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(原创)地产经纪同仁:口碑是我们的生命线! (2008-8-10 14:26:31) [发送到微博]

地产经纪同仁:口碑是我们的生命线!

最近有个离职的同事打电话给我,要求取消他的永不录用的黑名单之列。原来是之前他在公司上班时犯了地产行业的天条:(嫌疑)做私单。虽然当时他的行为没有得逞并且此单交易最终在同事的努力下与客户因担心风险的配合下顺利在公司成交。但因他的不妥行动而列入公司内部永不录用的名单之内。他想要取消,我想如果确实是他认识其错误且改过自新;确实是想回到中原再努力工作;我想公司还是会给机会的。是人,哪能不犯错误。关键是不要重复这种原则性的错误!

之前喊过冬天,但我想房地产中介的真正冬天是要到来了。所以现有不少地产中介从业人员都离开了,或休息或转行或被淘汰;虽然地产中介公司也会不断地关闭,但地产人员还是很缺少的。有些人就抱着一种东家不打打西家;有些人就没有压力反正找工作不用愁;有些人不学习加强提高知识与技巧还自认为很专业历害;甚至有些人还认为反正努力也赚不到多少钱还不如违规捞点快钱或赚一笔走人等等;

地产中介从业人员的确不需要较高的学历;不需要很好的形象;不需要很太多的关系;不需要丰富的经验;但是这个行业却的确是常与很有身份的人打交道;常与很富有的人打交道;常与最大宗的买卖打交道;常与投资财富打交道;

地产中介人员拿什么与他们沟通与他们交易?地产中介人员靠什么在公司里创造业绩、在行业内生存?除了勤奋!专业!外,口碑也很重要的!

在行业层面;会不会触犯行业内的天条;在公司层面:会不会做损害公司利益的事情;在同事层面:会不会破坏同事的交易;在客户层面:会不会隐瞒重大事实而故意欺骗客户使客户蒙受损失等等。遵守法规与行规;与同事团结一道共事;与公司发展共创双赢。做到这些我想肯定口碑会越来越好,合作越来越多,业绩也会越来越好。

在媒体、客户都对我们还有偏见时,加上地产中介也在洗牌时,也许正是我们提高地产中介形象素质含金量的时候。

                                                       黄昔飞

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