过年回家是每个身处异乡的游子一年中最大的心愿！近期南方的暴雪天气是50年未遇的天灾！在天灾和回家过年的亲情的斗争中，我们每天通过电视看到一幕幕感动和酸楚的画面……牵动着每个人的心，今年的新年不寻常！

除去50年不遇的天灾不说了，电视上每天报道其原因，显示预警系统的不完善外，人为的因素使得灾难变得更加痛苦；如果此后能够避免以下的人为因素，相信每一次灾难带给人们的只有人类团结一致的感动！

人祸：转述很多同事的亲身经历 －－（也是为何很多人宁愿在车站苦等也要回家的部分原因）

买票不容易啊，花了大价钱的呀

1.电话订票，听似很便民的一项目主动。却为了一张火车票，成天抱着电话打，就是打不进，打进后听到的是火车票已售完！

2.看见深圳之窗上面的订票电话号码中也有广州站的订票电话，抱着试试的态度，呵呵。运气不错（不知道是不是为了让更多的人坐动车组，故意让我打广州的长话订到了一张火车票），好不容易订到了一张坐票！高兴得马上请假，从深圳到广州，坐动车组来回150元，取到了一张回武昌的火车票。虽然多花了车费，误工费，但是一想到马上可以和家人团聚，过大年。心情还是很爽的！！

退票更难啊 －－为何不能联网办理退票？百思不得其解！

1、现在突然从各大传媒得到消息，火车停开，晚点。什么可以运行还不得而知，政府也出面希望我们能留在广东过节。火车站也说不收手续费用，可以退票。

2.到了深圳火车站，到了一个小时都没有找到一个咨询点。问了几个值勤的士兵，都爱理不理？？？？晕？？？

3、接着一个劲打深圳火车站，广州火车站电话，估计打了有2个半小时吧！一共是8部电话，包括投诉电话，（其实我也没想要去投诉，只是建议他们设置一个咨询点。然后其实电话都打不通，也就想问问我的票能否在深圳退），没想到另投诉电话也一个忙线？不知道投诉电话忙线意味着什么？

 4、后来打了160，得到的消息是我的票要到广州才能退。我当时就火了！我的票面值就140元，如果我去广州退票，得请假半到（如果顺利，但是看见每天那么多人退票，想也不。。。）到一天，动车组来回车票150元，换回140元。我真不知道是铁路局的人是太聪明还是我们太笨。我真想不明白，我还去退有没有意思。媒体所说的火车站也说不收手续费用，可以退票。这些有什么意思？如果政府或者火车站直接说不退票了。这些都是天灾，我想我可以接受。真的。那我就不退了。我也希望来个痛快的！！    

黄牛党费用不退－－－

不知道牛大哥那里所谓“手续费用”与火车站的所谓“手续费用”有无关系~

救助问题－－－

1、直升飞机有航拍的闲心，为何不将老弱孕妇孩子接走，任其忍冻挨饿；

2、军用飞机不能出动解决？

3、沿途政府不能组织救助？而让村民用5元一个鸡蛋、20元一壶开水，使得冻饿中的游子心理结冰呢？

 回家过年！

 终于有些路段通了，疲惫的人们站在火车上，对着摄像机高兴的说：真的没关系！上了车就到家了！！！