5月底天气特别的好,在完成政府验收手续后,明天第一城一期1166户业主,如期来到售楼处收房了。喜悦之情,溢于言表,轻快的脚步,伴着欢乐的笑声,荡漾在每一个空间、每一个角落。
一期是在2005年10月22日开的盘,才不到两年的时间,明天第一城从图纸变成了耸立的楼群。不仅工期没有拖延,在入住的头一天,天燃气通了;头二天,自来水通了;头三天,中水系统通过了验收;头四天,正式电正式通了,创造了入住前通正式电的一个小小的纪录,要知道,在北京,没有几个项目能做到这一点。
业主们可能不知道,一期工期特别的紧张,从去年6月起,全公司都在为如期交房而努力,而且要求抢工期同时注重质量。为了保证工期,在11月底冬施前,项目部重点安排一期三个楼座要供暖,以保证冬天不影响施工。提前供暖任务非常重,要求燃气施工、验收;锅炉到货、安装、调试;暖气片安装、打压试验;户门安装;窗户安装;泵的安装调试全部到位,这些工作缺一不可,项目部预算部、工程部、采购部、开发部、技术部、和其他部门各岗位、每个人全都行动起来了,并将压力传递给了总包和每个施工单位,动员会不知开了多少次。在动员会上,我向每个施工人员、项目部每名员工挥着拳头说:“我们忙来忙去,就是为了准时向业主交房,交不了房,我们有4个对不起:对不起业主,对不起公司,对不起自己,对不起支持我们的家属!”每周一的晨会上,项目部全体人员都会齐声高喊口号:“团结努力!保证工期!保证质量!”
在施工中出现也曾经出过不少的问题.比如2206年7-8月份结构施工期间由于夜施噪音扰民,相邻小区的大爷大妈们冲进了我们的会议室,堵住人不让出门,连上厕所都不让。更有甚者,为了扰民费,又是大爷大妈们,堵住了工地大门,不让施工车辆出入,拉混凝土的车,如果堵时间长了混凝土就不能再使用了,整车材料就要报废,损失巨大,但劝说后他们根本不管。没办法,我让工作人员拿着摄像机,带着工作人员,在大爷大妈们的唾沫和拳打脚踢中,将坐在门前的大爷大妈连椅子带人抬起来,移开车道放在路边,然后挎起胳膊,保护住车道。在行动前,我一再向大家要求:“打不还手,骂不还口。只要我们做到了,摄像机录下来,就能证明我们是善意的。”记得当时刚下过雨,我们许多职工脚上全是泥,挎着胳膊,在我们身后,个别大妈用脚踢,又用雨伞打小伙子脑袋,那一刻,我分明看见委屈的泪水在许多人眼里打转……。
为了按时交房,一年多的时间里,工程部的工程师们根本就没有节假日和周六日,这对年轻的工程师们来讲,比枯燥的工地管理更加残酷。B06的沈工和客服部的石经理,都是在妻子生产的前一天,才匆匆赶到医院去照顾爱人生产,二三天后,带上喜糖赶回项目部和工地,只为了不耽误工期和按时为业主们交房。妻子不理解,家人不理解,但我希望他们的孩子长大了会理解:“他们的父亲不是为了那几千块钱的工资,他们只是为了让公司兑现在合同中对业主们的承诺。”
交房了,看到业主们喜悦的神情,项目部员工们都笑了,笑在心里。
“房子升值了!”交房时,我们不厌其烦的向业主们介绍着:“开盘时5000多元的房子,现在旁边位置不如我们的项目开盘都8600元了。”还有呢:“地铁5号线9月20日正式就要通车了;清河年底要还清了;代征绿地上的公园政府已经开建了;立水西桥上的霓虹灯晚上漂亮着呢;建设银行500多平米的分理处就开在10#楼东侧;北辰西路正在跨五环呢;麦德龙超市正在和公司谈判入住呢;东来顺和大鸭梨、肯德基都要进小区呢……”
好消息!全是好消息!当然也有坏消息,那就是极个别业主对入住后的费用有疑义!在网站上,破口大骂的有之,甚至有个别人在毫无根据的情况下,对项目进行谩骂攻击。看到这些我疑惑了,总想当面问他:“你说的话有依据吗?你无情诋毁项目和开发商,把明天第一城搞臭了,把业主们鼓动成几派,会得到什么?你的目的究竟是什么?”
天气真的很好,看到业主们一家子一家子的办手续,我真的想走上去,去问候祝福每一位收房的业主。昨天我把三位有疑问的业主请到办公室,推心置腹的谈了两个多小时,谈完后,他们都高兴的收房了。我拉着他们的手告诉他们:“开发商与业主之间没有什么利益冲突,业主们的每一个问题,开发商都在努力解决,从来也不敢怠慢,更没有必要去欺瞒什么。只要能坐下来交流沟通,许多问题根本就不是问题。”
二期、三期、四期、五期、22#楼明天STUDIO、商铺、幼儿园,这就是下半年我们项目部要向业主们交出的答卷。高兴的是:长城物业入场后表现不错,1.85元的物业费实在够低了,服务水平却不会低,还有什么比这个入住礼物更实在的吗?
明天第一城有自己的吉祥物,那就是可爱的SUNNY,主题口号是:明天有我更精彩.我多么希望:“开发商、物业公司、业主能够团结一道,把清河岸边的双轨道项目明天第一城,打造成真正的和谐社区,让今天的和睦气氛,融在项目以后的每个日子。”
2007年5月29日