| 常见问题
1. 质量如何保证? 珠江钢琴始终是老牌子, 经过了长期的市场考验, 质量稳定可靠. 您购买的钢琴在经过厂家严格的出场检验后,原厂包装当着客户的面拆开的,包装上有序列号和钢琴钢板上的序列号相对应, 可打电话到厂家报上琴号查对, 包装内含有出厂合格证和保修卡(以后调律和保修的凭证)。
2. 没有认识人, 又不懂钢琴怎么挑选? 同型号的钢琴音色有差异, 但音色上差别很小,都在标准范围之内, 而细挑的话尽量选择音色柔和的钢琴, 不要太亮或者太闷, 您可以带上老师来琴厂, 我们也有专业的调律师傅在旁帮忙选琴, 共同选出一台让您满意的钢琴。
3. 钢琴送到家吗? 是的,我们聘请专业的钢琴搬运公司送货上门,并替您将钢琴搬上楼摆放好琴,安装好防潮管,并给您钢琴保养的建议。
4. 你们提供售后服务吗? 是的,一年内一次的调律和三年保修,以后每年的调律都可以给我们电话
5. 买了钢琴什么时候调律好呢? 钢琴一经搬动, 都会有变化, 所以建议搬回家后, 等钢琴适应家里的温度和湿度后, 大约两个星期后到三个月之后报调律, 以后每年一到两次, 需要调律的时候给我个短信,短信内容包括联系电话,地点,姓名
6. 整个购琴的流程是怎样的?购琴流程:31289775电话咨询——选好合适的钢琴产品——提前预约——厂内选琴——专业搬琴公司马上送货到家——客户验收钢琴后付款——约定时间进行调律——三年保修售后服务
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