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独立经纪人将对传统中介产生冲击 (2007-11-1 10:48:44) [发送到微博]
 独立经纪人将对传统中介产生冲击
“这个人确实是我们公司的员工!”通过手机号码和房源,一中介负责人确认了这位网名为“阿祥”的独立经纪人的真实身份。记者发现,在新开的独立经纪人网站“地产街”中,不乏这种从各个中介前来放盘的在职人员。专家表示,这种做法对中介行业产生了一定冲击,不过这种公开化的做“私单”很难避免,中介公司只能通过严厉的惩罚机制,同时提高成交的效率尽可能防止这类事件的发生。
 
网站难以区分“中介人员”身份
记者在“地产街”网站看到,部分独立经纪人没有照片,没有名字,通常是谢先生、阿英、阿俊之类的称呼。上岗证号通常也不存在,所属公司也变成了列举座右铭,能够确认的就是手机和房源。不过让人觉得奇怪的就是,此类独立经纪人通常有大量的房源,有时还包括了住宅、商铺、写字楼等综合产品,并不像普通个人投资者。
记者点击了注册独立经纪人的页面,虽然该网站声称的服务对象是非中介人士,但从登记页面来看,只有最简单的姓名、年龄、联系电话等内容,并没有涉及区分中介人士的内容与提示。该网站相关负责人说,是否是中介人士确实很难区分,毕竟中介的流动性很大,今天在这个中介,明天可能就走了,或者今天还是自由人,明天就成为了某中介的员工。
 
做“私单”将成为公开化行为
“这不是在鼓励中介人员去做私单,还让这种行为在大众面前更堂而皇之地存在吗?”一位不愿具名的中介高层说。据她介绍,以前这种做私单,也就是把客户拉到其他公司成交以获得更高佣金分成的行为,一直在中介行业都存在,只是一般都是偷偷摸摸地进行,很难被发现。但是独立经纪人网站的存在,不仅为这种想做私单的中介人员提供了平台,65%-85%的佣金分成也会吸引他们过去。而使用匿名、更换电话等方式也很难查到是该人的真实身份。
而业内人士徐浩珈最担心的就是独立经纪人的素质和诚信问题。目前有中介公司做依靠已经出现了不少问题,何况现在和网站之间只是挂靠关系。而且随着网站的业务量越来越大,这种发生意外的可能性会越来越大,如何在产权、资金上保障客户的利益将成为这种经营模式的最大挑战。
而该网站负责人说,独立经纪人和网站之间确实是纯粹的合作伙伴关系,不过交易过程中也有一定的风险控制,例如定金、首期款都是银行监管,签订三方约等,而且一旦出了问题,网站也会承担连带责任。
 
私单难避免,中介积极应对
对于这种公开化的走“私单”行为,各大中介的高层都表示很难避免,毕竟很难去核实挂盘人的真实身份。不过他们都表示,如果一旦发现,肯定从严处理,一般是立即开除,情节严重的会录入黑名单永不录用。
深圳中原地产南山区总经理王良英说,目前可以做的工作一方面是以严惩阻吓做私单行为,另一方面是提升公司的品牌影响力和归属感,让员工尽可能为公司利益着想。同时提升服务水平,尽可能的提高成交率,使做私单的盘源尽快失去意义。
对于加快成交的做法,世华地产市场研究中心总监肖小平认为传统中介模式也更有优势,毕竟在传统中介盘源是所有员工共享的,所以团队相比独立经纪人一个人效率更高。对于客户来说,也会更加信任有知名度的品牌中介,并不会一味冲着做私单可以佣金打折而去。
 
链接:国外独立经纪人
据21世纪不动产培训总监周志宏介绍,深圳的独立经纪人在挂靠、佣金给付上等经营模式上与外国的独立经纪人相似,但是在外部环境、实际操作中有很大差别。例如外国独立经纪人是只代表买卖双方中的一方,这就能真正代表一方的利益去交易。从国外的发展状况来看,独立经纪人普遍接受过房地产专业教育和系统培训,通过国家房地产经纪人职业资格考试。国家还为每个经纪人建立了一套信用记录,一旦发现有经纪人违规操作,立即取消其职业资格。独立经纪人通过挂靠的中介公司和自己打广告,提高自身的知名度,同时通过对片区的精耕细作,加强在业主、买家之间的人脉关系,提高被推荐的机率。
 
 
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