关于市场竞争分析，有一个非常著名的SWOT分析法，这个分析法有两仪四象的身影，它从四个方面“优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)”，分析了诸多竞争因数的优劣。

    然而，我们将如何确定市场竞争的诸多因素呢？不能确定竞争因素的方向，SWOT分析法也无法分析市场竞争，因为可分析的竞争因素实在太多，产品、品牌、营销、服务、渠道、关系，等等因素，如何系统的围绕在一起，整体做个分析思考呢？

    八方分析法告诉我们，竞争因素的分析应该有八个大方向，每个方向均可涵盖诸多内涵，每一方向均值得逐一分析得失，尤其是八大方向的因素融合，具有更加直观而丰富的分析意义。

1、市场竞争因素心智图及其内涵

    以市场竞争为核心，得到企业的竞争因素心智图如下：

    上图以“市场竞争”作为企业外部管理的核心，分解出八大因素类：

    客户群体、市场理念、产品活力、价值理念、品牌形象、增值服务、推广宣传、渠道关系。

选定这八大因素的理由是：

1、“客户群体”是市场的主导者，所以，对应“控制点”。

2、“市场理念”规划了产品竞争的方向，所以，对应“基础点”。

3、“产品活力”代表产品竞争的基本力量。所以，对应“动能点”。

4、“价值理念”代表产品的价值观和消费需求。所以，对应“价值点”。

5、“品牌形象”代表产品的知名度。所以，对应“光明点”。

6、“增值服务”代表产品的后续价值。所以，对应“忧虑点”。

7、“推广宣传”代表产品推广出去的信息手段。所以，对应“言行点”。

8、“渠道关系”代表产品推广出去的途径和关系。所以，对应“关系点”。

为什么其它细节因素没有包含在内？

    资源、销售、培训、分成、财务、后勤等等管理因素，均可纳入八方因素类中，但市场竞争的分析重点在于全局因素，而非管理细分。接下来，我们再把八方分析图予以内涵充实，定性情况将一目了然。

    当然，您可以列举更多的定性内涵，但无关此图使用的核心思想。

    企业的市场竞争应该形成四个沉淀：价值沉淀、信用沉淀、习惯沉淀、文化沉淀。

    价值沉淀，即企业在行业内形成规模影响，用户以使用该企业产品为荣。

    信用沉淀，即用户对该企业产品形成一种长时间的信用依赖。

    习惯沉淀，即用户对该企业产品形成一种长时间的消费习惯。

    文化沉淀，即产品背后透射出文化的力量，能够与用户产生共鸣。

2、因素名称的定与不定

    从严格的角度讲，以“市场竞争”为分析点的八方分析图，它的八个因素名称可以有所差异。比如：

    对应基础点的“市场理念”，它的含义就很笼统，为什么不可以称为“客户需求”呢？它只有“青春健康、方便简洁、奢侈豪华、便宜好用”这些内涵吗？

    是的，“市场理念”的名词是我想当然而取的名字，它实质指针对客户需求的一切软性概念。我们可以根据“基础点”坤卦的八卦属性，以及市场竞争的特性，写出它的一系列对应名称，但限于名字篇幅的限制，我们不能把所有的内涵都表现在名字中。就象老子提出的“道亦道，非常道;名可名，非常名，。。。吾不知其名，强字之为道”。除了“基础点”的名字如此外，其它七个因素类的名称均是如此。

    使用八方分析法，要特别注意八个因素类的内涵延伸，不要被它的名字所局限，八卦的属性定而不定、依“象”发散。假如把太极图的八大因素内涵定死，那就彻底远离了八卦的“变易”精神。

3、竞争因素的“头脑风暴”

    头脑风暴，已经不是一个新鲜词。我们常常出于分析的需要而采用“头脑风暴”法，希翼从种种角度去挖掘发展的可能性。这种方法的采用，通常是杂乱无章、缺乏逻辑的思考，需要集合众多头脑去碰撞火花，并且，常常因各因素之间毫无头绪而无从下手。

    集合因素群有助于“头脑风暴”分析。什么是集合因素群？八方分析图中的每一个因素类均可独立发展成集合因素群，群成员的主要性质不变。这样，我们可以通过八大因素类之间的矛盾关系，分析纷繁复杂的集合因素群之间的成员关系，并且，同一集合因素群中的因素之间可以作某种程度的替代。

    从图上可以看出，以“市场竞争”为太极点，周边的每个因素类都包含了数个成员，当然，如果你想得更周到，可以分得更全更好。

    如何发挥“头脑风暴”法产生的集合因素群的相互作用呢？这就涉及到八方分析法作用力的融合问题，请看下节分析。