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从《中华企业之歌》谈起 (2007-2-12 9:49:58) [发送到微博]

 

从《中华企业之歌》谈起
——中华企业高管谈企业文化之精髓
 日期:2006.10.19 版次:16

文/本报记者  熊海钧
    一个房地产企业的发展应当是全面的发展。在种种影响力中,企业文化是关键的部分,缺失了以企业文化为基础的“软实力”的发展,房地产企业的价值就会被局限。事实上,房地产企业的沉浮和发展的历史,实际上包含了太多了文化内涵。
    中国房地产要继续发展的话,它真正的推力是文化。无论是政府官员,还是学者、开发商,这些我们时代的智者,对于经济的发展和文化的关系问题应该有一致的认识。
    国家经济发展到了今天,多么需要改变文化发展滞后的现象。如果没有这种文化的引导和文化的推动,那么,企业在未来的竞争当中,都可能要失去很多的机会。所以,一个国家,一个企业,它富不富裕或成不成功,一定是有它的文化心态在起着最后的指导作用,也是它自己的文化选择所决定的。
    ——编者
    
    文化,本是人世间最复杂的一个概念,这样一种命题,世界上就有200多种比较优秀的定义。人们很难在这种定义当中去选择这种还是那种,我们要寻找的是“一般定义”。最早英国的泰勒曾经讲过:“文化是什么?文化是知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗、能力、习惯的总和。”
    海外对于房地产行业有两个提法:一是,人道产业;二是,具有文化属性的产业。可以想象,这个产业具有如此大的包容性,产业本身里面生长出来的人道需求和文化属性,决定了房地产的企业文化是多么的光彩和神圣。
    
文化认同:生生不息的音符
    记者:在中华企业50周年庆典晚会上,那支由员工们出色而成功演唱的《中华企业之歌》,为什么会深刻感染现场的观众?那支歌是如何征集和创作的?
    中华企业:我们所面临的时代,是一个强调个性的时代,创造力张扬和个体能量释放的时代。人,本来是随地乱滚的散落的珠子,而文化就是那根柔软又强韧的“丝线”,将珠子串起来,或成为社会或成为企业。
    《中华企业之歌》,当人们在音乐厅为这首命运交响曲所激动不已的时候,他们已经"体验"到中华企业璀璨历程之艰辛和企业文化之深邃。其实,重要的是企业员工们在完成一种仪式:他们在一个企业共识的“音乐体验厅”里,认识彼此,交流彼此——表面上是歌词的传递、音符的流动,更深层次的,是全体员工对中华企业的文化认同的形成,从而建起了共同的文化观、价值观。
    《中华企业之歌》在向员工们征集过程,实际上是他们文化素质和精神世界的展示过程。它是中华企业员工的形象,也是他们生生不息的文化创造力的体现。
    
企业印迹:稳健持久的文化传承
    记者:企业成长犹如人的成长。50年来,中华企业的成长从未有过大起大落,一直是呈现沉稳而平和的发展风格。你们认为,企业文化的精神和理念,是如何作用于企业的文化性格的?
    中华企业:文化是一个长期的积累性的范畴。凭什么在过去、现在和未来维持发展中华企业的优势?在传承的基础上,重要的是创新——企业之道在于提出构建文化创新体系。
    中华企业传承的沉稳而平和的风格,是凝结着几代员工的智慧所形成的。没有这样一种文化支撑的“软实力”,如此稳健的文化性格,是难以真正形成。完全可以说,没有历史传承的文化,其企业文化的精神和理念往往是不会稳定的,也不会持久的。
    稳健的文化是确保投资者利益的砝码和保证。作为连续五年成为中国房地产上市企业10强的公司,由老牌企业改制形成的如此稳健发展的文化,确保了投资者的利益——例如,围绕古北国际财富中心、黄金城道步行一条街的建设,未来的古北居住社区国际化元素在不断集聚;以及浦江新一轮开发建设过程中,正如火如荼进行建设中的上海港国际客运中心,展示着北外滩又一条绚丽的风景线……目前这些已确定的稳健的项目,不仅人们将从中感受到中华企业为上海这座国际大都市所做出的不懈努力,而且正在为上市公司的投资者努力创造收益。
    
