| 楼梯属于订单式产品，它在家庭装修中属于大项，一部楼梯做得再好如果安装不到位，它们也是一个半成品，安装的好坏直接影响到楼梯的使用寿命，若公司对安装师的培训、管理不到位，就有可能使您装修后的新房存在安全隐患，甚至威胁生命，这样的例子屡见不鲜，所以除了产品本身质量好以外，安装也很重要。
为了更好的让消费者在装修中将有限的时间更充分有效的利用，步步高楼梯为消费者提供的是星级服务，具体内容如下：
1. 步步高楼梯的安装师都是经过严格的培训，竞聘持证上岗的。
2. 安装师使用标准用语文明施工。上门安装时会自带鞋套、地毯、垃圾袋，在安装时会用地毯保护好您家的地面，避免碰坏地面材料，安装完毕后会主动把装修垃圾收走，在未经客户允许的情况不会随便使用客户的卫生间和其它设施。
3. 安装师在楼梯安装完毕后对于安装质量进行自检，然后安装经理会进行质检，最后公司工程部经理或相关领导会对安装质量进行抽检，确保安装质量。
4. 如果安装过程中出现任何问题，步步高楼梯承诺无条件达到客户满意，而且满意不满意由客户界定。
5. 安装工作完毕后步步高楼梯客服部会不定期回访。
步步高楼梯联系电话：13601135953
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