作为商人，总会遇到各种各样的问题，随机应变就显得非常重要。聪明的管理者一定会因时制宜，因地制宜，做到外圆内方，大智若愚，从而纵横于商场。

　　我在《一家之说》那本书里讲过，中国商人讲究的是“圈文化”，而西方商人讲的是“条文化”。中国商人要想立于不败，就得学做一枚“铜钱”，外圆而内方，不能外方而内圆。
　　

　　◎外圆内方乃为人处事的大智慧

　　著名教育家黄炎培在给儿子写的座右铭中就有这样的话：“和若春风，肃若秋霜，取象于钱，外圆内方。”在他看来，“和若春风”就是“圆”，即做人做事讲究技巧，既不超人前也不落人后，或者该前则前，该后则后，能够认清时务，使自己进退自如、游刃有余;“肃若秋霜”就是“方”，即做事要认真，有自己的主张和原则，不被他人所左右;“取象于钱”，则是以古代铜钱为形象比喻，启发人们要把“外圆”与“内方”有机地统一起来。

　　“外圆内方”其实也是人生的处世哲学。“方”是原则，是目标，也是本质;“圆”是策略，是途径，也是手段。因此，做人必须方中有圆，圆中有方，外圆内方。行动时干练、迅速，不为感情所左右;退避时，能审时度势、全身而退，而且能抓住最佳机会东山再起。

　　一个人若只有“方”而没有“圆”，必然会经常碰壁，一事无成。相反，如果只有“圆”而没有“方”，多机巧，则是没有原则、没有主见的墙头草。“方圆有致”才是智慧与通达的成功之道。

　　《三国演义》中有一段“曹操煮酒论英雄”的故事。当时刘备落难投靠曹操，曹操很真诚地接待了刘备。刘备在许都住下后，为防曹操谋害，就在自家后园种菜，亲自浇灌，以此迷惑曹操。一天，曹操约刘备到他家喝酒，谈起谁为当世之英雄。刘备点遍袁术、袁绍、刘表、孙策、张绣、张鲁，均被曹操一一贬低。曹操指出英雄的标准是胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志。刘备问：“谁人当之?”曹操说：“天下英雄惟使君与我。”刘备本以韬晦之计栖身许都，被曹操点破是英雄后，竟吓得把筷子掉落在地上。恰好当时大雨将至，雷声大作，曹操问刘备为什么把筷子弄掉了，刘备边低头捡筷子边说：“一震之威，乃至于此。”曹操说：“雷乃天地阴阳击搏之声，何为惊怕?”刘备说：“我从小害怕雷声，一听见雷声只恨无处躲藏。”自此曹操认为刘备胸无大志，必不能成气候，也就没把他放在心上。刘备以此巧妙地将自己的慌乱掩饰过去，从而避免了一场劫难。刘备在“煮酒论英雄”的对答中采用方圆之术，在曹操的哈哈大笑之中，免去了曹操对他的怀疑和嫉妒，最后如愿以偿地逃脱虎狼之地。至于三国后期的司马懿，更是个外圆内方的高手。他佯装成快要死的人，瞒过了大将军曹爽，达到了保护自己、等待时机的目的，最后实现了自己的抱负，统一了天下。这正是“鹰立似睡，虎行似病。”

　　
　　◎只方不圆，只圆不方都会坏事

　　孙子说：“混混沌沌形圆，而不败也。”运用“形圆”的方法，关键要懂得“形”的作用。

　　船体之所以不是方形而总是圆弧流线状，为的就是减少阻力，更快地驶向彼岸。人生也像大海行舟，航行中处处有风险，时时有阻力。我们是与所有的阻力较量，拼个你死我活，还是积极灵活地排除万难，去争取最后的胜利？这完全在于我们的处理方法。显然，不懂形圆，缺乏驾驭感情的意志，棱角分明、事事计较、处处摩擦者，哪怕壮志凌云，聪明绝顶，往往只会碰得头破血流，一败涂地。

　　威名赫赫的三国名将关羽，就是一个典型的例子。若说关羽武功盖世，没有人质疑。“温酒斩华雄”、“过五关斩六将”、“单刀赴会”等等，都是他的英雄写照。但他最终却败在一个被其视为“孺子”的吴国将领之手。究其原因，是他不懂形圆的人生哲学。他虽有万夫不当之勇，为人却盛气凌人，不识大体。除了刘备、张飞等极个别的铁哥们儿之外，其他人他都不放在眼里。他一开始就排斥诸葛亮，是刘备把他说服了，继而又排斥黄忠，后来又和部下糜方、傅士仁不和。他最大的错误是和自己国家的盟友东吴闹翻，破坏了蜀国“北拒曹操，东和孙权”的基本国策。在与东吴的多次外交斗争中，他单凭一身虎胆，从不把东吴的人包括孙权放在眼里。不但公开提出荆州应为蜀国所有，还对孙权等人进行人格污辱，称其子为“犬子”，使吴蜀关系不断激化，最后，落得一个败走麦城，丢了身家性命的下场。

　　《菜根谭》中说：“建功立业者，多虚圆之士。”意思是，建大功立大业的人，大多是谦虚圆活的人。北宋名相富弼年青时，曾遇到过这样一件事：有人告诉他，“某某骂你”。富弼说：“恐怕是骂别人吧。”这人又说：“他是叫着你的名字骂的，怎么是骂别人呢？”富弼说：“恐怕是骂与我同名字的人。”后来，那位骂他的人听到此事后惭愧得不得了。明明被人骂，却认为与自己毫无关系，并使对手自动认输，这可说是形圆之极致了。富弼后来能当上宰相，恐怕与他这种高超的形圆处世艺术很有关系。但他又绝不是那种是非不分、明哲保身的人。出使契丹时，他不畏威逼，拒绝割地的要求。任枢密副使期间，与范仲淹等大臣极力主张改革朝政，因此遭诽谤，一度被摘去了乌纱帽。富弼的做人，既外形圆活，心胸豁达，与人为善，又内心方正，坚持原则，维护了自己独立的人格。

　　清朝红顶商人胡雪岩是银号学徒出身，没有什么学历，财产却可以买下半个浙江省。他说过：“欲无办大事之难题，必先倾全力做到圆世道、圆身心。”他经商有一个“六字方针”，即：圆、情、义、智、勇、仁。其中，圆字第一，圆事、圆道、圆身、圆心。他认为，善做事的人，做事一定会留下一个圆满的结局;不善做事的人，事后会留下一个缺口。其实，今天的商业活动，从表面上来看，好像仅仅是为了赚取金钱。实际上，在这个“食脑时代”，商业活动更重要的是体现出人与人之间的智力角逐，是人与人之间的谋略较量。

　　人生在世，运用好“方圆”之理，必能无往不胜，所向披靡。无论是趋进，还是退止，都能泰然自若，不为世人的眼光和评论所左右。只圆不方，是一个八面玲珑、滚来滚去的“O”，那就是圆滑了;只方不圆，是一个四处棱角、静止不动的“口”，面对的就是一盘死棋。处理好两者的关系，关键是做到大事讲原则，小事讲风格，有 “弯下腰当一座桥，挺起身做一架梯”的智慧。