房产代理公司发展到今天，其职能已由原来单一的提供房源信息、促成交易，发展到今天全方位的服务。其房产销售人员也由原来的最基本的“业务员”发展成为“房产经纪人”，甚至“置业顾问”。公司职能的转变势必要求房产销售人员无论从自身素质还是观念上都要发生质的改变。这节课所要讲的内容就是在房产销售人员进步过程中部必须转变的14种观念。

四、    不是单纯卖硬件还要注重卖感受

五、    不是单纯在做买卖，服务更为重要

六、    要将产品观念转变为价值观念

七、    不要等待，而要主动出击

八、     将推销的身份转变为“顾问”身份

九、     将刻板的工作态度转变未热忱友善的态度

十、     将沉闷的销售洽谈转变为精彩的表演

十一、  将顾客拒绝视为成交的契机

十二、  将每一个抱怨转变为改善工作的一面镜子

十三、  将每个顾客都视为实现市场穿透的机遇

十四、  成交并非单纯的技巧而是系统和过程构成