| [事件索引]一直高歌猛进收购扩张的明星企业分众传媒在“3·15”遭遇了“短信门”事件,此事件在社会上引起了极大反响,据报道称,分众传媒全资子公司分众无线掌控中国5亿手机用户中约一半用户的信息,并拥有小区业主,工商企业主,车主、手机大客户,公务员、保险以及银行贵宾,房地产投资者等九大业务,编辑各个行业各类人群,掌握手机用户的职业、住址、收入甚至消费取向!同时,分众无线目前已将国内主要短信群发公司收编旗下,完成资源整合以后,获取了更多信息。央视报道称,这些信息由分众花钱从各种渠道获得,随后对手机号码进行归类和细分,或是垃圾短信最大制造源。
随着通信技术的日益发达,在人们享受手机带来的便捷的同时,越来越多的负面影响在逐渐显露,其中垃圾短信和垃圾电话便是其中的问题之一,甚至有愈演愈烈的趋势。这一问题不仅在分众传媒存在,日前,搜房网一名为“赑屃”的网友在搜房业主社区论坛爆料:因为最近的房子马上要交房,经常会收到装修公司打来的电话,说是要他参加家装会,他感到十分疑惑,这些家装公司是如何获取业主的个人资料的?莫非和前一阵电视上说的一些企业把用户的个人资料卖给个人来牟取暴利?这个问题一经爆出,便引起了众多业主的强烈回应。
论坛ID为“我就是丝丝”的网友说到:“从小区的房子开始交钥匙一直到3月中旬,我接连收到装修公司打来的电话或发来的信息,问我要不要去参加他们的户型设计发布会,说去了有优惠,还给免费设计户型等等,都因为没时间而回绝了。”名为“becool”的网友也深受垃圾短信的困扰,他说:“近几天有两家装饰公司打我电话发短信(今天就收到六条短信)作产品推介,很愤怒!”“天天用电脑”也因为骚扰电话叫苦连跌:“近来老是接到装修公司的电话,短信,发一遍还不行,一晚上能收3,4个,有天下午,我接到装修公司的电话3个,郁闷的我,一听装修2字,马上挂电话。”据我们了解,目前遭遇电话骚扰的不仅是这几个业主,在省会众多交房的小区中,其中有2/3的小区的准业主会面临这一问题,并且家装公司电话的撒网力度也有横扫天下河山之势。
对于这些装修公司的短信骚扰,业主们的态度也不禁相同,有的网友认为,收到这样的装修的电话或短信,对于不了解装修的业主来说,也是获取装修信息的渠道之一,有学习的机会也是一件好事;而有的网友则认为,打电话也不是什么问题,但如果接二连三的电话骚扰,影响了正常的生活和工作,那就是问题了,甚至有一些网友对于这种现象深恶痛绝,认为这种事情已经严重影响到自己的正常生活,其中一论坛网友讲到自己在洗澡时刚打完香皂听到电话铃声便跑了出来,接到的电话竟是家装公司的促销,类似这样的问题并不在少数。
网友“舌苔上的咖啡”提出了自己的疑问:“究竟是谁出卖了我们的隐私?”
目前,一些家装公司通过一些渠道获取交房业主的联系方式,据我们了解,目前掌握业主信息的包括销售部的销售人员、物业、银行部门和房管局部门。一些楼盘的个别销售人员因为谋取私利,弃职业道德于不顾,出卖业主信息,另外,物业也是业主消息泄露的途径之一,此外,少数的银行和房管部门工作人员也在业主个人信息泄露难责其咎。目前,国家在此方面的立法并不完善,在源头的控制上仍缺少司法保护,司法的空缺直接导致了“短信门”事件的日益扩大。开发商对此事件态度如何?将会有哪些措施来抑制此类事件的发生?我们将继续对此事件进行关注。
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