客户意见答复 尊敬的“融信第一城”一期业主: 你们好,针对你们在11月27号集体看房后所提的意见,我们公司十分重视,公司召集各部门经过认真调查,反馈如下: 1) 所有楼的外观颜色与沙盘不符,阳台设计更改都未通知业主。 外观颜色与沙盘基本相符,业主所提阳台设计更改,不知具体所提是何位置,待进一步沟通。 2)同一栋楼,有的进楼梯大门在架空层内,有的在架空层外。在架空层内的进梯防盗门形同虚设,可以从外面的楼梯护栏爬进去。 交房前,会更改到位。 3)不同栋的煤气计量表设计位置也不一样。1#2#5#7#煤气计量表装在每层的楼梯过道处,搬东西的时候极易碰到计量表,若碰坏漏气,人生安全将受到威胁。 1#2#5#7#厨房在楼梯间旁边,为了保证供气效果,煤气公司将计量表安装在楼梯过道。 4)有部分楼消防栓位置太凸出,极易碰到。 因为箱后电管,故略有凸出。 5)空调洞问题:有不少房间、客厅没有挖空调洞及安装空调落水管,有的房间空调洞在地面处!难道要业主自己再打洞,破坏外墙?这和融信提倡的整体美观相矛盾。 交房前,会按设计要求全部整改到位。 6)房内空鼓多,修补的地方也多、墙体裂缝多。 为了保证天棚的平整度和观感,施工中不是采用一般的刮腻子做法,而是增加成本采用水泥砂浆找平,所以产生了部分空鼓问题,会在交房前进行整改。 7)房内的防盗存在隐患。楼道可以爬入入户花园,两户之间可以互相攀爬,走动。 交房前,会整改到位。 8)部分门、窗、水管等设施损坏。配电箱和弱点箱安装不到位,严重倾斜。 交房前,会按要求整改到位。 9)层高不符合合同要求,至少误差在5CM。 层高是指上下层楼面间的高度,与净高不同,层高均符合合同要求。 10)部分卫生间、厨房防水墙没有处理好,阳台无给水管。 按合同附件约定,阳台不提供给水接口。卫生间、厨房如防水没有处理好,我们将予以整改到位。 11)9#公摊部分融信拿给物业做办公住宅,以后难免不会发生把所有架空层都围起来用作他用。 已经拆除,恢复为架空层。 12)绿化交房时没有做,怎么交房! 对于小区景观工程,我司加大资金投入,相比原设计提高了档次,同时考虑绿化在2006年初雨季施工效果最好,除一、二期交界处及转角商业区域部分因施工条件限制外,一期景观工程确定在2006年6月完工。 感谢各位业主所提的诚恳意见,祝万事如意,生活幸福! 福建融信房地产开发有限公司 2005.12.02
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