置家地产  白云-云和分行客户经理  和润琴

云南丽江，一个人人向往的旅游胜地，吸引我们的不仅是青山绿水，还有那些善良淳朴的风土人情。和润琴就是从那块土地上走出来的，的确，在她身上，处处散发着纳西族姑娘清新质朴的气息。

和润琴结婚后就跟随丈夫来到广州，在家过了两年相夫教子的生活，她并不满足于现状，希望可以到外面工作锻炼一下，但又想着工作地点能离家近点，可以照顾家庭。恰巧有一次在自家的小区里看到了地产公司招聘的信息，刚开始她并不知道地产中介究竟是一份什么样的工作，唯一引诱她去应聘的条件只是这份工作的地点离家非常近，可以方便随时照顾一下家庭。一做下来，她才发现是根本没有时间照顾家庭，两岁女儿便要送去幼儿园照顾了。

都说做中介这行辛苦，农村出身的和润琴很小就当家了，这点苦对她来说不算什么。刚进公司的时候，和润琴上手很快，因为她每天遇到不懂的问题都很虚心地去请教同事或前辈，甚至有时候把别人问到不耐烦："怎么有那么多问题问"。

和润琴在公司勤奋是出了名的，因此也得到了许多同事的肯定。记得有一次快下班的时候，店里基本没有什么客人。大家都以为难得一次可以准时下班。这时候一个同事接了一个电话，说有客户要去看楼。还有几分钟就下班了，谁都不愿意去，和润琴自告奋勇揽下这活。八月份的广州，热浪袭人，燥热无比，润琴跑了很长的一段路跟客户去看了楼之后，客户那边便没有下文了。正当润琴后悔自己不该揽这活的时候，她就接到客户的电话，经过后来的两次看楼，终于敲定了这笔单。

和润琴提到了自己感触最深的一个经验，"有客户没有房源的话不能坐在那里干等房源，你要主动去找房源。"有一个客人看中了一套楼，由于种种原因，产权无法过户，他未能如愿买到。看到他似乎铁了心都要在那个小区买到房子，和润琴很感动，于是每天跑到小区那里见人就问是否有楼卖。踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。她刚好问到了一个业主的亲戚有意要卖楼。经过多番商讨，这桩交易总算达成。连业主都惊讶："我根本就没对外人说过卖楼的事情，这样都给你找到我，真是厉害。"

从实习顾问，到物业顾问，到高级顾问......客人经常跟润琴开玩笑，怎么名片时时变，印名片的速度赶不上换名片的速度。跟多数客户都成了好朋友，每次交易完，和润琴的朋友圈里就会新进一个成员。"实在可靠"这是客户对和润琴的评价。她悄悄向我们透露了相处融洽的秘诀："我希望到哪里大家都喜欢我，同事之间虽然有竞争，但不要刻意去计较那么多。"因此也常常被朋友说成是"傻大姐"。

和润琴平时没怎么爱运动，但很喜欢看书。喜欢看《穆斯林的葬礼》没有别的原因，她只是要一直努力学习女主人公积极向上的生活态度。尽管地产中介这一行业的工作经常都不能一帆风顺，磕磕绊绊在所难免，但她仍然希望自己每一天都有进步，时刻保持工作激情。

2007 年12 月29 日 广州二手房-搜房网 郑海燕