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如何快速回笼资金 (2009-9-3 10:19:47) [发送到微博]
    无论市场是大风大雨还是万里晴空,我们始终关心着如何快速回笼资金。而尤其在现今以现金为王的年代里,快速回笼资金更是企业运营里的重中之重。然而我们该如何去实现这个愿望呢?带着这个问题我不断在工作中寻找答案,或许我们解决了营销上的问题也就接近于实现我们的愿望了。

说到营销这两个字我们通常会认为就是策划的意思,我们忘了“营销”是“营运”与“销售”的综合,项目的营运也就是策略与资源的整合和优化,而销售则是让营运的效果转换成实实在在的利益。没有“营运”,销售会显得乏力,而没有“销售”,营运也就失去了意义。所以好的营销,它应该是一个整体,止于一个完美的整体。就让我们把销售营运起来。

销售的营运关乎整个项目的命运,所以我们应该善待销售营运当中的每一个细节。至少我们应该做到以下几点:

一、让销售规范并灵活着

销售工作不能没有规范,按代理公司来说,通常公司做得越大它的规范就越多相应地它的副作用也不少。所以我们应该学下小公司的灵活管理,让它规范而简单化、实效而灵活化。

举个例子,现在很多大型的售楼中心都有一条接待客人的规定,就是排队等候接待;销售人员按先来先排、先排先接的规定开始接待工作,绝对不能插队接待,否则违反销售规范了。咋从外面一看:A…蛮专业的,两条队伍整齐的排在售楼中心大门两边。我在想:这是保安还是咨客?这已经违背了销售本身的意义,销售是主动的、积极的、灵活的,而我们却在制约这种行为,试问如果连这个都忽略还怎么搞好销售?

所以制度是死的,而人是活的,我们不能让死的制度带领着活着的人走,适当的调节和灵活处理很重要。

 

二、让销售人员的素质成为佳话

由于销售人员身处一线的特殊身份,所以其素质如何直接影响销售业绩甚至公司形象及声誉。当然好的素质会让客户感觉到专业,从而为后面的销售促成加分;而不好的素质却只会令客户拒之千里甚至到处传颂。你是想让客户感觉到你专业以加快促成?还是拒你于千里之外?还是让客户帮你做负面宣传?

三、让销售不再是策划的附带品

时下很多发展商都有重视策划、忽略销售的习惯,事实上忽略销售的项目能有几个收获满意呢?我们整天抱怨销售成绩不好,可我们又压根没正视销售。正如以下表现:

A:对销售细节不以为然

B:缺乏重视销售的意识

C:策划缺乏销售数据的支撑

D:缺乏系统的销售培训和工作体系

E:把销售结果的好坏全都归咎到策划

F:总觉得做好了策划就等于做好了销售

销售不依赖策划,它应是独立而重要的一环,既是策划的基础也是资金回笼的根本。

一、让激励无处不在

要有好的销售结果离不开激励,因为好的激励模式能让销售事半功倍,而何为之好的激励模式呢,个人认为因应项目本身适合团队个性的为之好。另外,激励的连贯性与实效性也需要很好地把控与思索。如果可以让你的团队养成习惯,一种条件反射性被激励的习惯,那么你的激励也就成功了。

二、让培训成为销售工作的一部分

我们的销售人员在长期的销售工作当中难免会遇到各种各样的难题,这时候很需要一个支撑点,而给予他们最好的礼物就是培训,无论是专业技巧上还是心灵素养上都可以尝试以培训的方式来寻找解决方法,以排除工作上的阻力。这样你的团队才更轻松地面对挑战。

三、让团队文化代替个人主义

团队的力量在销售工作中显得异常重要,不是说个人能力不重要,而是要让个人能力融入团队,如果说一个人可以一天卖一栋楼,那么十个人一天应卖十栋以上,这才是团队的力量 --- 个人能力的整合。它需要一种东西的维系,而这种东西就是团队文化。

四、让消费者担当我们的策划师

“客户是我们的上帝!”这句话似乎对于销售来说永远正确。因有客户我们的销售工作才可继续。同样,卖给客户的产品最好是让客户做主。所以产品要符合市场、贴合客户这样才能降低产品在销售阶段的风险。

五、让销售模式不断更新

     有好的产品好的团队之余我们需要一种推动模式,以推动产品更好更快地销售,当然策划在其中扮演了重要的角色,但我们必须要有好的基础,那就是销售模式。如果没有好的销售模式其他的都是空谈,都没实现的能力再好的点子和方案又能怎样呢,到头来只会让自己悬在半空中。

如果以上几点对于您来说已经没问题了,那么恭喜您,您为您的资金回笼打了一个坚实的基础。如果还没察觉,那么也恭喜您,因为我们认识了。
 
文/曾忠惠
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