娄本兰的博客：
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| 精通广州八区每栋写字楼的详细情况 满堂红（中国）置业有限公司广州公司最有价值主管； 2007年写字楼部团队第一名； 2007年公司杰出团队第一名杰出 |
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例会感悟
每周一的晚上是我们写字楼部的例会时间.在例会上,老板就上个星期的CRM系统数据做出点评.老板这次别出心裁,对于每个团队的点评分别打印出来,装在一个大信封,让我们看过之后然后让做的好的人分享.
在上周,葛艳萍团队的收客量最好,我们团队的客户跟进率最高,简光广团队的看楼量最高.对于写字楼的同事来说,客户少一直是困扰我们的一个最问题,葛艳萍的团队在上周的客户量一个很大的突破,她分享了自己的做搜房邦的一些方法:比如一次性设置好一周的分时段的飞信提醒功能,然后在检查与监督;然后老板突然让我分享我们团队的客户跟进率高达83%,相比上个月同期有很大的提高.可是,当时我真的不知道该从什么地方说起,我觉得我们的团队的功罪气氛好了很多,每个人都是很主动的跟客以及做好CRM的数据录入.
轮到简光广分享看楼量高的原因:1.对于两天内没有看楼的经纪,复他的客户,自己帮助推盘,然后让经纪带看楼;2.抓团队内骨干的回价单;3.对于经纪跟进不了的客户,重新分配;4.让经纪放搜房网站里的热点楼盘…..我听的头斗蒙了,这些都是我平时做的呀?为什么我总结不出来呢?这一定是我和他差距的原因.
我们团队的业绩一直没有大的突破,自己一直也在寻找突破的途径,其实途径就在自己的身边,只是自己缺少了两样东西:一是坚持,很多针对自己团队的方法,自己做了有效,但不能长期坚持下去,做着做着就背离了自己的初衷,这是我很大的一个弊病;2.归纳与总结:自己做过/同事分享,由于自己不善于用笔,当时觉得自己能记住,但时间一长,自己就部记得了.今后,我要想提高自己这方面的能力,我想要从简单的事情做起,要养成随时记录并经常回顾的习惯.好的东西要变成自己的,然后应用在团队.| 您现在发表的是匿名评论。 | ||
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