两天前，南京某报刊载了将军路品牌大盘翠屏清华有业主投诉个别已交付房屋出现裂纹，未交付房屋局部出现空鼓的报道。近日记者来到了位于江宁正德学院旁的南京天创建设实业有限公司，采访了被南京市广大业主称为业内高人的某总工程师。


天创的工作人员告诉记者：在看到该新闻30分钟内，董事长表示这是翠屏清华开盘3年以来几乎第一次负面报道，要加大投入和工作力度，肃清园区一些不尽如人意的质量瑕疵。据悉翠屏清华总体销售已突破95%，在这样的时候发生这样的警醒，对开发商也许是一种幸运。


砸景观的先锋—关注品质.表里如一


总工程师告诉记者，前一段时间南京某楼盘因砸景观而轰动一时。事实上，早在房地产市场尚处于高涨期的2004年上半年，市场销售一片飘红，翠屏清华就静悄悄的砸掉了价值不菲的一期景观，仅仅为没有体现出“水木清华.森林居家”的承诺。
在总工程师及物业管理人员的带领下，记者来到了已交付的翠屏清华。首先参观了小区的物业管理服务中心，该楼盘是由南京锦江物业管理有限公司负责管理。在南京翠屏清华园智能化系统控制中心，记者看到在监视器下小区的每一个角落都清晰可见，每一个业主的单元门通过控制中心都可以监控。物业管理人员向记者介绍，小区的安防系统非常“锐利”。任何人非法闯入小区或业主家中，都逃不过小区无处不在的电子眼。
接着，记者来到了业主反应有裂纹出现的一户顶楼跃层。在7楼的一个房间，记者看到在沿斜顶下方约30厘米处有一道轻微裂缝，和房顶平行。据总工介绍。裂纹大部分为楼顶斜梁与墙体结合部分的温度裂缝，系难于解决的质量通病，但本着对业主负责的态度，公司会不惜一切代价给业主一个满意的答复。这种裂缝并不是工程造成的结构裂缝，对房屋结构也不会产生任何问题，所以业主完全不必担心。谈到空鼓问题，总工程师介绍，空鼓是一种建筑普遍存在的通病，几乎每家楼盘都无法避免这种问题。这次报道的空鼓发生在明年3月才交付的项目第5期，目前还未进行质量验收。天创将委派总工程师现场就细节瑕疵进行拉网排查，不仅仅针对业主提出的空鼓问题。物业人员还向记者展示了翠屏清华在非典时期花费巨资为业主配装的住宅新风系统，在炎炎夏日，业主无须开窗即可以源源不断的呼吸到最新鲜的空气。

最后，记者就业主提出的验房收房程序不符合规定一事咨询了物管工作人员。工作人员称并没有强制规定业主先交物管费再验房。如果业主需要的话完全可以先验房后交钱。即使业主收房后发现质量问题，物业公司也会在第一时间帮业主解决问题。南京某房产资深从业人士称：此次发现的一些小问题均属建筑行业的一些通病，有些问题是很容易解决的，业主也无须大惊小怪。开发商解决问题的态度也是值得称赞的。近期南京交付的楼盘均发现了一些质量问题，希望开发商能够重视楼盘的质量，加强管理,将最好的产品奉献给业主