文化促进:“文化英雄”的定位
    记者:企业文化中的误区之一:所谓企业文化就是企业老总个人的文化,并且被“公认”为“文化英雄”。根据企业自身的实践经验你们是如何解读的?
    中华企业:眼下,不少房地产企业的老总,被媒体塑造成为“公认”的“文化英雄”——房地产文化似乎是企业老总个人可以创造的。这是当前企业文化中存在的一个普遍的认识上的误区。
    我们认为,决不要塑造所谓的“公认”的房地产“文化英雄”,而应将企业老总的作用定位在一种“文化促进”上。虽然在每一位房地产老总的身上,往往有着一个特定时代的精神符号,他能够揭示一段企业历史的精神结构。但是在他的手中,文化仅仅是握着的一颗等待栽种的种子,只是包涵着他个人对所处企业的理解与诠释。所谓“文化促进”,企业老总应是更多地通过整体的企业文化,创造和发挥它的张力。那样,房地产的老总只是这种文化张力的倡导者和执行人。
    房地产企业的老总,不能只是在思想尊严被灼伤了的时候,才实用主义地去识求企业文化。同样,企业文化一旦形成之后,它会对老总的个人行为产生制约或提升作用,成为正确认识和改变老总自身的前提。所以,在房地产企业的老总的面前,一种良好的企业文化状态,可以让员工懂得如何更好地竞争,学会胸襟坦荡,视野开阔,是非明析,思维科学,以更聪明的战略和有效的谋划,创造属于自己、属于企业和属于社会的未来。可喜的是,在上海的房地产企业中,一些令人尊敬的先行者已经涌现出来。
    这是文化的改变,也是企业文化创新的力量!
    
企业根基:以个体价值观为吸引
    记者:中华企业将企业文化职能从传统的政工条线剥离出来,设置专职的企业文化部是出于怎样的考虑?其管理形态与政工条线的职工文化生活管理形态有什么不同吗?
    中华企业:上海宋庆龄基金会爱心旅程实施生命工程慈善行动、《中华企业之歌》创作征集活动、企业员工“六一”亲子活动、中华企业50周年楼宇摄影大赛……这些企业文化活动的展开是符合并满足了员工们内心一种深层次的文化渴求的。
    对企业员工个体来说,文化是一个人的素质修养,体现在互相交往和生产实践中形成的普遍认同的行为方式,约束着他们每一个人的言行,包括如何对待他人、对待自己、对待所处的企业和社会环境。任何一个员工,缺乏了文化的浸润,便失去了企业存在的根基。企业文化的力量是以个体价值观为基础的,是靠着吸引个体达到企业目标的。这样的力量,看似柔弱,但却无比深厚、强韧和持久,并在每个员工学习工作的拼搏中成就了每一次革命性的进步。这也是企业文化与政工条线的职工文化生活管理形态有所不同的地方。
    从某种程度上说,企业文化是一个标杆,是一个企业的精髓和灵魂。因而,作为企业文化部的社会责任和梦想——在执行企业十一五期间企业文化发展战略过程中,与其他管理部门不同,独劈捷径地为企业文化发展战略发挥更大的作用——坚持以人为本的科学发展观,把建设优秀的企业文化和促进员工的全面发展,科学地统一于构建社会主义和谐社会的实践中。
    
文化自觉:公民企业的社会责任
    记者:中华企业是中国500强的企业,也是中国房地产、上海房地产50强,国内房地产上市公司10强。中华企业改制后,由三家不同的房地产企业重组,新的地产文化又是如何传承和创新的?
    中华企业:著名社会学家费孝通先生曾经指出:主动自觉地维护一种文化的历史和传统,这就是文化自觉。没有文化自觉,就谈不上不同文化的多元共生。费孝通先生还给“文化自觉”提出了一个坐标:从传统和创造的结合中去看待未来。
    当越来越多的开发商默默地在房地产领域进行文化“深开发”的时候,越来越多的房地产人开始有了“文化意识”的醒觉。如今的中国房地产业竞争焦点,由传统的价格、数量、成本等因素转到了文化战略层面上;务实地将文化本身所具有的传承性、发展性、创造性,以及人性化因素在房地产项目中体现。作为一个企业公民的责任,只有注意和尊重房地产文化建设,才有助于凝炼、升华这个城市的文化。这也是当前构建和谐社会的职责。
    在多元选择的社会环境下,企业如何保证整个企业的文化观念形态的统一,从而整合成为有意义的拼图?“和能生物,同则不继”,从中国这一悠久的文化理念出发,企业可以形成并且培养出“多元一体”的精髓来。因此,在各种经济实体不断的角力之中,当今兼容整合者是最终的胜出者——中华企业改制后,由三家不同的房地产企业重组成功便是一个例证,答案是靠统一的企业文化。
    中华企业坚定地走购并重组、做大做强的发展之路,力争成为行业中极具影响力的大型集团性企业。在谋求更长期、更深入、更稳固的发展时,中华企业将“企业文化”与“品牌文化”、“客户文化”等紧密结合起来,成为了一种引导、支撑及推动企业发展的强大动力。这才是中华企业的根本所在——文化,终极的竞争力!

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