这是发生在第二次世界大战中期.美国空军和降落伞制造商之间的真实故事.当时,降落伞的安全性能不够.在厂商的努力下,合格率已经提升到99.9%,仍然还差一点.军方要求合格率必须达到100%.对此,厂商不以为然,他们认为,没有必要再改进,能够达到这个程度已经接近完美.他们一再强调,任何产品也不可能绝对100%合格,除非出现奇迹.但不妨想想,99.9%的合格率,就意味着每一千个伞兵中,会有一个人因为跳伞而送命.后来,军方改变检查质量的方法,决定从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞机上跳下.

       ______这个方法实施后奇迹出现了:不合格率立刻变成了零.