何为“回炉”员工？针对曾离开过公司，但又重回公司的员工，我个人为之定义的通俗称法。

一个普通员工在企业里追求和需要的通常包括三个部分：薪资、培养成长的环境和发展的空间。

当一个员工在一个工作岗位上得到的支持与帮助太少，或者他因为个人能力方面难以应付这份工作，或者因为外界的影响导致他没办法全力以赴来完成即定的目标，或者是努力做了但未得应得的机会和认可，往往为导致员工的离职，而离职原因通常都是个人原因。

但通过在外找工作的过程和在工作中也会遇到或这或那的问题的时候，如果出现原公司还有机会的话，“回炉”是很有可能的，而且也是很正常的。

我个人向来对员工的离职非常重视，尤其对一个既熟悉公司背景、文化和企业理念，同时又能熟练地执行工作任务的员工。所以通常是在离职后的半年里，都应该保持和这个员工的沟通和联系，因为这样会创造和把握住一些员工“回炉”的机会。毕竟培养一个成熟的员工很难。

针对“回炉”的员工，我们应该进行特别的管理和沟通。

１、根据公司业务的需要，工作职责的需要来决定员工的“回炉”，而不是根据个人感情的需要出发。

２、对员工个人再度进行深度沟通，总结出员工的最大优势和工作能力，主要的是指出上次离职过程中的一原因，帮助其分析问题所在，并指出个人方面需要进行提高和改进的地方，如果是个求上进的员工，必需在自我方面有所调整，然后才能重新回到工作岗位上来。

３、工作定位需慎重，通常的作法是，员工以前做什么，回来后还是做什么，采用同样的管理方式和要求标准。但我认为这个是不恰当的，也不合理的。因为员工只所以离职，肯定对目前的工作难以突破或者沟通协调不好而导致放弃的。如果回来后还做同样的工作，在新鲜一周多以后又会回到以前的困惑旋窝中来。还会现现工作绩效很低，突破性成长性较差等现象。建议是一、为了充分发挥他对原有工作的熟悉操作能力，所以“回炉”后的重点或者首要工作是参与到原工作当中去，但不完全只有原来的工作职责，一定要有新的定位和工作内容加进去，这样可以激发他在原有发挥的基础上有新的尝试和突破。二、新的工作量化方式和工作定位，尤其是让员工在重新定位和新的起点上明确他“回炉”后的职责和工作内容。这一方面是为了认可他以前的价值，更多的是新的要求标准意味着新的机会和新的挑战。三、在对其管理上也应该有所变化，比如搭配合作伙伴，或者换一个汇报的上级，或者提供多些机会参与讨论和决策等。

这点主要是避免出现员工容易掉进离职前的工作状态，也避免回来三两天和大家熟悉后变得油起来，或者觉得公司好混日子，而且回来是一种便捷的安全的方式等。

４、让他对公司和团队有新的认识。沟通渠道更通畅、或者工作执行细化程度更明确、或者工作要求更严格、或者公司对这块更加重视、或者要这一段时间内实现什么样的新目标等。这点主要是为了让他看到自己回来的选择是正确的，而且自己的责任重大，同时自己对自己应该珍惜和适应公司新的要求。

５、在管理上还应该有个三个月左右的重点考查和培养期。在这三个月里首先要让员工明白重新回来站在新的起跑点上，下一步明确自己的努力方向和发展目标是什么。而且这三个月里主管应该花更多的时间和精力在关心和帮助他，在重拾信心的基础上更为投入地工作。

当然了，真正地做起来并非这么容易，总之针对每个人公司的普通员工的管理，一线主管起到决定性的作用，尤其是“回炉”员工的发挥程度。也可以说是主管决定着普通员工的命运，也就见接地决定着公司的命运。而每个员工都直接地决定着公司的命运。

 ；