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2003年的非典,所谓万人空巷,中介市场几近冰点.香港有一个经纪人在电视采访中回忆到,她打了1万个电话才找到一个买家.大批中介公司更是苦熬了三个月以上.
2006年国税总局亮牌,对二手房严格执行所得税政策,一时间成交低靡.而后,中介行业却踏着政策的节奏,一路洗牌,一路前行.以北京为例,大型中介公司不但没有就此观望,而是不断扩张,目前大型中介的门店数量已经占了市场50%以上的分额.中介行业与其他行业一样,板块化的趋势更加明显,竞争日趋激烈.
2007年末,这轮调整与以往最大的不同是几家大型中介出现问题,尤其是天津汇众,深圳中天和创辉,北京的旗帜性企业也出现了问题.我们不得不去思考中介行业的发展轨迹和生存之道。
“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”
中介是一个服务性行业,资金当然是发展所必须的,但是不能因此而野蛮成长.品牌与信誉是中介立身的根本,没钱?出来混是要还的,原始积累也不能打老百姓的主意,坚石侵占客户的钱才几百万,居然最后被判个无期,不值!
我们不难发现中介的公司能够做好的一个规律就是牢牢抓住了自己的生存优势,比如我爱我家的营销优势、由于从事一手代理而沉淀的专业优势、长于网络而积累的技术优势等。相反,21世纪不动产,尽管是全球品牌,特许经营或许是其长生之道,几次大的调整都没能让其止住扩张的步伐。
活着才看得到
记得在海南搞的中介百强培训上,中原的何总说过,市场好的时候要好好赚钱,准备过冬。吃饱肚子也要有挨饿的准备,中介虽然是做房产的,但是毕竟不是开发商,在食物链上游。这个行业如果按照门店模式去发展,无法回避的就是撤出机制的问题,这里的撤出指的是部分关店的问题。随着新劳动合同法的实施,劳动力成本攀升,有些外资企业都因此而撤出中国市场,作为中介企业将面临员工保险及遣散成本的压力。
市场终究会走向规范和稳定,国内的中介佣金普遍在2.5%上下,部分城市甚至在1%左右,而且差价是吃不到的,现实的问题是做强而不是做大。门店模式的瓶径在于应对市场和政策的突变非常被动,尤其是在北京这样的一线城市,租用商铺的成本比较大,退租及遣散员工的话,规模越大的企业越容易资金链条断裂,中介企业不能因为只看到单店有一定产能及利润空间后通过简单倍乘而盲目扩张,毕竟,身后就是悬崖,活下去最关键.
网络化是必然的趋势
当初MLS和网店还是概念,尽管大家都欣欣乐道,但是如何通过网络扩张是没有一套成熟的打法.其实很简单,就是分析中介客户的需求在哪里,他们的网络使用习惯.搜房在网络经纪人方面已经走出了一步,而对于中介企业而言,这里可以挖掘的潜力是非常巨大的,只有钻下去才能尝到甜头,而投入仅仅是你的时间和头脑. 满堂红,从房地产网站开始,建立大规模的门店,目前又在实现二次蜕变,借助网络扩张.
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