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引子:
技术务必服从商业价值,摩托罗拉公司“铱星”技术的巨大成功引致商业上的巨大失败,这样的案例已然告诉我们许多。“云计算”技术引来的将是巨大的噱头?还是巨大的成功?一切留待市场的检验。近日工信部朋友的来访交流,话题触及“云计算”科技前沿,其中与家居产业的结合方面最为耐人寻味,引发个人对家居“云计算”平台的连番思考。家居“云计算”时代即将到来是没有疑问的,关键问题在于,行业内的你和我是否已经为此作好准备?
“云计算”技术架构以其服务的核心属性为人所知。其基本思想是要将无限的网络虚拟世界变成一台巨型“服务器”,每个用户都可以通过一部最普通的微型计算机接入网络这台巨型“服务器”按需、自助、以使用情况付费模式获取任何所需的服务。对“云服务”应用的一个最形象描述,莫过于用一部“奔3”的电脑轻松运行使用photoshop软件,届时,本地电脑性能配置差不再成为获取信息服务的阻碍。你只需要一个简单的端口,即可获得无限复杂周详的信息服务,“简便的用户端口+无限的网络服务”即是“云计算”平台的写照。这样的架构思想恰好与家居产业的服务特性契合,将其运用到家居产业中,让消费者通过极其简单的用户接入端口即可获得无限的服务便利,成为“家居云”服务平台搭建的灵感触媒。
家居产业的特性本身即隐含着对“云计算”技术平台的呼唤。不同于汽车产业、快速消费品行业、房产行业等等所有行业,在家居产业之内,客户需要的不是一块瓷砖、一张壁纸、一桶涂料、一张沙发、一个柜子……这样一个个单一的产品,他们需要的是行业专业人士即室内设计师为其顾问整合而成的一整套生活方式,或者说,一个整体生活空间。身处该行业多年,对家居行业的客户即装修业主们的烦恼和疲惫深有体会,装修业主以不专业的角色处理室内装潢这种专业性极强的事务,消费者在此中面临的困惑显而易见,他们不得不为一个家的装修所涉及的繁杂产品品类东奔西跑,购买回到家中之后还要为这许许多多物品与家居环境的搭配协调而苦恼。这样的麻烦事件日复一日在不同的业主消费者身上发生,究其根本,在于没有家居商家为其提供像汽车一样的单个“整体生活空间”商品。
一个强大的家居“云计算”平台是设计来为他们解决这一问题的。在家居“云计算”平台面前,业主们可以通过简便的平台接入端口,在网络上轻松获取产品数据库,利用平台提供的功能强大而用法简便的设计应用程序,DIY自主完成自家的室内设计,以轻松愉快的玩乐心情完成自家装修的复杂事宜。方案数据库则是现成的,由专业设计师为业主的个性需求度身定制,一个个整体家居空间摆放到他们的电脑屏幕面前,他们仅需要一部配置足够上网的电脑即可快捷完成一整套家居空间生活方式的购买。网络上可以轻松挑选整套生活方式——一个整体家居方案,挑选确定之后预约专门的设计师上门量房,精细解决所有的环境设计以及个性需求问题,最后再把成套的生活空间产品送货上门安装,让业主消费者端坐家中无比轻松地完成家居装修的所有购买。家居“云计算”平台的魅力到此已不言自明。
家居“云计算”平台的服务功能还远不止此。其势力范围之广,将家居行业的另外两位“领衔主演”角色――产品商家以及室内设计师同样笼络到其服务范围之内。产品商家总在冥思苦想的营销渠道在“云计算”平台中带上了水到渠成的轻松意味。因为无论是在货架上展示、在体验馆中营造氛围、乃至到电视上、户外、杂志上或者网络上铺天盖地的广告,其营销的精准效果,都比不上把产品直接植入到契合客户个性与家中环境、客户可以直接整体购买的成套生活空间内。更何况这些整体生活空间方案都是经由专业室内设计师创意实现,其意义等价于专业设计师向客户直接推荐,由此实现了产品到客户家居的一步跨越。产品商家在家居“云计算”平台中的“用户端口”极为简便,他们需要动作的,无非向平台的产品数据库供应产品模型而已,并配合“云计算”平台利用现有门店为业主提供产品展示以及体验等地面服务即可,因此而节省的中间渠道成本蔚为可观。
室内设计师通过“云计算”平台获得的价值实现方式也已经一目了然。他们只需要一部配置极为低下,仅足够上网所需的笔记本,便可随时随地通过平台的用户端口,利用“云计算”网络平台上的专业设计软件,为业主提供自身的设计创意,把创意化为业主美好家园的居住现实。平台为室内设计师展开极为广阔的创意发挥空间,无限量的户型、形式不一的房型状况、各种类别的业主群体、千差万别的个性需求,将为室内设计师提供上佳的创意展示以及价值实现的园地。设计师将商家的产品整合到业主的房型之中,并由这样一个个整体家居方案智力成果,获取平台通过网络进行支付的创意收益。
到此可以简单总结一下,家居“云计算”平台的架构由三大系统构成:一是硬件部分,由遍布全国几个大城市的各大服务器组团构成;二是软件部分,由几十种精细化分工的室内设计软件包组织而成;三是数据库内容部分,这由所有家居产品商家提供的产品数据库、由全国各地最新楼盘提供的最新户型房型数据库,以及由室内设计师创意整合生产的整体家居方案数据库构成。在家居“云计算”这样一个相互服务的自足性平台上,家居行业内的三大“主角”互取所需,资源无限,各得其所。
以上家居“云计算”平台架构的三大系统五大组成部分中,依托室内设计软件行业第一品牌圆方集团的软件群组,新居网已经完成硬件部分和软件部分的系统搭建,三大数据库的基础架构并已成形。作为“家居云”服务平台技术的先行者与试水者,迎接家居“云计算”时代的到来是未来一两年内的使命。
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