新旧组织形式在接受各种挑战时,显现出了明显的差异,同时也更具说服力地阐明了:通过变革后的组织形式才更符合变革目标的要求。变革从根本上是对一些潜在趋势所引发的挑战的回应,这些潜在趋势主要有以下几个方面。趋势影响的信息网络。 击。
新型的组织形式将是具有广泛知识的、通过经常性的信息交流网络来处理事务的专家,称之为以信息为基础的组织。以信息为基础的组织是扁平的,相互之间沟通的幅度将取代以往的控制幅度。外部环境的影响和全球竞争。 击。
时至今日,企业所赖以生存的外部环境已经面目全非,再加上不断强化的全球性竞争,使得组织形式正在经历着前所未有的挑战。在此过程中,组织别无选择,只有重新设计以获取更大的弹性。首先,功能的灵活性:企业活动和成分变化的特点 能迅速而顺利地重新部署任务和活动之间的员工能力。这就要求企业有多技术员工以及管理与技术相结合的员工。其次是数字弹性:即迅速扩大或缩小人员规模,同样的下岗职工,,工人和关闭不发生是与财政和社会成本。 理想的状况就是随时在组织中可获得的人员数量和需要的人员数量之间实现完美的结合,一种组织新模式,使传统的雇佣观点被抛弃了。最后,财务灵活性:适应变化的市场条件 包括适应成本上的竞争压力、关键技能的短缺、地方劳动市场特点方面的变化以及迅速调整工资成本的能力。
合作趋势。
竞争是客观存在的,但寻求合作是谋求企业发展的一大趋势。基于资源共享,共同发展的伙伴,对这些思想的深刻理解, 领导者逐渐意识到了变革组织形式的重要性。传统的“边界围栏”观念正逐渐被诸如“边界是模糊的,清除竞争,寻找合作者”的新兴组织概念所取代。在实践中,在这个过程中这些想法 涌现出了复杂的、新奇的组织形式:等级共同体结构,相互依赖的组织被聚集成5或6个等级,在每个等级上获得一定程度上的自治;同质的民主结构、联盟组织,如美国独立内科医生的保健组织、经纪人公司;如复制和一体化司,质量是一个复合结构, 利用信息传播和处理技术获得新发展;多功能结构,是一种“机动”组织,是可转移的而且是反应灵敏或有弹性的,如人民捷运航空公司;相关网络结构,链,包括权力的结构性分离,项目团队,有限合伙等; 扩展的层级结构,扩展层级向上延伸,例如大型的金融服务机构,在这些机构中自动化使日常的大部分工作得以完成,整合信息系统使技术管理层迅速发展。
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