宝嫂爱家记—定制家具的博客：
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| 定制家具上了瘾，最后将自己从媒体卖到了家具设计公司！ 家是一个承载梦想的地方，让我们用心灵的感动使他更美好！ 投身服务的公司:北京逐艺家具设计有限公司 http://www.sscc.cc/index.html QQ/E-mail:wsy@sscc.cc TEL:87729332-818 13910182647 |
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品牌世家http:/..
快315了，网上的苦水好像一下子多起来了，大家终于找到一个不吐不快的时机了。问题花样之多，让宝嫂吃惊，解决之难，更让宝嫂费解！这问题真的就这么难解决吗？
态度决定一切
消费者是上帝，可宝嫂认为消费者是朋友，每一个合作都是在为朋友提供帮助，而不是在向上帝拿取自己所需的。即然是朋友，当然诚意是第一的，在做事一定要有原则的基础之上，公平赚取适当的利润，而不是爆利！这应该是合作的基础。
虽然有些人不适合作朋友，但更多的消费者都是非常善良的好朋友。这些好朋友，能够理解合作中会出现一些问题，他们仅仅是希望看到问题解决，甚至有时仅要一个说法，而现在有些商家，却真的没有一个解决问题的态度，这时就如盲者一样，对这些问题与消费者视而不见了。
宝嫂自己也是消费者，也曾遇过很多问题的经历，例如仅仅是在苏宁买了个电视，送货时才被告知所选型号没货了，换一个就敢给你送来的经历。那你说怎么办，其实宝嫂要的不多，就商家一句话，送来之前先告诉一下就OK，宝嫂要求不高，能看就行，但没有这个电话，让宝嫂心里很不舒服。所以总结下来，朋友间解决问题，首先要的就是一个态度！
沟通要及时
宝嫂工作以来作过很多项目，并不是很一个项目都能顺利的，但宝嫂会在遇到问题时及时跟客户沟通，并且主动提出方案，听取客户建议，找出一个合理的方式来解决好问题。遇到这样的时候，客户可能会无耐，但因着你及时沟通，客户也是非常理解，并且细致的解决方案也让客户跟他的领导有个交待。也是这份细致与及时沟通的劲，宝嫂的很多客户都成了朋友。
定做家具这行更需要细致服务与及时沟通的工作作风，所以宝嫂会坚持下去的，不要让大家失望了！
问题不可怕，可怕的在于没有解决问题的态度！做企业不是为了中彩票，就像小平同志说的：发展才是硬道理！
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