带来活力。位于商业繁荣地区的商铺,客流量的走高带动了商业兴旺,为投资商铺带来很大空间。但商铺收益最终决定于人流量。真正支撑商铺的是固定人流,其次是流动人流、客运流(公交、地铁站)。因此,选择商业地段的商铺就要特别注意来往的客流量;位于住宅区的临街商铺,小区人气兴旺与否是很重要的因素。住宅小区内业主多,就意味着消费需求多,开个商铺做生意有得好做,投资商铺也就有得好赚。关键之处在于,小区必须具备一定规模。而田林路,住宅区的临街商铺与大型业态有很强的互补性,满足了大量的随机性消费需求。
田林路上的临街商铺做为最基层的商业形态,与处于商圈结构上层的百货、大卖场、SHOPPINGMALL等大型商业业态有很大的互补性。大型商业业态的辐射范围从几公里到几十公里甚至几百公里不等,主要以目的性消费为主,社区商铺则以随机性消费为主,大型的业态往往是一个区域的商业中心,以满足大宗消费或重要消费为主,但人们更多的是偶然性的、随机性的消费,你不可能为了买一块口香糖、一包烟坐一站车去一家大卖场,你也不可能为了几瓶啤酒跑出几里地去。社区商铺在消费方面有一个概念,即5分钟消费圈,5分钟内的消费快捷、便利,而且5分钟路程内的消费群是最频繁的,这是临街商铺最大的商机所在。
田林路上的临街商铺就是一种消费群体较为固定的商业形式。这些住宅区的临街商铺,往往可以看作是一个住宅片区的生活配套产品,尤其是形成一定规模的临街商铺,本身直接面对的住宅片区的居民就以千计甚至万计,为商铺本身聚集了大量的人气。这些人群,就是临街商铺最为固定的消费群体,这也是临街商铺一个非常大的优势。
总之,无论是白领消费群体、还是学生消费群体、抑或居民消费群体他们都是影响小商铺发展前途和命运的的大动脉。也就是任何的商铺发展都离不开人的消费,所以商铺业主在选择商铺或是商圈地段的同时一定要首先考虑好所要真的针对的主要目标消费群体是谁,
不要盲目看见这也商圈人气旺就去开店,一定要看选择的地段是否有需要的目标消费体。选择的产品是否适合这里的居民。地理位置选择的优劣将直接影响店铺发展前途。
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