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今天是大年三十按照习俗也是一家老小团聚的日子!
而我却早早的来到了店面,因为今天有个单子要签,约好是十点到十一点左右,我也不知道为什么这样早早的就来到了店面,也许是因为害怕一人在家的空虚孤独感吧,这个月总的来说工作还算可以,也许是我今年回不了家的缘故,所以当大家都沉浸在回家的喜悦中时,而我却在认真的工作.当然我的努力也得到了回报!
我二月的第一单是在二月三日,这是一个租赁单子,二月的第一天店面接待的客户,因为客户是外籍人士,所以对房子的要求及卫生条件要求极其苛刻在了解了客户需求以及承受价位后,及时推荐了与之匹配的房源,经过两天的带看与及时的沟通,客户最终对我带看的一套房子有了意向,但是因为客户腰部有伤,加上这两天看房导致客户运动量加大,客户行动实在不便,并且住在通洲,所以希望是否年后签约,其实这也不是不合理的要求,但是大家做经纪人的都知道,迟则有变,这话的道理,所以我加紧了对业主的沟通,最后业主同意晚上8点到客户现住所签定租赁合同,我是晚上7点35到通洲的,到了客户小区门口,在寒风中等待了一个多小时业主才到,最后也许是客户和业主都被我的这种服务精神所打动,原本客户与业主在之前与我电话沟通中许多未能达成的需要磋商的地方都相应让步了,于是我很容易就签下了我这月的第一单,回到我的住所时已经是凌晨1点多了,睡了6个小时又匆匆起床上班了,来到单位同事门都说我疯了,为了个小小的租单跑这样远,冻这样久,提成没多少,最后得倒两趟地铁不说还得打车才能回家,值当吗?我只是笑笑,其实我觉得无谓值与不值,既然我热爱这份工作,我就应该对工作负责,对自己负责,各人有各人的工作态度,各人有各人的工作方式,只要自己觉得值当就行!
中午同事们早早的就商量大家一起吃顿饭,而我却因为手头上的一些事加之店面得有人留守所以未能与大家一起去,我这人的习惯就是做事,只要做了就不会今天的事明天再做,我只要开始做了,就一定要完成了我再做其他的.
也就是因为我这习惯成就了我二月的第二单
刚忙完手头上的事,这时店面进了对老两口,接待过程中得知是想在冠城园租套房子,价格方面无所谓,朝向采光一定要好,在了解了需求后,我也试探着打听老两口的租房动机,毕竟是老人嘛,戒备心还是很强的,有可能我一句言语把握不好,就会引起客户的反感,从而使客户流失,所以我改变了策略,反正现在店面也就剩我一个人也挺无聊的,有个客户和我唠唠,一来可以更了解客户需求,二来也能陪我打发一下时间.在后来聊天过程中,我不断的试图找出客户感兴趣的话题,客户慢慢的与我找到了共同点,渐渐的话也多了,戒备也放开了,聊了将近一个多小时自我感觉客户已经对我有了好感,这时我又在客户不经意间问起了客户的租房动机.这时客户才告诉我,其实他是冠城园的业主,因为两个孩子都在国外,而他呢现在和老伴住在冠城园,但是呢又暂时十年内又不想去国外,因为自己在国外呆了近30年,想在国内呆段时间,因为年纪大了说不好什么时候就去国外了,如果身体健康没有问题就还想在国内住十年,基于这样的情况所以比较困扰老人的就是现在住的房子怕以后想去国外了再来处理房子一时又脱不了手耽误时间,又或房子卖了又租不到房子以及如果租了房子业主是否能长期租给他.得到了这一信息我迅速在脑子里快速的过了一遍我现有的买卖客户,实在找不到可以与之匹配的客户,就一面与老人聊天的同时一面把房子的情况群发给店面的同事.接着就和客户提出双线进行,再找租房的同时卖房也同步进行,老人比较认可,看见客户卖房的意向有点高的情况下,最关键的就是房价了,这时我又适时的提出了想去客户家看看房子.