办公楼下,来龙巷内,有一家小餐馆,主要卖抄手,招牌不大,门面也不大,但生意奇好。 这家餐馆的抄手分很多类别,有老麻、中麻、微麻和清汤,顾客完全可以根据自己的口味和偏好,选择自己喜欢的类别。与周边其他餐馆专门安排咨宾沿街叫卖、拉客相比较,这家小店并没有安排专人拉客消费,但食客盈门,川流不息,熙熙攘攘,热闹非凡。 我在想,为什么这条街上各种各样的餐馆很多,偏偏就这一家老麻抄手的生意格外好呢?琢磨了半天,总结了一些门门道道,也许对我们的房地产营销会有一些启发。 一、定位很独特。当大家都在卖快餐盒饭、小面和炒菜的时候,这家店却旗帜鲜明地打出了我这里卖抄手的诉求,让许多天天吃炒菜、盒饭吃厌烦了的顾客眼睛一亮,自然就慕名而来。在房地产行业,我们经常遇到在一个不大的区域市场内,定位同质化的楼盘比比皆是,如果哪一个楼盘热销,后来开发的全都跟风模仿。试想,如果大家修的房子都一个模样:结构一样,户型一样,风格一样,最后连景观都一样,你让消费者怎么选择,如何决断? 二、招牌很新颖。重庆有一个很有名的传统小吃叫“龙抄手”,这家小店并没有把自己的招牌取名成张抄手、王抄手,如果那样取名,也太落俗套了。小店取名“老麻抄手”,给顾客一个新奇,让你不断揣摩这个奇怪的名字,自然,你对这家小店的印象就十分的深刻了。有很多地产广告,向购房者传达的信息都十分的相似,康居住宅、生态小区、酒店式公寓,顾客看了这些广告后,没有几个能留下比较深刻的印象,更谈不上会产生进一步了解楼盘的冲动了。 三、产品丰富、多元化。虽然是卖抄手,但小店老板却根据顾客的口味喜好,列出了很多种类型,让东西南北各路食客都能满足自己的需求。同样地,在其他诸如汽车、家具行业,也能看见厂家根据顾客的需求,菜单式地度身定制一些产品。而作为满足消费者居住功能的房子,虽然特殊,但归根结蒂也还是一种商品,却偏偏很难见到给顾客提供多样化地选择,尤其是在交房标准方面,要么全部是清水房子,要么就全部是简装修,就没有其他多种途径留给顾客选择。其实,不同顾客对最终交房的标准是有很多不同需求的,可惜,都被简单的扼杀了。 四、合理的规模效应。应该说,这家小店顾客满堂,生意兴隆,但是,老板并没有盲目扩大店堂面积,增加人手,去努力做大,因为,他知道这个片区目前的稳定顾客仅仅只有那么多,如果一看到生意好就马上扩大规模,那么,等待他的将是居高不下的成本、市场突然变化后的冷清。在房地产开发过程中,往往很多失败的案例都是由于投资商的好大喜功,头脑发热而大体量地圈地,盲目地上马,导致资金回笼不理想,后续开发难以为继,最终彻底崩盘垮掉。 古谚云,治大国如烹小鲜。搞房地产开发动仄投资上千万甚至上亿元,犹如治理一个国家;打理一家小餐馆只需要投资几万元即可开张营运,是一桩小生意,犹如烹小鲜,但两者之间兴衰成败的共通之处,也可以让我们产生很多联想,给我们带来深刻的启发。
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