| 创新企业文化 万科可持发展基因链
——万科启用新标志,“封尚光芒”更显和谐生活
我们都知道万科的企业宗旨是:建筑无限生活。这一点不仅体现在楼盘的设计风格和物业的服务态度上,在平日的工作中亦是体现的淋漓尽致。
我比较关注同行的动态, 11月2日,万科地产在北京举行“人居建筑与可持续发展”论坛,正式启用万科新标志。11月3日,我正好在家休息,所以在家门口上海万科春申城参加了万科地产“封尚光芒,谁与争峰”的活动。我觉得万科启用新标志,又通过“封尚光芒,谁与争峰”等一系列的活动”生动地体现着和谐的生活。
 
万科新标志由四个红色V组合而成的新标,寓意万科作为住宅行业坚定的实践者,以“感恩”的心关怀生而不同的人,并致力于实现“让建筑赞美生命”的理想。换标仪式结束后,万科还发布了其首份《企业社会责任绿皮书——暨2007年企业公民报告》。
因为万科原标志体现的是经营电器贸易思想,所以,这次新标志蕴含着四点核心要素,即以人为本的客户理念、专注于住宅开发的发展方向、建造方式的变革、坚持可持续发展的经营理念。在万科董事会主席王石看来,万科此次新标所传达出的“感恩”意识,既包含对客户的感恩之情,也有对社会的感恩之意,其实质在于强调企业与客户、社会的和谐共生,唯有如此,企业才可能具备持久的生命力。
在这场“人居建筑与可持续发展论坛”上,王石正面回应了行业目前的一些热点问题。近年来随着房价上涨,房地产企业获利甚丰。但也有观点认为,大部分利润落入了少数人之手。王石认为,类似万科这样的公众上市公司,为普通老百姓分享房地产行业的红利提供了机会。王石认为,房地产行业资源向上市公司集中,有利于保护购房者利益、防范金融风险、盘活存量土地,是一件利国利民的好事。同时他表示,万科是在为70万以上的小股东赚钱;万科坚决不囤地、不捂盘,照样能实现良好业绩和快速发展。
“万科把自己放在高峰,这样才能有做大事的胸怀。同时也要把自己放在低谷,这样才能吸收别人的长处。”,王石的这句话我很欣赏,也一直为业界和管理学界所欣赏。
万科的企业文化走进我的视野,是从一本叫做《万科》周刊的刊物开始的,笔走偏锋的经济评论和白领情调的散文随笔,充满了温馨的人文情怀令人欣赏。 万科给自己的定位是:做中国地产行业的领跑者。万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”,万科把人才视为资本,“健康丰盛的人生”。在中国地产业的企业文化案例中,万科案例为业界所推崇。
万科一路走来,王石、郁亮、丁长峰、刘爱明、周卫军等在内的数十位万科核心领导层成员,都体现了万科的企业文化,他们造就了一个活跃、激情、积极、很理想又有着适时管理约束的团队,带给我们的是一个个性鲜明、张扬和规则并存、激情和理性共生的万科。
因此,我要说企业竞争到一定阶段,企业之间的差异会直接体现在企业文化上。企业文化打着不同的个性发展烙印,它直接渗入企业的管理构架,融入企业组织的结构设计,并直接塑造着企业中的每个员工,并通过对企业使命和核心价值的共同认知使大家成为一个拥有强大凝聚力的团队。
万科的创新企业文化,是万科可持发展的基因链。几点分析:
企业文化之物质文化——提升与创新的体现
万科四季花城、城市花园、金色家园、俊园、水晶城,每个项目的推出都是一次系列产品的提升与创新。四季花城的蓬勃生机、东海岸的异域风情、青青家园的小资氛围、水晶城的文化韵味、兰乔圣菲的豪华典雅给我们带来的是全新的视角和体验。打动人心的细节随处可见,给人以安全感的栏杆设计、围合式的组团布局、开放式的社区规划、积木式的色彩组合都如此让人记忆深刻。社区为了防止雨水而设计的金属脚踏、为了防止人们误入车道设计的景观绿地,为了防止车速过快设计的缓坡道路。一切都很细小,甚至有些微不足道,但传递给人们的却是无处不在的人性关怀。而细一思量起来,这正是万科“建筑无限生活”、“全国性思维,本土化运作”以及产品创新意识的具体体现。
企业文化之精神文化——遗传与皈依的体现
万科在精神领域来说给大家印象最深的莫过于《万科周刊》,这本已创刊十余年的内部刊物一直潜移默化的在业界传递着“建筑无限生活”的企业理念。《万科周刊》给自己的定位是“理想主义企业视角,网络时代人文情怀”,这里有对企业管理、经济领域的专业探讨,有对健康丰盛人生的积极引导,更有人文版块倡导的自由天地宽容精神。它快速传播着企业的经营策略和文化理念,加速公司内部员工的交流以及公司与同行专家学者的交流。
《万科周刊》传递出来的品质特征和其背后的万科公司可以说一脉相连。如同企业的遗传基因在过往传承中给员工以精神上的皈依,给业内以专业上的引导,而留给读者的是一份开放、自由、丰盛的人文大餐。
企业文化之制度文化——制约与保障的体现
和万科人在一起,最大的感觉是年轻、个性、活跃、张扬和理想同在。就是这样一群人,他们因为相同的价值取向、独特的文化传递模式走到了一起,又因为万科越来越完善的培训体系、企业管理体系以及看得见的成长空间愈加的团结、努力、进取,在越来越严格的现代企业机制的掌控下,他们在和谐的运作并不断得到自我的提升。
企业文化之文化变革——兼容与拓展的体现
提到企业文化,业内人士会很自然的联想到一些颇具代表性的企业,“文万科”、“理金地”、“工中海”便是人们对这些在业内处于领先地位企业文化的颇为常见的说法。以刘爱明为标志的 “中国海外”空降部队在万科管理层的经营,丰富激活了万科的文化,同时又对万科文化的包容和延续提出新的要求。一个很生动的比喻就是在中海强调的是执行,人好比是棋子,在万科人如同是音符,每个人都有着自己的空间和位置,但形成的是统一的旋律和节拍。
当然,我这里不算批评的友情提醒的问题是:
万科早年的企业文化中含有更多的个人英雄主义的影子,靠的是个性、主观能动性、激情甚至是狂热,这在企业发展之初形成品牌和团队,尤其是要将规模做起来时虽有积极作用但负面影响不可忽视,比如承诺的问题、配套的问题,比如设计工程部的成立以及许多规范制度的建立和完善。
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