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市场只是一面镜子 (2007-6-20 16:42:16) [发送到微博]

分类：论市　标签：一面镜子消费者市场汤姆观点 |

最近一些策划项目，同志们总是在静静期望市场研究的结论，总是寄望于市场给自己营销策划全部答案，临了，却发现，市场并没有告诉我们想要的东西，最后却受伤于“市场导向”，我们应该有清醒的认识，以市为镜是相对准确的营销态度，市场会告诉你全部的真实，但他不会去帮你创造。

一味的盲从于市场，只会让我们成为追随者，而无法成为市场的创造者，正如下面这段话所说“消费者为导向”向来被美国企业奉为圭臬，很多企业认为，了解消费，并与他们保持亲近的关系就是成功之诀。但是，有时事与愿违，因为消费者导向有其限制。不管怎么说，消费者对于未来的看法不见得就是真知灼见。前福克斯电视台（FOX TELEVISION）的总经理巴瑞迪勒就指出：“我们一直到现在还是人口统计、市场调查和小组访谈的奴隶，我只知道根据数字告诉我们的结论来做节目。这样下去，我们会逐渐失去我们的敏锐、直觉和感受能力，结果就是生产出一堆“只求无错，不求有功”的产品。如果我们问消费者应该做什么，他们的回答恐怕不会跳脱出常识的范围，“凡事以消费者的想法为准”，似乎也成为了企业安于现况的最佳托词了。”

这是马贺杜瑞的观点，其实这位仁兄的观点和汤姆彼得斯的观点惊人相似，诸如他的“改变就是中断”的理论与汤姆“破坏有理”如出一辙，而“美是创造出来的，而不是复制”的讲解和汤姆创造“一波波的欲望”也如孪生，是大师惺惺相惜，还是互相启发借鉴实在不得而知，只是看到这些观点，我会失去自己的主见的，感觉他们说得极对，然后把“自己的头脑变成了他们思想的跑马场了。”

说了这么多，其实只想说明开篇的观点，市场是一面镜子，也只能是一面镜子，不要由于对市场研究盲目期待而失去了自己的营销创造能力。

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