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傲气~傲骨 (2007-12-5 16:16:06) [发送到微博]

工作生活中,常常能遇见抱怨自己遇见的客户太傲气、太不可理喻的人。为什么客户会不可理喻?为什么客户不可理喻你就觉得委屈而抱怨呢?如果社会是公平的,就不会有服务性的行业;如果生活是公平的,就不会有激情。抱怨不是你的错,但是常常抱怨就不对了,懂事点吧,社会生活是不会公平的。

     我们这个行业,异常激烈的行业竞争性让我们要想在这个行业中屹立,必须靠服务。客户傲气,因为他有他傲气的资格.我们不能有傲气,因为我们必须得为别人服务,傲气的客户或许是很自大、也或许是很无理……但是如果我们也傲气十足与客户展开辩论赛,那么说,我们已经开始不适合在这个行业中生存。特别是在这个时期,这样的我们,是风浪中的沙砾,随时被淘!
     我们应该做什么呢?我们不能没有傲骨!傲骨就是你要相信自己,自己这个行业是最适合自己的!自己是这个行业中最棒的!自己在这个行业中是最有发展潜力的!……
在这个行业中,没有人能让你委屈、没有人能使你抱怨……能使你委屈、抱怨的只有你自己。去傲气而持傲骨!傲骨的你,在傲气的客户面前是不会失败的,因为傲气的人因为没底气才傲气.而傲骨的人,底气十足而不显山露水,给人自信而诚服的感觉。用痞点的语言来说吧,拳头不打笑脸人!你傲骨十足,Y谁惹你都不好使?
     有傲骨的人,即使有傲气也会把自己的傲气收藏在最心底,傲气养傲骨,显山不露水显水不露山。让人琢磨不透你,给人一种神秘的好感而不断的接近你——语言上、语义上都如此。这样,还能有什么是能使你委屈呢?
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