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    明源地产研究院是由深圳市明源软件股份有限公司发起组织的房地产管理研究机构。
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徐颖:楼盘销售策略之开盘认筹 (2012-2-8 15:02:28) [发送到微博]

文/徐颖 明源地产研究院资深咨询顾问

长期以来,认筹已成为房地产市场惯例,但近年来,政府出台政策勒令市场停止“认筹”,并规定“未取得商品房销售许可证的项目,不得非法预售商品房,也不得以认购、认筹、收取预订款等各种形式变相预售商品房”。

认筹作为项目销售的最初环节,可起到“前期蓄客、市场试探”等作用,对于促进销售毋庸置疑。因此,在“后认筹时代”如何规避政策,合法地完成这一销售流程是房企丞待解决的问题。本文整理了几种合理规避政策前提下的认筹方式,以供参考。

 

非收费手段

1. 虚拟卡充值

这种卡的特点是不收费,但客户需持卡定期前往售楼部盖章,每盖一个章就可获得几百元甚至几千元的优惠。因此,客户来得越频繁,所获得的优惠就越大。这样,真正认可产品的客户就会经常来盖章,从而达到提纯客户的目的。

2. 策划特定活动

我们可以采取这样的手段,如将项目名的每个字分别做成书签,通过广告宣传分次发出。如项目名为“水榭春天”,我们可以分别做“水”、“榭”、“春”、“天”四个书签,每一张书签的优惠不同,全部收集齐则另有大礼,这样既可吸引人气,又可有效地甄别客户。

该方式适用于广告推广密度大,关注客户数量远大于推盘量的情况。这种方式对形成项目口碑、增加开盘氛围有明显帮助,尤其适用于项目首次开盘。

如成都中海国际社区以三张珍藏卡分期发放的形式进行客户储备,集齐三张珍藏卡开盘当日可获销售总价2.5%的优惠。随着三张珍藏卡的陆续发放,相关活动和推广密集跟进,客户情绪被一次次推向高潮,首批发放的珍藏卡就储客325位。

3. 直接选房

这种方式相对最为隐蔽,不过对销售置业顾问的客户把控能力要求很高,操作手法如下:

1)对意向极好的优质客户,直接定下房号,但是不出具任何证明,在置业通讯中将客户房源、价格等都注明,并告知客户开盘当日过来,房源就是定给他;

2)相应房源备份意向相对较差的三个客户,但是不作明示;

3)现场销售人员需做好统计,开盘前两个星期电话回访或短信通知。采取一对一通知开盘信息,让客户做好准备,这样还可以再次明确客户意向。如果有的客户已经在其他项目置业或者不再准备购买本项目物业,就通知备选客户,开盘当天排队造势。

 

VIP卡手段

1. 与银行联合开存折或卡

一般规模比较大的地产企业才会采取这种方式,尤其适合与银行有战略合作的房企。首先,在开盘之前举办一次入会活动,入会条件为“在企业指定的银行开户,且该账户的资金必须办理定期三个月以上”,账户存款在购房时会自动转为合同房款,并可享受一定的折扣优惠。

如建设银行与和记黄埔联手在成都推出第一张地产概念的银行联名卡,名称叫“和记尊贵会龙卡”。客户办理该卡,在成都购买和记黄埔地产时可获得价格上的优惠,如果是按揭购房还可获得15%的贷款利率下浮,同时免按揭担保费。

2. 限量发售VIP卡

从蓄客期开始,即对外限量发售VIP卡。办卡的客户不但可享受开盘当天优先选房权,还可凭VIP卡享受不同额度的购房优惠。此种方式可对来访客源进行二次筛选,在开盘前能准确估算蓄客量。

3. 直接卖VIP认购卡

这种方式属于蓄客期间自然蓄客,可避免冲动客户的流失。在项目认购开始后,即发售VIP认购卡,如8000-10000元/张,凭此卡,除可参与开盘期内的优惠活动外,购房时还可冲抵一定的房款。

4. 多变VIP卡

通过发售不同价位的可变VIP卡,为客户提供更多的选择,也可通过差异性将客户分流。如凭VIP卡购房时可由1000元变5000元,1000元变10000元等。与此同时,还可享受优先选房权,如选房按照卡号来排,同时也可享受购房优惠。如果开盘未选到合适的房源,可以自动轮序到下一期产品或者退款。

5. 真实储蓄卡

与验资类似,主要是通过办理储值卡的方式蓄客,且办卡启动金相对较低。客户办卡后,可根据项目蓄客情况,规定客户在固定的周期内到销售中心进行充值。每次充值额度不限,且存款最终可以抵用房款。这种方式可以加大现场人流,并可快速锁定有效客户。

 

其他方式

1. 虚拟借款人

在项目开盘前先定好一个价格,并对外公开。然后通过虚拟若干与开发商无关但又是当地比较有身份的人为借款人,向有意向的客户借款,开盘时客户可将借款直接冲抵首付,也可选择退款。如客户购房,价格“就低不就高”,也即如果正式开盘价格上涨,客户可享受原价格优惠,一旦下跌,则按降价后的价格购买。

2. 与商家联盟

这种方式主要由房地产企业主导,通过和各种商家建立品牌战略联盟,为客户提供多种服务与优惠。首先,房企成立企业集团会,并邀请客户入会,入会费5000、10000、30000元不等。客户入会后,除了可获得联盟商家的购物打折,购房时还可享受不同程度的优惠,而会费会在购房时自动转化为房款。这种方式比“组建联盟”蓄客方式更有效地甄别了客户。

如星河湾与“宝墨园”、“新荔枝酒家”、“星海音乐厅”等100多家遍布全市的高档娱乐、购物、饮食企业商家结盟,为业主的衣食住行提供多种服务与优惠。广州城建集团与包括旅游、家电、商场、家具、建材装饰、布艺、汽车、饮食与美容多个行业数十商家结盟。

3. 团购

通过针对团购的价格优惠,将销售有抗性的房源通过中介代理销售,但不影响项目整体价格。这种方式可通过较低的售价和优惠,变相去化差的房源,以便快速回笼资金。目前深圳尚模地产就采用了这种方式。

通过政府政策的规范,“后认筹时代”的房地产销售环节将更加透明和健康。同时也对操盘的要求更高,给更专业的房地产企业提供了更多的发挥空间。房企只要适时丰富自己的操盘手法,便可在这个变化特快的行业内立于不败之地。
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