恰巧：百货事业部的一位副总，在内网上给我发了一篇文章《如何做个好领导》，我看后觉得不错，道理很清楚，做起来却没那么容易。

    文章中提到，惠普大中华区前总裁孙振耀先生退休时，曾写文章谈到《什么样的领导才是好领导》，其中有一句话很经典：“好领导要有宽广的心胸，特别是，能发脾气的时候却不发脾气的领导，多半是非常厉害的领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人，所以常常可以看到的一个现象是，领导很有能力，手下一群庸才或者手下一群闲人。”这段话说的很明确，但实际上，好领导不一定就是“好脾气”，而且，只是好脾气肯定还不够，好领导还需要具备4点：

    1、先做人后做事，打基础做架构定规矩；

    什么叫先人后事？先人后事依照《从优秀到卓越》里面的定义：所谓先人后事，就是把合适的人请上车，让大家各就各位，然后让不合适的人下车，然后才决定把车开向哪里。

    比如说，秦始皇每天批的奏章要按重量计算，每天必须完成一定定额，完成不了不睡觉！秦始皇就是这样的皇帝，非常的认真，非常的勤勉。但是你看结果又怎么样呢？秦朝只存在十四年，传二世就没了。隋文帝杨坚也很勤勉啊，但也只传了两任，国家仅存了37年而已。这些人的揽千斤重担于自己而不假手他人的做法不仅对当世无补，也反遭后人讥笑，费力不讨好。你看，美国人并不在乎布什是不是老是休假，而在意的是布什能不能把国家治好。而总统治理国家的首要事情就是找好你的幕僚，每个总统上台的第一件事就是组建自己的内阁。所以，先人后事是很重要的理念。

    2、能够感动员工，平等公平对待；

    在中国做一个好领导，一种简单有效的方式就是做些让员工感动的事。受五千年文化的熏陶，中国的员工把公司看作家，而非一份简单的工作。他们对精神关爱的要求大于对物质的追求。一旦你用行动赢得了员工的心，他们就会无怨无悔地为公司奉献。

    有些CEO为了刻意和员工保持距离，对所有的员工都很冷漠，表现不出一点亲切和关心，结果让员工体会不到温暖。中国的员工希望公司是个家，家长可以很严格，但每一个家长心底里都必须是真心爱护孩子的，如果员工没有感受到这种爱护，就会失去对家的热爱。总之，CEO是一家之长，家长在圆的中心，好的领导要用关爱去温暖员工，用智慧去领导员工，用激情去感染员工，与每个人保持相等的距离，这是一种管理的艺术。

    3、肯定和鼓励下属的长处和成绩；

    善于领导艺术，就要善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。

    鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见，譬如员工做某事方法欠妥，那么就不要侧重批评他所犯的错误，而应该在肯定他工作的同时，明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评，员工往往更容易接受。

    圣人云：“一句鼓励的话，可改变一个人的观念与行为，甚至改变一个人的命运；一句负面的话，可刺伤一个人的心灵与身体，甚至毁灭一个人的未来”。   

4、关于管理者的定位，其实不仅因人而异，而且因企业规模而异。

    我在大学时，老师讲过这样一个管理原理： 

    当你是个连长时，领导100人，这时要求你身先士卒，当冲锋号吹响，你总是第一个拔出驳壳枪，冲出战壕，大喊：跟我冲啊，敌人的子弹打过来，第一个把你打死。这样做，战士无不用命；

    当你是个团长，领导1000人，这是你要居中指挥，战前开会布置：一营在前，二营在后，三营跟我居中，这时，你在前线3公里处指挥；

    当你是个军长，领导1万人，就要在后方指挥全局，调动兵马。

    好领导，不是有意做出来的。只要有利于企业发展，只要遵守管理的原则和方法，不管性格如何，不论管理风格有何差异，就会最后得到认可，就会起到事半功倍的作用。表面上说好，不一定是好；结局好，一切都好。