我想,很多朋友都和我一样,有过这样类似的经验,我们,经常去各大楼盘探寻最新的消息,业内人士,俗称"踩盘",是否都有过这样的经历呢?我想,答案是肯定的,因为只要你入了这一行,就必须要经过,扫街,踩盘等一系列的过程.而经常会采用明调,暗调,各种方法,目的只有一个.就是拿到你想要的答案.而我们自己,其实也经常遇到这样的一群市调人员,多数是销售部,或者是市场部的.每次,接到公司的踩盘任务的时候,第一个,是看在该楼盘有没有熟人,有熟人,就好办事了.没有熟人的情况下,只能自己去踩了,至于采用哪种方式就由自己掌握了.

     今天去看了二个楼盘,新地盛世东方和XX楼盘.不想点那个楼盘的名字,因为销售人员的态度让我非常的不舒服,我想,就算是同行,又怎么了?请听我详细到来.

     新地盛世东方有个朋友在里面,问了一下资料,去小区里面转了下,就去了下一个目的地.首先进去后,我想,估计以我这个年龄,别人都不会觉得我会买房子,用行内人说就是,一看就是踩盘的.我去的时候有点晚了.四点多了吧.我和一个朋友站在沙盘面前,自己看了下,大概一二分钟后,才有人上来接待我.态度非常不好,极其强硬,应该是迫于无奈才上来接待我的.我问了下现在我们所处的位置,非常不耐烦的说在哪在哪,然后我问现在销售的位置.问了一下销售楼层的层高,多少层的,然后问了一下面积.这个时候,她就反问我了,你想看多大的.我说,我是同行,今天是过来参观学习一下的.那们销售员马上说,是同行怎么不早说呢.我一看你就是同行.我说,我现在不是告诉你了吗?当时有点生气,同行怎么了?同行难道就不能买房子了.我想,就算是你,也会要有住房子的需求吧,你也会去别的售楼部看吧.你问的问题人家一看就看出来你是同行了,又怎么了?所谓的专业素质是什么?专业素质的体现又在什么地方?

      而后,在提到我是什么楼盘的时候,我说,我是复地的.那位销售人员用非常不屑的口吻说了句,复地,哦..没错,你们是家大公司,大开发商.尽量放高你的姿态吧.得知后期还有酒店式公寓,本来对投资也有点小兴趣.要她留张名片我,说后期有需要再找她.来了句.那个啊,二期了.不知道多少年后了.我说,好的.那以后再说吧.

     坦白讲,在没有见XX楼盘之前呢,广告的宣传效应也是非常大的.也还是想看下这个楼盘到底是什么样子的,可在这个售楼部呆过后,我一点也不想去小区里面看了,就算有再大的优点,在我看来.也是一点吸引不了我的.

     我想,任何一个公司,不管是开发商还是代理商,都经常对我们这些处在一线的销售人员说一句话,我们的服务态度决定了公司的品质,人,感观意识在第一位,第一感觉非常重要.而看你公司的品牌和口啤,也是由这些一线的销售人员传出来的.再大的公司,再好的开发商,再棒的楼盘品质,也弥补不了这些素质的体现.不敢说,自己在这个方面上面做得很好,但起码在对待踩盘的同行上面处理得绝对不差.就算看出来是同行,只要对方没有说,仍然还是耐心的解释.一方面,是体现自我的素质,达到宣传公司的效果.另一方面,自己的口啤也变好了.何乐而不为呢?如果对方说自己是同行,就更加不一样了.一般,我都会和对方交换名片.因为保不准,改天,你就要去人家的楼盘看看.我就不信,还有不踩盘的房地产销售公司了.多一个朋友,又有何不可呢?

    今天的确是有点生气,因为开了一个半小时的车才到这里,路途非常远,再加上遇到这么没有素质的销售人员.实在无话可说了.呵呵.纯属自己发发牢骚.做这行二年多了,踩的大小楼盘也无数了.从武昌到汉口,从公寓到别墅,从低端到高端.好像还没有遇到过这么没有礼貌的.有次,去踩盘.人家明明已经知道了,却还是耐心的解释.至少是在我走后才流露出不舒服的表情.这觉悟得这很正常.因为我占据了他一个接待机会.浪费了人家一次机会.人家表达一下自己的情绪也是很正常的.我能够理解.可在接待过程中,仍然也还是很用心的.

    想要做好房地产销售这个看似简单,实际却复杂得多的行业,光有美貌,我想,还是不够的.自我的修养,素质的体现.也是必不可少的一部分!!