在我眼里，2002年应该是房地产经纪行业的第一个分水岭，而即将到来的2012年，将是行业的又一个新的分水岭， 新的10年，之所以这样说，主要是因为这10年里整个行业将出现以下几个重大变化： 

    1、市场从快速膨胀趋于平稳。这是随着城市土地开发日渐成熟的必然，其实即便是没有政府的调控，二手房市场也很难再现09年的疯狂。 

    2、行业经营管理水平提升。随着大型房地产经纪企业的出现，势必对企业管理水平提出更高的要求，也带动了整个行业的经营管理水平。目前虽然还没有出现一家在任何其所进入的城市都成功的大型企业，但极少数大型企业在某些城市已经取得了巨大的成功和进步，相信这样的企业以及更多的企业将逐渐积累和建立良好的经营管理能力和人才，在更多的城市取得成功。新的10年里，这样的大型企业将推动整个行业从过去10年里以业务为导向的简单粗放的经营形式开始向以综合经营管理能力为企业成功基础的高度转变。 

   3、市场竞争加剧。这种竞争加剧主要体现在企业竞争能力提高上，而不是你的竞争对手的数量增加。从2002年到2010年，二手房市场的从业企业/门店数量一直在增长，今年则出现明显的下降，这是一个自然淘汰的过程，也正是由于上面两个因素加上企业竞争能力提升的综合作用，加剧了那些没有竞争能力的企业离场。新10年里一个城市的中介企业/门店数量将慢慢的趋于相对稳定。 

    4、从业者素质提高。无论是企业主还是员工，整体素质都有所提升，尤其重要的是企业主群体的变化。过去存在大量的所谓“夫妻店”，但现在已经比例很少了，毕竟现在的中介门店不再是一张桌子一部电话一个人就能开业了盈利了。另外，虽然仍然有不少的企业主最开始的创业动机并非是要好好的做企业，而是简单的看着这个行业好赚钱，或者开店是为了帮助自己炒房，只是简单的将其看做一个生意。但随着对行业的了解和行业本身的成长，开始认识到这是一个很有前景的行业。再加上市场好的时候自己的企业随之发展到一定规模，于是有了要把企业做好、做大的企业家思维。这种转变其实是经营素质的巨大提升，也是这个行业迈向成熟的真正的动力。房地产经纪行业过去10年里最缺乏的人才是什么？是企业家！我们这个行业唯一不缺的是生意人，缺的是真正的企业家。 

    基于以上四点，在新的10年里，你的成功将依靠的是你的经营管理能力，而不再单靠业务能力了。在市场快速膨胀的阶段，由于成交量快速增长，企业只要有良好的业务能力，就能抓住机会，实现盈利。但在市场相对平稳和成熟阶段，更多的要靠综合管理能力。检验综合管理能力的最主要指标之一就是店均业绩，只有当你的店均业绩（在可比的情况下）与你的竞争对手有足够大的差距，才能说明你具备了在当地竞争的足够的综合管理水平（注意，我这里说你的管理水平是就你当地而言的）。有些规模很大的企业，店均业绩却不值一提，这样的企业是没有什么竞争力的，因为这样的企业不符合连锁经营规模优势，唯一可以证明的是这样的企业管理水平很差。这样的企业越大，失败的可能性也越大。（从这一点大家应该就能明白为什么很多中介企业一旦跨出自己成功的发源地之后，在其他城市经营极少成功的原因了吧？）

    实际上有很多小公司严格说来不能叫企业，充其量只是一个作坊，跟旁边的副食品小卖部差不多，国外的用词很好——office。对于房地产经纪行业来说，如果你的公司只有1家或者几家店，同时也没有明确的企业战略和组织结构，那就不能算是真正的企业。也许过去你会生存得很舒服，但今后不行了，因为市场变了，大型企业会很快在管理上提升，而越来越多的拥有更多资金和能力的房地产其他领域以及其他行业的人会涌入这个前景无限的市场。 

    在新10年里，我们将看到国内的房地产经纪行业快速迈向成熟，但很不幸的是，如果在这个过程中你一旦被淘汰出局，那就很难像过去的10年中那样——不行就退出，见好就回来了。因为现在和今后的竞争对手会越来越强大，所以这次你出局的唯一原因将是你被竞争对手打败，而不仅仅是市场原因。如果你想重新回来，再也不可能像过去那样攒几个人，租个店面就能干一把了，你需要的是比你竞争对手更好的经营管理能力。只懂得如何做业务的公司，是无法在新10年里成功的。 

    所以，在2012年即将到来的时候，你最应该要思考的是，如果要在未来的10年里成功，我最需要的是什么？我的企业最需要建立的是哪些能力？如果你现在不思考这些问题，那我可以很负责任的告诉你，2012，真的将会成为你的世界末日！