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光大ATM “先出卡后出钞”字号 (2011-12-29 10:19:37) [发送到微博]

分类：热门搜索　标签：光大 ATM设备先出客户卡片取款流程 |

光大ATM “先出卡后出钞”字号

　　今后在光大银行ATM机上取款，再不用担心取走钱而忘了卡。记者昨天从光大银行了解到，该行已全面优化升级了ATM自助设备取款流程，客户选择取款后， ATM设备将先退出客户卡片后，再吐出现金。这将大大减少客户遗忘取卡而造成的资金安全问题。此外，万一光大的自助机具发生“吞卡”，光大银行会主动与客户联系告知如何取回卡片，不用客户着急想辙。

　　目前，国内银行ATM设备普遍采用“先出钞，后出卡”的流程，光大银行为什么花大力气对ATM设备全面升级？光大电子银行部相关负责人解释称，全国范围内，每天都有大量的客户取款之后忘了取卡，卡片被吞在ATM设备里，给自己带来不便的同时还增加资金风险。将取款流程改变后，先把客户卡片退出来，而客户是来取钱的，肯定要拿到钱才会离开，这样就有效减少了吞卡量。

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