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关于工作态度 (2007-9-12 16:37:47) [发送到微博]
              
   对于一个房产经纪人,最重要的是心态,掌握良好的心态是成交的最大前提!
 1、建立并维持积极的态度。
 2、相信自己。
 3、订立计划,设定并完成目标。
 4、了解客户并满足他们的要求。
 5、学习并实践行销原则。
 6、为帮助而销售(给客户利益)。
 7、建立长期客情关系。
 8、相信你的公司和产品。
 9、随时全副武装,时刻准备。
 10、真诚。
 11、准时赴约。
 12、限定顾客(不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端)。
 13、表现出专业形象。
 14、与客户建立良好的关系与信任感。
 15、在节假日给客户发个短信表示祝贺。
 16、在客户面前表现的业务很熟练。
 17、凡事心急人不急。沉着应战。
 18、善用幽默。
 19、对商品了若指掌。
 20、强调好处而非特点。
 21、记住所陈述的事。
 22、君子一诺千金。
 23、不要恶意贬低对手
 24、善用客户来信。
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