对于投诉商家尽量去避免它的发生，当无法避免时应积极、主动、乐观的去处理问题，不要使信任我们的装友受到伤害。

危机，很多人都说危机公关，但有多少公司真正愿意去做，愿意去承担责任。

是危险的同时也是机遇，给大家展示一个企业对问题处理态度的机会。

孟工认为任何何事，实事是不能改变的，我们能改变的是大家对我们的态度。

如何改变大家对我们的态度？真诚、用心，用最初创业的理想，为装友考虑。

危机没有处理好，又将带来一连串新的问题等待处理。

也欢迎大家时刻对孟工进行监督 :)

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