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传统洗车服务形式所带来的社会问题 (2008-10-17 15:27:20) [发送到微博]

分类：未分类　

1、水资源浪费严重。水资源的日益紧缺，已经成为全人类共同面临的难题。据统计，在全国 600多座建制市中，有近400个城市缺水，其中严重缺水城市达130多个，而解决这个难题，在采取诸如“南水北调”等开源措施的同时，如何节水便成为头等大事。以北京为例，用传统的洗车设备和方式，清洗一部轿车大概用水30—50升，按每部车一周清洗一次的频率计算，一年洗车用水就相当于一个昆明湖的贮水量，仅北京一地一年便洗掉一个昆明湖。全国每年的洗车用水量将是一个非常庞大的数字。因此，采用高效、节水的洗车设备和方式已经成为大势所趋。
　　2、环境污染严重。目前，许多城市的政府管理部门都要求正规、固定的洗车场所要建有排水设施，但就实际效果而言，仍旧改变不了污水横流的状况，往往是洗干净了汽车，却弄脏了周边环境。路边混乱的“洗车游击队”所带来的环境脏、乱、差，阻塞交通、损坏路面等问题，成为城市建设中难以调和的矛盾，一方面是不断增长的汽车清洗需求，另一方面是由此而造成的环境污染、市容损害。那么，寻找一种办法，能够有效地调和这对矛盾，既迎合、满足了需求，又不污染环境、增加市容靓点，便成为当务之急。
　　3、服务方式被动。传统的洗车方式要求车主必须专程开车到洗车店才能实现，而洗车是车主的一种经常行为，几乎每个星期都要进行。在雨后洗车更频繁，经常开车到洗车店去浪费了车主大量时间，许多车主感到厌烦。由此便呼唤一种新式的主动服务，让车主享受洗车服务更加方便、快捷，无须专门等候，只要有了洗车的需求，便可以随时随地实现。
　　4、缺少专业化的服务队伍。洗车工作看似简单，但要洗干净、不伤车，就需要专业的技能基础，无论在水源选择、程序执行、洗后维护等环节，都要有一定的专业技能。同时洗车环境的安全、服务的规范及洗车的纠纷等都要有一个便管理、专业化的服务队伍。

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