客户很爽快的答应了,这时去吃饭的同事都回来了,都接到了我的短信,我一个同事正好有一个匹配的客户,所以我们一起去客户家看了房子,到了客户家一看,简直是眼前一亮,房子太好了,双卧朝南带落地阳台,客卧朝东,厅和厨房朝东,最难得的是层高有3.3米(因为是中间层)要知道有这样的层高这个朝向的房子整个冠城园只有两套,分别在北园的两个塔楼的中间层,而且家里的装修十分典雅大方,很多装修细节上的处理真是恰到好处,加上客户长期居住国外养成了良好的生活习惯,整个家里看起来非常的整洁,所有设施几乎和新的一模一样,房子看完了,就是价格了,客户自己心理也没有一个准确的报价,只是说曾经咨询个一些公司都抱出的价不同大概是17000-18000/平米,而链家地产给报的是20000/平而且保证能卖出去但是前提是必须与链家签定独家委托协议.我就问客户:链家来看过房子吗?客户说没有,我又说那您觉得他连房子都没有看,也不知道您房子的情况就给您报价您觉得可靠吗?而且从专业性来说不看看房子不知道房子的优缺点,具体设施情况等等,怎么能很好的客户介绍房子,怎么能放心把房子就独家委托他们呢?由于前面的沟通中客户也比较认可我,所以就让我给他估个价,后又经过我给客户分析市场等等,最后客户给我的价是16000/平米,当时我这高兴啊,要知道冠城园现在报价都两万/平了,上月成交的毛坯都17000/平,回店后和同事马上邀约客户,当天晚上看的房子,客户一看非常满意,当场交了意向金,并希望年后再复看一下.我们就给客户又分析了现在这房子益早不益晚的原因,让她尽快抽时间带家人复看.因为分析得客户非常认可,客户当场就决定第二天下午就带家人复看.客户走了后,以我的经验来说这单子客户这边百分之九十五都没有问题了,最关键是业主这里怎么把握了,最担心的就是业主涨价又或者没有租到房子而不考虑卖了,而且老两口的租房期限也是一个大的难题,十年!!!,试想一下有几个业主会同意租十年,希望非常的渺茫,但是我们没有放弃,毕竟也不是说不可能,只要有一丝希望我们就要去争取,我和同事扫遍了五年内冠城园所有符合要求,有效和无效的租赁房源与买卖房源,也记不清受到了多少的冷言冷语,被无情得挂掉了多少电话.我们仍旧没有放弃,上天是公平的,只要你努力了,机会是会有的一个小时后,找到了第一套可以接受租期的房子,我们并没有因为有了一套房而就此停下了工作,找房仍在继续,一直打完所有登记的电话,能接受租期,而且价格符合市场价格的房子一共有三套,我和我同事一直商量到晚上将近12点,把即将面对的这一个买卖单及租单一却有可能或根本不可能发生的情况都分析了一遍,把很多工作都做好了提前准备,第二天一早就约好了租的房子,我和同事一起带老两口看了房,看完了房对其中一套还是比较满意说得商量一下,刚回到店老两口来电话了,说希望有户型图看一下,虽然说是要户型图,但我马上反应老两口应该是要房间的面积大小好放置东西,但是业主这边没有,物业也没有,开发商那以经放假,我就给业主约好再去了房子一趟画了个户型图,量好了尺寸,给老两口送到了家里,并把情况告诉了两老,两老对我的服务非常的满意,我也借机和老两关于房子的事在进行了进一步的把握.回店后和同事商量了一下如何用一些技巧让她客户尽快下定,因为这样好的房子如果因为我的疏忽而签不了,或是因为拖了几天让其他公司把价格搞乱,让客户也买不到合适的房子,那实在就是损失大了,约好了客户,我们早早的在露天停车场里等着了,因为客户带着孩子,老人,而且风很大,非常的大,我们希望用一些细节,来再一步增进与客户的距离.客户来了看了房十分满意,基本上在掌握中,于是和同事眼神一交流.大家趁热打铁,成功的签下了这个买卖单子.
刚才离开了,租房的业主不愿意来公司说到房子里谈,我节前的第三单最终顺利签单成功!哈哈总算在新年之前为过去的一年弄了个不错的收尾!
祝大家新年新气象
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