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| 四川人 1993--1997年 在桂林 1997--2001年 在深圳 2001--现在 在上海 1997年毕业于广西桂林电子工业学院 2002-2004年就读华师大东方房地产学院 2005年就读复旦房地产高级研修班 2000年6月18日加盟搜房,曾任业务代表、业务经理助理、业务经理、高级经理、市场总监、副总经理 现任搜房上海公司总经理 |
一、不注重外表,即不具备职业形象。其实我们每个人的先天性条件并不重要,重要的为了尊重职业而注重自己的梳理和打造。
二、不会聆听,即听不进主管的教导,听不进客户的埋怨与诉求。其实是一种自以为是地忽略他人,从而会失去得到客户需求和信任。
三、在推销过程中,一个人独唱。不会设局,不会提问,不会请教和学习,只顾自己一个人表达和发挥,像背书一样。
四、没有目的见客户,不知道今天到客户那做什么,在沟通过程中容易出现长时间的尴尬。
五、准备功夫不足,资料准备不足,工具准备不足,问题准备不足,心理准备不足等。
六、没有计划,每天到公司不知所措,不知道自己应该做什么,应该学什么,应该向谁去讨教。无形中会浪费很多时间。
七、不与人沟通,自顾自地做事,不跟同事互动和沟通,不与领导汇报和请教。这样在短时间内很难进入到团队和公司的角色中来。
八、对客户的认识不足,没有深入地了解客户,也没有认真地分析客户,当然对客户的把握就不够了。
九、没有花时间去经营客户,总认为合作是公司的事,你只是做些服务而已,合作是很容易的事。
十、没有坚持,往往一个客户的跟踪与服务走完了九步就入弃了,其实到签约只有一步之隔了。
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